(这条文章已经被阅读了 88 次) 时间：2001-02-26 10:18:08 来源：宋斐 (songxq) 原创-IT
另一种以人为本
宋斐
“以人为本”在这里大致可以有三种含义：全面关怀每个人的生命状态和生存处境；让技术逻辑服从于人性；以人为中心去切入和承载网络商务。本文中我们更多地是在后两种意义上来使用这一语词。
新商务阶层的浮现
商人阶层应该说是现代社会中最具购买力，最为活跃和最富进取精神的阶层，在一定程度上甚至可以说是他们主导了这个商业社会的运转。伴随网络经济的快速兴起，一方面是新领域造就了新商人，另一方面，传统的商人群体也正面临新的机会和挑战，也即充分利用网络技术来提高自己的竞争优势。人们可以预见：网络商人作为一个新兴商务阶层正在出现之中。网络商人的出现源于以下背景：
网络造成了原有中间人的逐渐减少，但由于网络服务也是不断增加附加值的过程，新中间商的出现有了新的理由和契机。
网络资本主义意味着知识和资本的高度结合，意味着分散的、个人创业时代的来临。在这样一个变革的时代，商业机会猛然增多,交易和信息服务内容迅速扩展。
同时网上个人商务还具有成本低（有些网络企业为网络商人提供极为低廉，甚至是免费的商务中心）、可移动（可随时随地利用网上个人商务中心）、便于管理（可为网络商人提供日志管理、文件保存和信函等）、信息收集方便、客户易于发展、便于展示自己形象和反应迅速等特点。
另外，中国国情也适合和需要网络商人的存在与发展：数以百万计的中小企业需要借助外在力量进行市场开拓和提供服务。可以说，发展网络个人商务，既可丰富网络商业的内容，促进企业上网和电子商务，更有利于推动整个网络商业规则的形成。
浮现中的网络商人作为一个新兴群体，可能具有如下特征：形象素描——拥有台式电脑或笔记本、上网手机或PDA,在网上具有自己的商务空间，可随时上网，同时熟悉常规网络操作；专业化——可提供某专业领域的独特价值；联合式——与外界具有广泛的联系，多处于一种半合伙制状况。总之，他们竞争力强，生存方式灵活，自身也成为了商业网络中的节点。
个人商务平台竞风流
面对网络商人这一新商务阶层的出现，为其提供各种服务的，可提供个性化和专业化个人商务平台的网站应时而生。比如在跨国商业贸易方面，出色的网站就有Worldbid和Ecplaza等十多家，而Alibaba作为后起之秀也显示了较强的发展势头。以下我们来比较一下Worldbid、Ecplaza、Alibaba和Ectrade四家网站：
核心资源比较：前三者都有基于商业动态信息资源而开展的会员服务，Worldbid更将公司网页资料库也作为核心资源来经营；Ectrade则以本身开发的可靠、便利的个人商务处理系统作为经营核心，并紧密结合了网站自身积聚的商业动态信息和全球商业信息来为贸易提供服务。
核心服务比较：前三者都为商人们提供了丰富的商业贸易信息和与之配套的获取途径，在信息量方面，Worldbid应该说保持了一定的优势；Ectrade则帮助商人利用本网站提供的个性化商业系统去有效地获取信息并立即处理，也即将日常工作移植到网站上。
扩展服务比较：前三者都不同程度地开发了一些服务于贸易活动中间环节的扩展服务，在这方面，Worldbid仍然领先，如它可提供贸易专用软件下载和货运、报关、保险等服务网站的链接等；Ectrade的发展目标则是在发展这种服务的同时，将其更好地与商人的工作平台相结合。
发展潜力分析：前三者的发展潜力取决于各自的实力、经营团队和网站规模；Ectrade的发展则仍需资金等方面的支持。
经营思路总结：前三者的经营思路基本一致，都是集中尽可能多的贸易信息资源，吸引商人到访，以期成为最好的贸易中介信息平台；Ectrade则更多地关注商人自身，冀望于将网站变成商人轻松开展日常商务不可或缺的工作平台，通过商人未来对平台的依赖性而完成自身价值的实现。
为更好地理解个人商务平台，我们以易创网（www.ectrade.com）为例。它是一个明确表示要为网络商人搭台唱戏的网站，它希望自己可以成为商人的公司，成为商人的办公室。目前它已推出了一些专门针对网络商人的众多功能：商情广贴可自动向50家世界商业公告栏发布商贸信息；在样品展示栏中可免费创建个人网上样品室，图文并貌地展示产品；商务日志栏中可免费创建和使用个人商务档案，随时核查业务反馈和进展；可提供快速、便捷的商务邮件列表服务；另外它还可提供海外贸易、投资指南、合作伙伴等多种信息。
构建“我的办公室”
用过联想PC的人一定对其“我的办公室”留有一定的印象，无论如何，它激发并满足了相当一部分人的需要。而今天的网络商人同样需要新的“我的办公室”来查找商品和用户、了解市场行情、进行在线贸易。网络商人能否在网上顺利地开展商务活动，关键是建立好自己的网络商人中心，以便更好地规划自己的商务活动，树立自己的商业形象。这其中选好自己的商务平台是关键。目前能够提供给商人展示和宣传自己的平台很多，那么如何判断一个商务平台是否适合自己呢？我们认为可从以下几方面来判断：
提供的功能是否相对完备。目前有些商务平台提供的功能过于简单，甚至只能提供产品信息，这对高度依靠信息流的网络商务来说自是远远不够。
商业气氛和商业人气是否旺盛。商业网站不同于一般网站，它追求的不是页面访问量，而是有效访问率，是有“质量”的人群。那些吸引一般网民的信息可能会对访问量的提高有所助益，但反过来也会损害自身的商业形象。
是否符合自己所经营的行业特征。要注意各商务平台所关注的重点是不一样的，如：国际市场还是国内市场；消费品还是工业品；名牌产品还是新产品；有形商品还是无形产品。
留意网站的持续发展能力。如果一个商务平台发展后劲不足，势必影响到个人商务中心活动的开展，而如果因经营不善而倒闭，商人的损失更是难以弥补。
他们已在路上
技术逻辑与商业逻辑正在成为我们这个社会的主导性力量，更直接地说，“程序员”和“商人们”正在按照他们的逻辑取向和行动规则形塑着我们所生活其中的世界。
其实技术发展也好，社会变迁也好，“八千里路云和月”式的剧烈之后，留下的都不过是“小桥流水人家”的又一次“升级”，是衣食男女、行行止止的逐日流程和日常起居的“刷新”，是新阶层替代旧阶层的“换代”。
当飞机可以在一天之内到达这个星球上任一角落的时候，你不会意识到自己已经走过了前人终其一生都没有走过的道路。而如果说我们通常的理解是“一天来回、无需住外”为“近”，那么从北京到北美又怎么能称得上是远呢？
当你在聊天室里与来自世界各地的朋友海阔天空以后，你怎么还会相信那幅以你所居住的国家为中心而制造出来的世界地图呢？真正意义上的“世界史”，应该也只可以出现于世界互联之后。
当大容量的电子邮件包只需要指尖轻点便可到达目标的今天，时间和空间得到了高度的压缩，而我们生命中的时空则得到了延展。
这就是新商务阶层出现的大的背景。更学理化的表述还有：
曼纽尔·卡斯泰尔认为，一种带有个体色彩的、分散的资本主义正在诞生，这是一种生产率很高、创造力很强、社会学方面很有价值和信奉绝对自由主义的制度。《模糊经济》书中有言：“现在你要象经营一家公司一样经营你自己”，“再过十年，华尔街将发展出一套衡量、评估、预测个人的知识和经验的方法体系。他或她将成为21世纪的投资对象。”
如果说80年代时人们所津津乐道的信息时代还无所依托，有点概念先行的错位，那么今天网络技术的发展和大众化应用则将知识经济落到了实处。在这一过程中，能够熟悉和运用网络技术来改进经营活动的商人将占尽先机。而在最广泛的意义上，在由网络所织就的网络经济中，我们每个人都是一个节点，差别只在于中心还是边缘，主动还是被动。（宋斐）