(这条文章已经被阅读了 168 次) 时间:2000-06-12 13:50:01 来源:许二公子 (许二公子) 原创-IT
透视互联网咨询业
通过朋友介绍,记者联系上了一家互联网咨询公司的业内人士,通过访谈,相信大家能更清楚目前国内互联网咨询业的现状和问题。由于该人士要求,本文隐去其公司和其名。
不认可目前的互联网咨询公司
观点:我相信中国目前的企业找咨询公司也很大程度上只是做做表面文章,反正就我所知,没有哪家真正采用,我看倒像是资料整理,比剪报公司专业一些的资料分析。
记者:目前从事互联网咨询业的公司中,您比较认可的有哪些?
答:目前,我了解的几个并认为有实力的是BDA,赛迪和国际几大咨询公司,BDA做的还可以,赛迪目前还不行,以后应该可以,关键在于机制。AC等咨询公司力量很强,但与中国有些距离。
记者:赛迪等公司都有一定的行业背景,但是总体看国内的互联网咨询公司更是是打个人招牌,整体的资源和操作能力不能让人苟同。所以才认为“别对目前互联网咨询业抱太大希望”。但是这确实是一个有前景,有很好商业模式的行业。
答:咨询业需要沉淀和方法论等一整套的体系,现在国内这些差了不少。目前中国的互联网咨询业最多做到一个旁观者清,如果真能看清局,那肯定自己做了。不过,我相信中国目前的企业找咨询公司也很大程度上只是做做表面文章,反正就我所知,没有哪家真正采用,我看倒像是资料整理,比剪报公司专业一些的资料分析。
记者:没有多少家采用?这是你在这个行业的感受与体会吗?
答:我们这里做的一般应该属于行业性报告,所以没有什么实际操作意义,美其名曰战略咨询,其实就是绕开操作这个无底洞。就咨询公司而言,其实很多时候也是被人用来作为托词或是斗争工具。在国内,真正能实际操作的咨询项目不多,象卖肯锡为首刚做的400万的项目完全是一个笑话。
记者:麦肯锡在国内也要绕开操作这个实质性问题吗?
答:麦肯锡属于战略性咨询,也就是互联网实验室对自己的定位,一般不做实施操作性的管理咨询。不过他现在已经什么都做,大小兼收。普华、德勤、安盛属于管理性咨询,偏重于财务或ERP方面。
缺乏积累,问题多多
缺乏行业经验,也没有合适的人进来。咨询需要一种积累,这不是说一定要有各种行业工作经验的人,而是说公司要对定位行业的情史有一个庞大的数据支持库,还要求很严格的人才素质。
记者:如果仅是像有些人说的一样:从国外剪下来经验教训,然后贴起来卖给国内的网站。这就是目前大多数互联网咨询公司的业务浓缩吗?你自己认为这个行业应该怎样操作才名符实呢?
答:我认为咨询需要一种积累,这不是说一定要有各种行业工作经验的人,而是说公司要对业务定位行业的情况有一个庞大的数据支持库,象国外的大咨询公司在招聘人时,你可以是任何专业,但要求很严格的个人素质,然后经过系统培训,使你可以最快速到掌握和理解知识,还要教给你久经考验的方法论,公司本身还有有完善的学习和知识共享氛围,使知识是滚雪球一样增长。我想,就目前来看,互联网咨询公司应该做的是使互联网回归理性。
记者:贵公司从开业到现在,可圈可点的案例有哪些呢?
答:我认为一个都没有。
记者:但是以目前国内茫目的建网情况看、传统企业要想触网的情况看,这是个大市场呀。而且,贵公司还有一些国外的分公司呢!
答:这就是一个矛盾,大市场在传统产业,可是离他们太远。我们公司在国外的分公司只有一两个人。
记者:为什么说传统企业离互联网实验室远了点呢?这是给予战略的有力需求对象呀?
答:自己没有能力接,缺乏行业经验,也没有合适的人进来。
记者:据所知,贵公司是有国外公司投资的。而互联网咨询公司拥有一个不错的商业模式,应该不会竹蓝打水的下场,只要精选一些行业,比方说资金雄厚的,企业利润高的,能尽快运用互联网这个工具赚钱的。应该有人愿意投资的。
答:我们公司的资金也很有限,而且人员流动太厉害。行业需要有经验,而他们又只看着国外,和国内合作太少。并且,我一向认为,国有大公司的领导人素质很高,也很有眼光,特别是能想到电子商务的。所以只要能做,他们完全可以做好,而且他们会选择很符合自己业务的部分入手。而中国的咨询公司里,有ERP等技术系统实施经验的人太少了。
记者:IDC、麦肯锡也不是一日就做到这么大的。首先要肯定第一点,这是个好的模式,能赚钱。其次,要花很大的功夫在资料收集上。要有专业的行业人才。要有与此相关的各方面人才,如ERP等。并且还要将互联网和公司的渠道、技术、财务、用户管理等融合。
答:你的想法很对。
记者:能不能提供BDA和其它国际几大咨询公司的网址,或相关资料?
答:www.bdaco.com
http://www.mckinsey.com
http://www.ac.com
相关内容详看donews上的另一篇文章《别对目前互联网咨询公司抱太大希望》 。欢迎讨论。