联众头上的达摩克斯之剑(首发Enet) - 原子时代的观点 - 张翼轸

(这条文章已经被阅读了 294 次) 时间:2001-02-26 12:27:56 来源:张翼轸 (earl) 原创-IT

  中公网也开始裁员了!朋友和我感叹到,是啊,前几天还在看刘韧的《鲍岳桥联众游戏》,以为中公网旗下的联众游戏会是国内率先盈利的网站之一,前途一片光明,可是他却在这当口裁员了,此次将裁减四个部门的10余名员工,约合联众现有80名员工的20%,同时,中公网也将在近日从安贞大厦三层撤出,重新入住四层原办公地点,以期节约经费。本来裁员没有什么大不了,正常的人员调整而已,可是在这个互联网的冬天,裁员已经成了网站出现经济危机的先兆,除了诸如阿里巴巴那样把定期裁员吐旧纳新作为政策的以外,为了避嫌已经很少有经营正常的网站会挑选这段时期裁员的了。
  为什么呢!联众是中国最大的联机游戏网站,2000年12月19日,联众记费统计系统又通过认证,和中国电信“开放式”记费分成正式开始。“开放式”计费分成是通过技术统计下每个用户在联众的时间,按照累计值直接分成。如此光明的前景,裁员目的何在呢?笔者百思不得其解。
  但是且慢,联众的前景真的象我们以为得那么坦荡那么光明吗?在找不到合理的解释之后,笔者不得不开始怀疑最初的假设,对于联众的前景重新估量一下了。
  联众,你究竟还能走多远?要明白这个问题,正规的做法是从公司本身、行业发展以及国家政策三个方面来分析,但是对于目前的互联网企业,在这个利润为王的时代不得不再重点考虑企业的盈利模式。
  好了,分析就开始吧!
  如果从企业本身来看,联众无疑是辉煌的,截止到2000/5/30总注册人数便达到2069733,棋牌类网站,联众全球第一,;如果从行业本身来看,在线游戏的前景也是光明的,仅仅以联众为例,每人每天平均在线时间130分钟,每人次每天平均在线时间25分钟,用户对于在线游戏有着足够的忠诚度;同时在线游戏的高技术门槛也使得这个行业不会像ICP之类鱼龙混杂。那么相关政策呢?在这里先搁置一下这个问题,我们先来看看联众的盈利模式。
  联众的收入方式大致有三种,第一种是收费游戏,原来不收费的游戏继续免费,收费的游戏提供额外的附加内容。这种模式并不太为人看好,收费始终是国内互联网不可逾越的障碍,即使是E-mail这样干正事的东西收费都难,更何况游戏?第二种是广告收入,是目前联众最主要的收入来源。但目前网络广告惨淡的前景是人们并不对此抱太大希望,即使是三大门户的广告收入也照样入不敷出,更何况联众。第三种则是与电信分成,有人在联众有150万用户的时候乐观的算了一笔帐: 目前,联众游戏注册用户已达150万人,平均同时在线人数已达3万人,每天在线时间40万小时,每小时上网的信息费在1.8——4元,因此每天的信息费就不少于100万元,每月约3000万元,全年信息费收入约为3.6亿元,根据目前中公网与电信部门的分成协议,中公网约可获得其中的一半,即1.8亿元。就是这笔帐或者说类似的算法让许多人格外的看好的联众,但是前景真的那么美好吗?这个问题又回到了前面搁置了的那个问题,就是联众外部的政策因素。
  联众的电信分成与前两种收入模式不同,不是一种纯粹的市场行为,而是和中国电信对ICP的政策有着密切的关系,但又不纯粹是中国电信扶植或者抑制一个行业的的纯粹政策。企业与政府打交道的确有许多的麻烦之处,比如官僚主义严重等等,但是当这一切都成为制度的时候,就不可怕了,因为对于企业来说就是可预测的了。但是问题在于目前的政策是夹杂着利益因素和调控因素在内的混合政策,那么它对于企业来说就是太难以预测的了,风险就要比单纯的市场风险和政策风险的综合大的多。中国电信如果中国电信真的能够像那笔帐计算的那样拿出一半的上网费用分给联众,那么联众自然前景光明,可是问题在于中国电信真的做的到这一点吗?笔者表示怀疑。
  首先,即使我们假设中国电信的此项政策没够改变,但是各个地方电信能够切实的贯彻吗?根据笔者手头的现有的资料,现在和联众达成分成协议的城市仅有:哈尔滨、四平、鞍山、济南、济南百灵信息网、宁波五个城市,分属于黑龙江、辽宁、山东、浙江四个省。而诸如北京、上海、广州这些中国互联网的中间区域都还没有达成协议。根据CNNIC的最新资料,黑龙江的网民占全国的2.46%,辽宁占4.66%,山东占5.33%,浙江占6.62%;而根据联众的资料,黑龙江的用户占联众所有用户的2.43%,辽宁占3.04%,山东占2.53%,浙江占10.99%。无论根据那种算都没有超过全国范围的20%,更何况实际开通的只是这些省市下面的几个城市,而不是全部,实际的用户恐怕更低,如果在考虑包月等等因素,那么能够分到的钱恐怕更少。根据2000年9月的一份资料显示,联众当时每月可分得的信息费收入约为20-30万元,全年估计为300-500万元,还不到那笔账的一个零头。
  政策没有彻底实施还不可怕,虽然收到的前没有想象的那么多,但是至少有胜于无。最令人担心的应该是此项政策甚至有随时改变的危险。如果我们仔细审视联众与电信的分成方案,那么我们就不由得要怀疑这一点。
  根据时间顺序,联众一共和电信采用过两种合作方式。第一种被称为软件托管合作方式,也可以称为“封闭方式”。这种方式由中公网联众向电信提供软件授权许可证,电信提供建立联众分站所需的硬件设备和网络环境,并自主经营,中公网联众不参与电信对于分站的经营活动.中公网联众以议定方式按月收取软件授权许可证费用,并对所提供软件进行远程维护,提供免费升级服务,在市场促销活动上亦将给予电信大力支持。这种方式在哈尔滨、四平、鞍山、济南、济南百灵信息网实施,类似的还有1999年9月21日联众与北京电信达成169主叫方式分成协议。但是这种的缺点是,“封闭方式”妨碍了玩家一边玩游戏一边在Internet上做别的事情,所以反响一般。
  联众最新与电信合作采用的是第二种被称为开放式计费合作方式,这种方式适用于网民人数比较多的大中型城市,中公网联众向电信提供计费软件、联众服务器软件,在当地电信建立联众游戏分站,根据每月访问时长,中公网与电信按协商的比例进行信息费分成。。“开放”方式的好处是:联众用户不仅可以在联众的全国分布式站点内游戏,更可以浏览Internet上的信息。这种是被外界普遍看好的方式。
  开放的确好,可是问题也来了。电信之所以要和你分成,是因为你的访问促进了电信的互联网业务,在封闭式的分成方式中那自然没有问题,所有的访问都是由你这个网站所带来的。可是开放式的分成方式中,你凭什么确认这一点呢?你怎么知道用户式玩联众在线游戏,顺带访问其他网站,还是访问其他网站顺带到联众去玩游戏的呢?如果联众可以分成,那么迫切希望盈利的新浪、搜狐、网易岂不是更可以要求分成,他们的用户数、总计在线时间绝对比联众多啊!如果大家都要求分成,你说电信怎么办。
  更进一步看,电信互联网的分成和最新的短消息服务分成不一样。短消息还属于新兴的业务,正处于初级阶段,需要众多ICP的帮忙,所以有着不错的分成计划。而单纯的互联网业务就不同了,随着竞争的激烈越发成熟了,相应的利润也下降了。同时,眼下各类包月上网的服务越来越多,没有时间限制的宽带上网也在几个大城市如火如荼的推广,在这种前提下,联众在内的网站对电信互联网业务的促进也会越来越小。在这种状况之下,取消分成或早或晚总会被提上日程,一旦取消了分成,除了前途未卜的广告,联众还靠什么维持生计?
  所以说,分成政策是悬在联众脑袋上的达摩克斯之剑,那天中国电信的心意改变了,那把剑掉下来了,也就要了联众的脑袋。而最令人痛苦的就是,这把剑什么时候掉下来是联众所不能够控制和预测的,那么自然只能夹紧尾巴过日子了。

联众头上的达摩克斯之剑(首发Enet) - 徐远明 - 2001-02-26 13:30:58

写的好! 但问题的关键不是电信的心变了,而是这种模式没有实际的操作方式。理由正如你所说。

Re:联众头上的达摩克斯之剑(首发Enet) - 北京的雨 - 2001-02-26 20:03:02

好!!!! 这是我近期看到的2篇很好的文章之一。

Re:联众头上的达摩克斯之剑(首发Enet) - 九点 - 2001-02-26 20:11:58

分析的非常不错,真没想到虽然你不在北京,竟然也对联众能了解的这么多,难得难得,这位兄弟前途无限!

Re:联众头上的达摩克斯之剑(首发Enet) - 天恩 - 2001-02-26 20:16:08

仅仅说了问题的一个方面,我早就说过,靠电信分成不是长久之计。 你更应该看到,联众拥有的客户资源的忠诚度远超过新郎、搜狐等,而且游戏收费不是完全不可以,只不过,现在做得不够艺术,或者说,推广不利。另外,盈利潜力最大的服务现在开展得不好或者没有开展。 我倒是认为,中公网裁点员没什么了不得,比起其它网站裁员,中公网完全可以不裁。

Re:联众头上的达摩克斯之剑(首发Enet) - 九点 - 2001-02-26 20:35:36

天恩说的有道理,联众拥有最高的客户忠诚度,但是并没有有效地进行二次开发和管理,甚至某种程度上还在破坏着这种忠诚度。 我认为联众暂时还不是市场推广不利的问题,主要是对收费所必须提供的各种增值服务并没有做好充分准备,客户服务的观念和体系还需要进一步加强和管理的问题,没有好酒,光知道紧着吆喝只会有人看热闹,没人掏腰包的。 裁员不能说明太多的问题,但是也许是理性回归的重要一步。。。

Re:联众头上的达摩克斯之剑(首发Enet) - 九点 - 2001-02-26 20:37:37

说白了,联众具有非常好的资源基础,剩下的是经营问题了。