(这条文章已经被阅读了 44 次) 时间：2001-04-18 23:09:01 来源：程天宇 (孑弋) 转载
王峻涛谈My8848盈利结构
文/天宇
著名的新浪网CEO王志东讲的话，自然是著名的。近来最著名的就是‘故事已经讲完了’。对于已经上市的王志东，他不需要讲故事了，对于其他人呢？
新春伊始，网人们携假日余风关注网络假日经济——这个在国外早已成为商家赢利重点的时候，my8848自然成为新的焦点。对于拆分后my8848这几个月都干了些什么的问题，人们终于听到了王峻涛的一个新故事：MY8848的盈利结构。我们希望他的故事能够实现，而不仅仅是新故事。
蛋糕理论
“你们都吃过多层奶油蛋糕吧？我所讲述的盈利结构就像一个四层的奶油蛋糕。”面对自己的同事和记者，王峻涛近来多次讲述了这个蛋糕理论。
My8848现在的盈利结构就像一个分为四层的奶油蛋糕，而这个蛋糕摆放在一个平面坐标轴上。横抽代表的是业务种类，纵轴代表利润的多少，要分别看这个四层蛋糕。
基础层面的蛋糕，所占横轴的范围最大。是8848原来的BtoC业务，经营的商品主要是书籍、唱片、软件等等，这些属于低利润，但是在市场中已经占有很大份额的。这层蛋糕的底部没有奶油，且有一少部分位于横轴以下，说明有些商品是赔钱的，比如那些一元书、五元书的销售。但卖这一层的商品目的是吸引客户，扩充份额，所以赔钱也要卖下去。
第二层蛋糕跟定要比基础层小，即所占横轴范围缩小。因为这一层的商品，是在基础层销售过程中精选出来，要赚更多钱的商品。比如原来8848作为康柏电脑的总经销，以及一些书籍的独家发行商。
第三层蛋糕又小一些，是给企业客户服务的E-Shop，它属于低成本，高收入。最近有一个山东证券咨询机构花了18万元入场费在E-Shop上开设会员服务，每个会员会费是200元/年，My8848收取20%的服务费。入场9天后，该公司的收入已经把全年的成本回收了。而My8848的成本投入几乎接近于零。
第四层所占横轴最小，但纵轴位置最高，也就是蛋糕顶部奶油最多的部分，这些奶油就是My8848的利润。这是My8848主打的攻坚收入项目，主要经营旅游和金融服务，都是需要执照的垄断行业。据说My8848马上就要收购一家旅游公司。
有人说，你的第四层业务已经不是B2C业务了。对此王峻涛说：“我现在不需要再给华尔街的投资商讲故事了”。第四层业务对于My8848来说，品牌共享、资本相容、业务包含，为什么不可以做呢？首先8848已有的市场份额和品牌是中国电子商务的第一是毫无疑问的，My8848已经占先了。
再看看现有的市场情况，比较一下王峻涛这个结构的设计。有几家网站，或者是有配送快的特点，或者是大家都知道它有特价商品，但这都属于王峻涛这个结构的基础部分。My8848也可以找一些特价商品，甚至比他们还低。但是这个层面无论规模如何，都是在第一个层次上做宽，怎么也上不了台阶。而一些金融、旅游的专业网站跟My8848比起来，是它因为缺少这个基础层次，客流量受到了限制。”
盈利信心
从2000年4月开始的全球互联网股市的下跌趋势给原来过热的互联网经济浇了一盆凉水，可王峻涛说凉水浇得还不够。凭一个概念就上市圈钱对产业是有害的。泼凉水使得原来以资本为导向的做法改变成以产业经济为导向。
My8848选择商品有三个原则，一是可以在网页上表现，二是方便配送，三是要赚钱。事实上My8848统计去年的数字后发现每争取一个客户需要的成本是4元，是欧美同行的10%，但是每单生意的平均交易额有382元。
老8848B2C的业务发展，已经奠定了一个良好的基础，使My8848的品牌和规模占据了有利的地位。但回过头来看，那是初期粗放型、概念型的建设。分家后，My8848可以放开手脚打破国外资本的框框，采取土洋结合各取所长的方式，将原来的粗放型、概念型建设转入精细型、实用型建设。
比如My8848修改了原来国外资本所要求的注册一个用户要填写26个项目的注册表，减少了原来为追求点击率的多余链接，力求内部流程的科学化和专业化。王峻涛认为：要做到比别人强、要做到专业化，就是细节要做的比别人好。在标准上，要向国际化看齐，所以My8848的配送分检中心是国内电子商务网站中第一家通过ISO9000认证的；My8848的客服呼叫中心的建立也是行业内第一家。
王峻涛用这样的一句话来总结他的经营理念：互联网、电子商务从现在开始告别以资本经营为导向的20世纪，开始进入以产业经营为导向的21世纪。以什么样的方式为导向来经营一个事业，思路就会完全不一样。如果纯粹以资本经营为导向来经营一个事的话，借用王志东的话来说就是讲故事、玩游戏。以产业经营为导向就是一定要看准用户，看到市态，看清手里的技术，是否对开拓市场有用，是否对用户有用。