(这条文章已经被阅读了 67 次) 时间：2001-04-09 19:57:11 来源：王宏亮 (乐天) 原创-IT
文／王宏亮
IBM四大品牌完成整合
一年多前，IBM开始放弃PC，转型做互联网服务业。为了顺利转型，IBM在组织架构上进行了迄今为止最大的改组：组建了IBM大中华地区集团；将原先以产品划分为基础的传统模式调整为以行业来划分事业部。“例如，去年有电子商务部，今年这个电子商务的功能则一部分放在市场部，一部分放在了软件部。” IBM大中华区软件部总经理吴宝淳说。
吴宝淳负责IBM公司大中华区软件部业务始于2001年。此前吴担任电子商务解决方案及NETGEN部门的大中华区总经理。该部门专注于帮助企业开发电子商务战略计划并将这些计划融入客户关系管理、商业智能、企业信息门户、供应链管理等解决方案。在将电子商务业务部分地并入软件部之后，吴的业务重心调整为向企业提供具有开放性、可扩展性和安全性的电子商务基础设施——中间件。
“作为基础架构软件的提供商，IBM通过四个大的品牌来打造电子商务的基础架构，四大品牌的功能细分对应的是客户需求的细分，谁也少不了。不过，虽然定位各有侧重，但四个软件品牌保持了完整的集成性，并会有一个统一的形象。”吴宝淳说。IBM旗下的四大中间件包括电子商务平台软件WebSphere，拥有强大数据管理功能的DB2通用数据库，为96%的《财富》100强所使用的Tivoli系统管理软件以及全球第一的组件和消息软件Lotus。2000年，四大品牌在市场占有率、增长速度上均在业界保持领先。
IBM软件解决之道
在中国，IBM软件与接近200家ISV和集成服务商的合作涉及电信、金融、保险、政府、生产流通等各个行业，提供了一个从中间件、服务器到解决方案的一揽子组合服务，并以此为基础构建了电子商务的基础设施。IBM 中间件解决之道很重要的一点，就是它们都是基于开放的、符合行业标准化的平台，以便在组织间以无缝和自动化的方式进行数据传输和应用转换。“我们感觉到现在的网络应当提倡开放。对将来的OS，IBM很明确，就是要建立一个开放的平台，为此我们对Linux平台做了全面投入。IBM的看法是，中间件成熟的一个前提是OS功能的全部标准化。标准化就是开放。开放和标准化以后，各行各业的大中小型企业才能够加以应用。”吴说。
在吴宝淳看来，IBM的解决方案“包罗万有”。比如Websphere家族，就有几十个解决方案产品，有的便宜到几千块，有的达几百万，这样大中小型企业想要的环境就都可以用上了。这是IBM的竞争对手，如数据库和数据库应用领域的Oracle，Web应用服务器领域的BEA，邮件和消息传递领域的Microsoft，以及安全和系统管理领域的Computer Association等等没法做到的。
在开放的环境下，用公共中间件家族将上下游厂商整合起来，一道致力于电子商务和电子协作的纵深发展，这就是IBM软件的解决之道。这一点与oracle等把很大资金花在集成上的企业有所不同。但在吴看来，这并不能说明IBM 不重视服务。“其实，IBM是完整的硬件、软件和服务公司，光有哪一样也不行。我们的客户服务队伍是全球最大的。与客户的整合，有一部分就是通过IBM中间件品牌串联应用，并通过端对端一条龙服务实现的。”虽然不是直接面向用户提供ASP服务，但服务自在其中。
从电子商务到电子协作
市场的走向总是出人意料：去年以来Nasdaq一路下滑，.com企业如鸟兽散，新经济大有一触即溃的苗头。但到今年，新经济却仍是一路高歌猛进，井然有序中透着那么一股若无其事的阵势，同时网络业务的可应用性也比以往明确了许多。比如制造业，由于完全采用网络技术，企业内部的整合，包括部门、供应商、渠道、客户等上下游协作单位之间的整合，正在使基于协作的高效工作流程和环境成为现实。
尽管现在新经济还没有完全到达应用阶段，但吴宝淳认为，随着带宽的扩展，计算、通讯、存储等功能的越来越大和成本越来越压缩，传输的信息正以几何级数增多，更新的新技术和新应用仍在层出不群地出来。
“举个例子，当普及运算发展到极端时，我们可以把芯片计算和存储功能拧成一股毛线，纺织到衣服里，使之具有计算功能。虽然这目前还是个梦想，但相信用不了多久，这个梦想就会成真。还有，将来在超市里买东西你可以拿起就走，超市里设置的扫描器会自动作出感应，统计下你所购物品的价格，从你的账上自动结算。玄吧？没有很好的管理系统和数据库，没有协同工作（包括流程的数字化和智能化）的环境，如果你是超市老板的话，你敢放心地搞电子商务么？我提到这点，是因为要实现全面性的电子商务，基础框架是少不了的。而如果有稳定、可靠、安全的基础设施做出这一套系统，你在市场竞争中连广告费都可以省了。”吴强调说。
IBM承诺的全面的解决方案，并不只是软件和硬件的简单相加，而是包括了产品维护与专业系统服务、网络综合布线系统集成、独立咨询顾问、培训教育、系统整合、委托服务外包等，这些服务囊括了IT信息系统服务几乎所有的领域。同时IBM还在向着无线、同步和企业集成等方向加速发展。例如，IBM目前正与国际上大型的移动运营商合作，准备把办公自动化软件Domino/Notes搬到手机上，通过手机收发邮件、进行交互式信息处理，进而使手机成为办公工具。这是电子协作向纵深发展的一个非常具前瞻性的例子。
再以快速成长中的E-learning为例。为什么从光盘教学到各类网上大学，基于Internet的教育和培训在国内会迅速风行，并成为一个诱人的市场？原因很简单，就是因为像清华、北大这样的学校，大概每年只能提供一万个学生的床位，而每年有数以千万计的应届学生有接受进一步教育的需求。此外还有大量在岗的员工要接受协作性学习，以便把学习和工作结合在一起。国内企业在人才培训上今年以来已有所动作，这意味着为此提供解决方案的整合了独立软件开发商和中间件厂商等多重资源的IBM将面临巨大的市场机遇。