(这条文章已经被阅读了 49 次) 时间：2001-04-13 08:16:56 来源：枣庄张伟 (zwzyp) 原创-IT
我被电信撞了一下腰
枣庄张伟
对中国电信，报纸上评论多多，我也无意再去评论。根据某些有关恋爱的书上的忠告，为了获得美人的芳心与青睐，最好说些别出心裁的话：如对那些比较抢手的MM说些有点看不起的意思，可能会激起MM对你的征服欲，投身入怀；对于那些高傲的MM最好说些风凉话可能效果比恭维更有效。按照这个逻辑，我现在应该对电信说好话，也许会得到很多的眼球，但我最近的遭遇使我实在对电信说不了赞扬的话。
97年第一次安装电话时，当地电信局明确指出现在安装价为980元，只此一月的优惠期。一月之后，恢复1380元。当时囊中羞涩的我向朋友借钱安装了一步电话，谁知一月之后价格“恢复”到480元。
因为工作的关系，我经常出差，所以电话费迟交是经常的事。电信部门的记忆力很好，我迟一天交，马上就会停机。出差回来，赶紧把话费交了，然后我只能做的就是慢慢地等待重新开机，最长的一次我等了二个月。每次到电信局去问，得到的答复就是一个：我们已报上去了，等二天就行。但是我的座机费一个都不能少。
最近刚搬家，我又安装了一步电话，原因是原来的980元的电话不能移。问原因，答曰不是一个系统。我实在搞不明白，我原所在的电信局是市电信局的一个下级单位，同是市话，两者相距不到3公里，就是不能移机。现在我的980元的电话还是扔在哪儿，又化了430元又安装了一部。
这次装机更令我气愤的是狗日的电信不一视同仁。我装了一部电话用了430元，其中包括50元的选号费，可人大代表们装机却只需180元。可能是电信想堵人大代表们的口，可我们平头百姓为何就应该多化钱装电话，难道人大代表就比我们高一等？
电信局最毒辣的一招是挖个陷井让普通用户跳。在注册互联网用户时，我们当地的政策是同全国接轨：费用分成上网电话费和网络使用费两部分。优惠措施如下：上网电话费120小时之内30元封顶，不足120小时按实际收取，超过120小时的部分按每小时4元收取；网络使用费240元以内16元封顶，不足240元按实际收取，超过240元按实际收取。这两个费用标准一个用时间记费，一个用钱数来计费，看过此广告很容易使普通用户认为用满120小时才化46元，太便宜了，因为在普通用户的经历中电话都是以时间记费的，可实际上网络使用费的优惠是240/4=60小时。如果你用满120小时，你应缴费286元（电话费30元，网络使用费前60小时是非曲直16元，后60小时是60*4=240元），有很多用户第一个月交了近200元，真是“打断牙齿向肚里咽”，“哑巴吃黄连，有苦说不出”。电信局很有理：谁让你吃不透政策。
还有这次的电信的费用下调，其实并没有落到实处，可能不降反升，不信到时领取话费单就知道了，电信把统计学规律学得太好了。因为根据最近福建举行的一次调查，一般的用户打市内电话居多，长途打得不多。而这次电信偏偏长途有所下降，而在市话费上做了手脚。有人经过精确的计算，市话5分钟之内比原来稍降，6分钟持平，7分钟以上话费反而升高。电信局的有关人士说，一般情况下一个市话很少有打5分钟内，大都是5分钟之内搞定，也不知这个事实从何而来。
上面这些问题不可能只是我们当地才具有的现象，其它地市可能也会存在。现在唯一的希望就是让电信市场快快放开大门，特别是让外国电信大鄂快快进来，逼得中国电信不得不替用户着想，真正实现电信的承诺：降价不降服务标准。电信已多次让我们失望，我们能对电信还报多大的希望？
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