(这条文章已经被阅读了 68 次) 时间:2001-03-01 15:03:39 来源:arshioul (arshioul) 原创-IT
拍卖网站全球斗法(首发赛迪网)(旁白系列)
随着盛极一时的互联网热潮的退烧,伴随网络兴起的各种商业模式普遍受到质疑。但是以美国拍卖网站EBAY为代表的网络拍卖C2C(个人对个人)模式收费的顺利开展,该业务成为全球网络调整时期少数的亮点之一,全球化的竞争日趋激烈。
网络拍卖:创造盈利
网络界,任何一个公司的兴衰都与公司代表的商业模式的生命力有关。网络短短一瞬间,无数流行的商业模式粉墨登场。网络书店AMAZON代表的B2C(商家对顾客)模式,从1995年起在美国流行了四五年,于99年末2000年初的圣诞假期达到了高潮。
AMAZON没有止步于自己比较擅长的书籍、音像制品的网络零售,而是疯狂扩张,大肆拓展自己的业务,公司背上了巨额的亏损。过去,NASDAQ的投资人可能还能容忍AMAZON创始人杰夫贝索斯“DEFICIT FOREVER”(亏损万岁)之类大胆的口号,但是现在,人们都希望网络公司能尽快拿出盈利。
有消息说,AMAZON公司的现金储备可能在年内出现枯竭。指望这样实现商业模式的网络企业在短期内出现盈利看来十分困难。与B2C模式不同,从事C2C个人拍卖业务的EBAY在盈利上就十分讨巧,深得华尔街的欢迎。
EBAY的创始人原意是想在网上寻找一家专业网站,为女友拍卖闲置的个人物品,结果没有找到合适的网站,于是就自己开办了这家拍卖网站,取名为“电子港湾”,把网站比喻成虚拟世界中的海港集市,便于各种物资相互交流。
这家面向个人的网站甫一开张,就以新颖的商业形式受到广大网民的欢迎,浏览人数、物品登录数、买卖成交等各种评测指标节节攀升,马上奠定了C2C业务鼻祖的地位。网站抓住了时机,6个月以后,当用户物品登录数超过50万件的时候,网站宣布开始收费。EBAY的收费在美国也是比较早的,把握盈利的本领着实高出同行一截。
EBAY的各种收费举措相继出台。用户登录物品时,要缴纳物品登录费(LISTING FEE),具体费用视物品价值、最终成交价、拍卖持续时间长短而定;拍卖时间到期后,用户如想延长拍卖期限,需另外交钱;用户还可以把自己的拍卖物品放在网站的显要位置“广而告之”,吸引人流,提高拍卖效果,要交钱;使用网站提供的送货、网上付款等增值服务,当然也要交钱。
EBAY每日新登录物品超过5万件,年成交额超过230亿美元,即使撇开最后的成交抽成,单算物品登录的费用,每件物品平均50美分,一天就是2.5万美元,折合人民币21万,相当于我国中型电子商务网站一个月的纯收入,真是财源滚滚。
EBAY不仅在2000年度第四季度超过市场预期,而且2001年也被看好。公司趁热打铁,不顾许多用户的反对与抵制,在2000年晚些时候提高了佣金比例,某些拍卖热门物品的佣金比例甚至被提高到65%左右,生意照做不误。
EBAY和YAHOO!:用户收费大斗法
EBAY在C2C领域的一支独秀招来了同行的眼红和妒忌。门户网站巨子YAHOO!涉足了该领域。2000年第三季度,YAHOO!的拍卖分支站点开张,实行免费个人物品拍卖服务。YAHOO!拍卖借助其在门户网站的用户基础,很快在竞争中追了上来,EBAY唱起了对台戏。
YAHOO!考虑到了以下的情况:EBAY是根据成交价的5%收费,这一收费价格不菲;就在YAHOO!宣布收费前夕,EBAY宣布提高拍卖佣金,某些商品抽取的佣金甚至高达YAHOO!的400%。
2001年1月10日,YAHOO!开始对网络拍卖实行收费:10美元以下的物品收取20美分,超过50美元的物品收取1.5美元,如果要保留拍卖物品,另外交钱。一时间,物品登录数骤降。各个商品目录平均下跌40%~50%。网站提供免费服务时,物品LISTING平均稳定在220万件,收费以后,LISTING只有120万件,下降了45%。
相对EBAY现在550万件的LISTING,YAHOO! LISTING的下降幅度可谓惊人。有的市场分析家还通过原始的点数物品的方法测算得出:YAHOO!的登录物品下降幅度为80%~82%,资本市场一片哗然。
从YAHOO!上转移的大部分物品和注意力到哪里去了?一部分回流到了EBAY。例如一个叫FULTON的用户,在EBAY上整整做了两年,专门出售美国内战的纪念品。EBAY收费以后,FULTON把商品转移到了YAHOO!拍卖上。YAHOO!开始收费后,FULTON又回到了EBAY,重新使用了该网站的服务,尽管是要收费。
还有一些小型的免费拍卖网站渔翁得利,不花什么力气得到了人流和注意力。自YAHOO!宣布收费后,DUTCHBID.COM说网站的人流量上升了20%,EPIER.COM说它的PAGEVIES上升到了原来的5倍。可新的人流和LISTING并没有带来竞标和成交额的上升,多数物品仍然无人问津。
为什么独有EBAY如此成功?因为它先人一步,建立起了一个健康的循环机制——大多数卖家集中在EBAY是因为网站上有大多数买家,大多数买家集中在EBAY因为网站上有大多数卖家。EBAY上商品挑选的余地很大,其商业模式不仅可以独立生存,而且为后来的竞争者建筑了很高的进入门槛。
竞争升级:拍卖网站全球并购
EBAY和YAHOO!瓜分了北美市场,不约而同地把目光放到全球市场的其他地方,如亚洲、欧洲。拍卖网站的竞争在更大范围的市场中被升级。
EBAY在2年之内连续发动了三次并购。第一次是1999年并购了德国的ALANDO网站,2000年末并购了韩国的顶尖网站。上周二,EBAY又宣布并购了欧洲领先的拍卖网站IBARZAR。
该公司总部设在巴黎,在比利时、巴西、法国、意大利、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典分别设有入口。并购是纯股票交易,总价值约合1.12亿美元。考虑到去年秋天IBAZAR的市值为3亿美元,多数分析家认为该价格不能算贵。
这项并购为EBAY去掉了一个劲敌,而且EBAY在欧洲建立一个统一的拍卖市场的战略又向前迈出了一大步。除此以外,到2001年底,交易还将给EBAY带来10个国家的进入通道,通过IBARZAR的巴西分站,EBAY还可以进入拉丁美洲拍卖市场。预计交易全部完成时,EBAY控制的国家将超过15个。
分析家认为,并购欧洲同类网站之后,EBAY将把亚洲作为下一阶段的主攻目标,而亚洲正是YAHOO!拍卖外围市场的大本营。当EBAY在北美洲和欧洲独领风骚,YAHOO!占据了亚洲。这要归功于YAHOO!早期的合作伙伴日本软银。EBAY在日本的LISTING数目只有几千件,而YAHOO!的日本分站有250万件商品。
EBAY的CEO WHITMAN承认在日本市场上落后于YAHOO!,但她说EBAY对其在韩国的业务很有信心,希望借助韩国的力量与YAHOO!争夺日本市场。EBAY的发言人说,他们在寻找强劲的立足点以便在亚洲推广服务计划。
一些分析家认为EBAY经由韩国进入日本并不容易,不认为EBAY在韩国的成功可以轻易克隆到日本。作为例证,他们举出当初EBAY并购了德国的网站,却不能成功进入欧洲其他国家的市场,所以只得又并购了IBARZAR。
昨天EBAY的股价下跌5%至43.25美元每股,市场的解释是公司认为并购IBARZAR会减少公司股票2001年的盈收每股4美分左右。