(这条文章已经被阅读了 448 次) 时间：2000-06-08 09:27:40 来源：柯志雄 (karate) 原创-IT
爱恨相随CNNIC
这个行业中有许多常用语，这些常用语常被不同的CxO拿来回答相似的问题；这些常用语以奇高的频率重复出现，比如对于上市——“上市不是目的，只是手段”，比如对于互联网——“互联网只是工具”，比如关于赢利——“其实我们有很多可以赢利的方式，我们随时可以赢利”，但现在……。有时你能在CxO的这番话中听到预言或明示的设定，别人都是那样，我们才是这般，比如别人都是以上市为目的，我们才是以上市为手段。
众多的常用语中包括对ＣＮＮＩＣ报告的回应。ＣＮＮＩＣ报告分为两部分，前一部分揭示中国互联网总体发展状况，包括上网用户的分布、基本情况、特征、看法和倾向等内容，是报告最有价值的一部分；第二部分是接受调查的用户对各网络公司的投票结果，根据得票数量进行排序。这块地方，网络公司盯得最紧。
ＣＮＮＩＣ自１９９７年７月公布第一份报告至今，争议不断。从调查方式、样本抽取一直到最终结果，均不同程度地受到四面八方的质疑，其中部分网络公司对自身的排名，更是耿耿于怀。
争议归争议，大凡在最终结果中露过脸的公司，在公共场合还是不会忘了提及自己在ＣＮＮＩＣ报告中的名次，这些公司对ＣＮＮＩＣ爱恨交加：爱，是好歹总算有了个排名；恨，是为什么自己的排名不能在靠前一些，尤其是为什么落在那讨厌的同类网站后面。
于是，我们有可以多听到一句常用语，来解释排名的落后：“有些公司处心积虑地以各种手段拉选票，而我们却没有。。。”
报告未出风波不断
此次中国互联网用户调查问卷于5月22日至6月5日放置在CNNIC网页上，几乎所有网站均对此进行了链接，用多种方式鼓动用户为自己投上宝贵的一票，甚至挖空心思出了一些奇招。报告未出，风波不断。
首先是电子邮件风波，前段时间笔者的邮箱里一下子多出来了一封封情真意切的信，来自不同网站，内容大多相似，一个相同的ＣＮＮＩＣ调查表链接昭示着相同的目的：“请投我一票吧。”
本是一个心知肚明的手法，想必一般的网民还是会宽容和理解的，只是前些日子某报一篇《为了得个好名次 网易违规出“鬼招”》的报道点燃了导火线，说的是许多使用263等电子邮件的用户，收到了一封名为“丁磊致网友的信”的邮件，上面写着：“……今天，网易将再一次联手CNNIC进行调查，并将把这次调查结果第一时间反馈给大家……欢迎大家参加网易和CNNIC的联合调查，不忘投我们一票，谢谢大家！”其中，“网易和ＣＮＮＩＣ的联合调查”的字句没有得到ＣＮＮＩＣ方面的认可，激起是非。想来网易员工肯定大感委屈，又有谁家不拉选票？
紧接着又冒出代填选票的传闻，据说某些公司下达任务，要求每个员工完成一定份数CNNIC十大网站评选的确认信，取得投票权，进行投票。具体方法是去各大高校或通过自己的社会关系征集投票人的姓名、性别、联系电话、E-mail、身份证号码等信息，用于填写CNNIC网站上的第一阶段调查表，并申请CNNIC十佳网站评选投票权。然后公司员工和被临时雇佣的录入工人将回收表格上的内容，用拨号上网的方式（避开ＣＮＮＩＣ的ＩＰ过滤）、以表格填写人的身份填写在CNNIC的网上调查表中，并申请参加十大网站评选投票权。更有甚者，不惜花费重金，在某些相对偏僻的高校组织学生团体，填写选票。据说在某一个学校填写的数量就有近一万张。
质疑后的反思
根据本次ＣＮＮＩＣ调查的日程安排，目前第一阶段的用户基本情况调查已经结束，第二阶段2000年度上半年中国互联网络十佳网站评选活动的调查于6月12日正式开始。在联机调查中，回答愿意参加2000年度上半年中国互联网络十佳网站评选的网民将收到CNNIC发送的账号和密码，进行投票。
对ＣＮＮＩＣ而言，调查业已过半，而对于网络公司而言，真正决定名次的角逐即将开始；对ＣＮＮＩＣ来说，调查是数字的统计与排列，对广大的网民来说，是漫长无聊的游戏或者什么都不是，对某些网络公司来说，则可能是攸乎“钱”途的卖点。一个公益活动能牵扯住这么多的人心，实在难能可贵；对一个活动耗费如此巨大心机和精力，实在令人叹为观止，若把这些投入全折合成人民币，尾数的零也该不少了吧，但值得吗？
对于许多公司而言，有个好的名次当然值得。“眼球经济”下网络公司必须以超常规的速度发展才能生存，而要有超常规的发展速度必须在短期之内吸引进大量的各种外界资源。“眼球经济”下的游戏规则注定了需要有排名做资源的导向，ＣＥＯ深谙此中的道理。７月份调查公布后还会不断出现网络公司对结果的争议，拿到好名次的照样把名次挂在嘴边，没拿到好名次的照样琢磨还有什么好方法可以在下一次调查中拿个好名次。只要中国网络经济仍照“眼球经济”的玩法，这一切都不会变，即便没有ＣＮＮＩＣ也会出现别的什么排名，只是有一天我们回头看这一段会不会觉得有些荒唐？