(这条文章已经被阅读了 105 次) 时间：2000-06-09 01:08:01 来源：易水寒 (易水寒) 原创-IT
在虚幻与现实之间
——关于IT业的思考之一
虚拟这个词如今在IT界被叫的山响，什么虚拟现实、虚拟社区、虚拟经济，许多人为此大做文章，论述“虚拟”这个词汇的现实意义。但是，无论怎样喊，我还是不信，“虚拟”可以自成体系，成为我们现实生活中的另外一种模式。我曾半开玩笑的问一位“虚拟派”的朋友：“请你把你的胃虚拟一个给我看。”
胃当然是没办法虚拟的，那么，作为建立在现实的“胃”的基础上的经济，是不是就可以虚拟呢？我依然不能相信。
经济首先是一种需求，任何一个经济领域的开拓，也无非是要经过：了解需求——创造需求——满足需求——再创造需求的过程。那么，我们在研究网络经济之前，是不是首先要研究一下社会对这种经济模式的需求状况呢？我们需要了解，有多少人在网上？他们上网的目的何在？如果是为了娱乐，这种对于娱乐的需求到底有多大？值得他们为此付出多少财富的代价？有多少人是为了寻找信息才进入到网络世界的？他们需要什么样的信息？需要从这些信息中获得些什么？网络是否能够满足他们的需求，并且成为不可或缺？有多少人为了商业目的上网，他们上网后的想法如何？网络是否使他们获得了商业目的或者给了他们极大的希望？这些答案，才是真正的网络经济的是不是成立的理论依据，才是网络经济今后的发展方向。然而，想进行这种研究的没有实力，而有这种实力的却对此不屑一顾，他们正忙着建立一个虚幻的虚拟工程，并力图诱惑所有人进入这一工程，最终导致这一空中楼阁从半空中跌下摔个粉碎乐此不疲。
互联网络正象许多人认为的那样，的确是一个美好的、有望实现的梦想，但是，任何梦想都必须脚踏实地才能实现。现实是如何，我们要采取什么样的对策，这才是问题的关键。比如前不久被形容的似乎一夜之间可以天上掉馅饼的BtoB商务，许多经历了惨痛的教训的CxO们，到如今也没有反思过无法成功的根本原因。运做模式不成熟，发展方向不恰当，缺少直观的商务信息还不算，在中国，特别有一点形成了BtoB模式发展的瓶颈，那就是信用消费的不成熟。BtoB相对发展比较顺利的国家，一般来说邮购业务、分期付款等消费形式的基础都比较牢固，有比较长久的传统。商业信用和消费信用的情况都比较正常，制度也比较完善。但是国内非但没有这个基础，事实上商业欺诈比较泛滥，消费欺诈行为也象铁堆中的野草种子一样，稍有空间便钻将出来，让人们不尴不尬的大吃一惊，更可怕的是，我们从政府到民间，对此似乎都没有引起足够的重视，没有严格的信用调查和审核制度，没有强有力的法规来进行约束，许多人甚至还认为这不过是经济发展早期必然，说不客气的，这不过是“原始积累”情结在作怪罢了。
互联网经济的发展绝对不会是原始积累的过程，它们之间不仅有时空上、历史上、形式上的差别，更重要的是社会文化也不再允许这种不人道的经济模式再次重现。关于这些，我想许多近代经济学家、社会学家和政治家都已经论述的非常清楚了。
然而，这些实质的问题摆在眼前，不但没有引起从业精英们的注意，反而他们又如当初一窝蜂似的追逐BtoB一样去追逐BtoC去了。
BtoB不幸落马，BtoC的前景又如何呢？目前，关于企业上网的调查报告资料和数据，我没有找到，这不能不说是一个遗憾，同时我也希望成为我预测不准确后给自己最好的托词。就我所接触的企业家，真正实现经营网络化的实在不多，一部分企业确实实现了企业内部联网，并且也有不少企业连上了公用网络，但事实上，对绝大多数的企业，网络的真正用途是在于企业内部管理，数据共享。在公用网络内利用率极低，连信息传递这一最基本的形式都极少用到。更有不少企业，能够连上互联网的电脑不过是老总办公室里的摆设，真正有可能用到的技术人员、宣传人员和行销人员根本没有办法接触。这种不上网和上网但是却根本没有利用的企业在国内绝对是占大多数。那么，这个市场的需求在哪里？
前不久的一个数字很有意思，表明：在美国，2/3参与电子商务经营的公司是传统企业，而这个数字在中国不足1/3。那么，在美国，上网的企业据《环球时报》的一位记者报道说：连街边小酒馆的招牌上都印着.com。当然，这不免有些夸张，但是，在那里BtoC的前景都引起不少当地从业人员的忧虑的情况下，在中国，它的前景又会如何？我们凭什么对它充满信心？写到这里，我不禁又想起了一句老话：第一个笑出来的不值得夸赞，笑到最后的才是好汉。敢做第一个吃螃蟹的人并没有什么了不起，那不过是匹夫之勇，只有敢吃螃蟹，并且知道吃下这只螃蟹的后果，并且有着科学缜密的分析预测的人，才是真正的精英。
BtoC不应该只是盲目乐观的炒作概念，更不是在网络的象牙塔里打打转转，而是应当科学分析，找到互联网经济在整个经济环境中的定位，找到切入到经济领域的最恰当的点，找到在现实中不可或缺的自身要素，才能真正象梦想中一样绚丽多采。