(这条文章已经被阅读了 85 次) 时间:2001-02-23 12:00:00 来源:东风笑 (nii) 原创-IT
就目前来看,我们的三大门户网站主要的收入来源仍然是在广告收入方面,也就是说,广告做得多该网站收入就高,财务表就好看些。
2000年第三季度的财务报表显示,新浪在广告收入方面遥遥领先,网易其次,搜狐垫底。三大门户中,搜狐的历史最长,也是国内第一个推出广告服务的,为什么会落后呢?我认为,营销工作的不利无疑是其中重要的原因。前一段时间,由于工作的关系,曾经与国内几个大网站联络广告报价,切身感受不妨说来听听。
新浪公司广告销售在上海似乎有好多电话,随便一找就有4、5个,可见是大公司,就是气派,营销工作的基础很不错嘛!可是打电话的时候竟然没有一个电话有人接,连着几天打过去都是如此。我不禁怀疑,新浪是不是已经从上海撤退了?
网易就好的多了,电话打过去,那边说好的,马上就发邮件过来,于是下午,网易的邮件就收到了,很详细,价格、版式清清楚楚。
搜狐让我惊讶!是的,让我大大的吃了一惊。搜狐的电话也不难找,我打过去电话是位先生接的,声音很好听,也很有礼貌,但是,令然不敢相信的是,我竟然要不来广告报价?!当然,这里面也有我的不对,我也没有把我的资料告诉他,然后被礼貌的拒绝了,“既然这样,先生,我想就不需要给您报价了吧!”
以上就是我同三大网站接触的结果。三个网站中只有网易上海的广告销售有一定商业味道,新浪上海和搜狐上海相较之下差距是很明显的,也许新浪上海的电话号码改了,但是为什么登记的老的号码没有及时改掉呢?也许在搜狐遇到的是偶然发生的事情,但是这恰恰是营销部门的大忌——对每一个可能的客户都要当做一定会成功的客户来对待,只有这样才能开展真正的营销。
网站是个新兴媒体,很长时间以来,扮演着新经济发起发动者的角色,但是,在接触中营销效率的低下却比传统媒体有过之而无不及。总结下来,在营销方面,有这样一些问题:
首先,营销培训不到位,这个问题几乎在各大网站都有存在。网站广告对大多数公司来说都是一个新鲜事物,广告效果的评估认知有个过程。网站广告销售人员做的是开拓性的工作,至少应该在网站广告的效果分析上有些认识,能够对客户的广告投放能有比较有说服力的理由,这对销售人员的要求也要比传统媒体高些。
其次,责任与目标不明确。传统媒体的销售人员是很勤快的,机会每一天,我们都会接到媒体广告销售人员的电话。但是,我从来没有接到过网站广告的销售电话(在上海的计算机行业,我们公司是有一定知名度的),我常常想:大概是他们人手不足,也可能没有广告定额的压力吧。
再次,营销工作的漏洞使品牌内外脱节。我们知道品牌的构建是一个说与做结合的过程,说的好做的也要好,这对品牌是正效应,说的好做得不好,会使品牌的宣传力量打折扣,实际上就是浪费。既然这样,我们的门户网站是不是该考虑营销工作的加强呢?
另外,我们看到,传统媒体正在走广告招标代理的路线,应该说这是一种必然的走势。尺有所短、寸有所长,一个商业团体并不是做任何事情都是出色的,为什么不集中精力做好自己所擅长的事情呢?
门户网站不如把广告委托大广告公司进行代理,或许要为此付出一些代理费用,但是同样可以从大广告公司那里获得更多的企业广告资源,有利于把网络广告概念推广出去,而网站可以集中精力把内容做精做细,吸引更多访问量,或者发想新的商业创意,开辟新的赚钱门路。
又及:今天看了论坛里一篇写搜狐接大单的文章,于是写了上边这段文字。接大单固然是好事,但是,广告是零碎活儿,不把小客户拉住,广告额的提升只是镜花水月。