(这条文章已经被阅读了 72 次) 时间：2001-02-22 18:04:46 来源：张小丑 (张小丑) 转载
感受台湾的大媒体潮（下）
（作者：闵大洪 2001年01月08日 11:50）
未到台湾，从网上浏览获知，台湾的宽频（大陆亦称“宽带”）网络市场发展得如火如荼，成为2000年最抢眼的亮点。
到了台湾，听到、看到有关宽频网络市场的状况，更直接地感受到一幕幕刀光剑影的竞争场面。
ADSL、Cable Modem比高低
2000年初，台湾”行政院”国家资讯基础建设推动小组（NII），订下未来五年内300万人宽频上网的目标。于是在政策推动、网络产业与市场商机的推动下，岛内的“宽频网络热”骤然形成。
据台湾网际网路资讯情报中心（FIND）调查，截至2000年9月底，台湾互联用户数已达到594万，普及率达到26%。通过ISP拨号上网的用户数达512万，专线用户数约1.7万，ISDN用户数约1.6万，Cable Modem用户数约9万户，ADSL用户数约5.4万，卫星用户数约3300。从发展态势看，利用宽频上网的用户增长表现最为突出。如Cable Modem用户数自年初起便一直稳居冠军宝座，第三季的增长率更高达25%；尽管ADSL用户数未超过Cable Modem用户数，但从第二季度到第三季度亦暴增3.3倍之多。反观专线、卫星接入方式则仍呈较缓慢增长的趋势，增长率皆未超过10%，而ISDN接入市场则在第三季度首次出现负成长，主要原因即是部分用户改用Cable Modem 或ADSL接入。（FIND研究员 潘明君）
广义的宽频网络包括专线、ISDN【1】、ADSL【2】、Cable Modem【3】及卫星（Direct PC）等方式，但在近期内，主要的宽频接入方式是ADSL和Cable Modem，在台湾网络市场上的争夺战也最为激烈。
由于二者皆适于15人以下的公司及个人与家庭用户上网，在市场目标相近的情况下，彼此竞争市场占有率成为必然的趋势。到底孰优孰劣，始终是争议的焦点。提供服务的ISP及MSO（Multi-Service Operator，指有线电视提供宽频接入服务商） 都宣称自己所提供的宽频上网方式是最佳选择。同时ISP指称MSO虽然可以提供较高的带宽，但属于分享带宽，它将依用户数量的多寡而出现变化，同时MSO目前还未能很好地解决双向传输问题；而MSO则指称Cable Modem与数字电视完全相容，也可以结合机顶盒（set-top box）提供视频点播服务，还可以加入保全系统等，更适于家庭用户使用，而这是ADSL无法做到的事情，更何况Cable Modem宽频网站拥有丰富的内容，非ISP业者可以比拟。
不管怎样，宽频网络市场在台湾进入了“战国时代”，两大流派的众多接入商在年内进行了惨烈的价格战。如4月在中华电信（HiNet）和数位联合电信（Seednet）的带动下，ADSL便开始了第一轮降价。6月，民营ISP推出针对个人及家庭用户的“计时制”：15个小时299元（台币，下同）、25个小时499元、799元45个小时。8月，降幅更大，有的公司推出269元40小时，999元不限时数，纷纷以低价策略抢占市场。面对各家ADSL的削价促销，作为Cable Modem接入的两“巨头”和信超网路（Giga）和东森宽频（Ethome）也不含糊，如12月台湾举办“资讯月”期间，东森宽频推出一次消费多重优惠方案，不但免装机费1000元，赠送网卡，在上网时间上还可：①若双向上网，3000元5个月无限时上网；②若单向上网，1999元4个月无限时上网。而和信超网路则推出“升级宽频零负担”优惠，凡申请用户不必先缴交纳任何费用，只要同意以信用卡转帐代缴，并且连续使用Giga超网路满15个月者，都可以免费获得一台Cable Modem。 在为了让消费者更轻易地申请宽频上网服务，各家使用的另一策略便是想方设法地增加消费者的接触率和便利性，主要是与软件店、录像带光盘出租店、超市及24小时便利店等各种销售网络结盟，销售自己的“上网包”，造成水银泄地的声势。
宽频接入价格一降再降，大大刺激起了消费者使用宽频飚网的欲望，于是出现了申请用户激增并由于硬件供货不足而处于较长时间待装的景观。如8月的一次统计，当时申請ADSL的用戶数约为72,000，而处于待裝的用戶数就约有40,000。等待时间短则一个多月，长则2、3个月。我在台期间（11月中下旬）曾问《联合报》的一位记者，情况是否如此，他说确实如此，他本人刚刚申报安装ADSL，但至少要等一个多月才能装上。
Cable Modem 领域双雄会
说到宽频接入竞争，不仅展现在ADSL和Cable Modem两大流派上，而且展现在Cable Modem业内。台湾这一领域的双雄便是和信和东森。
这次到台湾，并没有到和信参访，但依据我所积累的资料，可以大致勾勒出其轮廓。和信超媒体股份有限公司于1998年10月正式成立。该集团在台湾拥有近30家有线电视系统，用户数量包括340万家庭用户和46万多家企业。1999年7月1日，宣布推出“Giga超网路”有线电视宽频上网服务。2000年2月18日，和信超媒体以每股27美元的价格在NASDAQ上市，成为台湾第一家在NASDAQ上市的网络公司，当天的市值高达14亿美元。和信除了尽可能地扩大自己的版图外，很重要的是积极拓展宽带网络内容。6月22日，“GiGiGaGa.com宽频超网站”正式推出，这是一个结合门户、内容与社群的宽频网站，提供超过两万笔的音视频资料，同时与合作伙伴推出台湾第一个“Jubox宽频KTV”网站， 提供超过2,000首以上合法授权的KTV伴唱影带，让网友通过网络享受欢唱KTV的乐趣。和信将于2001年正式推出互动电视服务，让非电脑族能够通过机顶盒（Set-Top-Box）进入网络世界，享受宽频网络所带来的美妙。和信认为，网上没有好的内容，没有观众想要上网，市场接受度自然低，建构互动电视的先决条件，包括完善的宽频基础建设、软硬件相关技术支持，价格也必须降到一定水平，另外也要有足够好的宽频内容，互动电视才能够做得起来。和信要提供互动电视服务的目的，是要“吸引所有非PC族上网，但他们却不知道自己正在上网”。
11月22日下午，我和新华网总裁周锡生、北京广播学院教授胡正荣、中国记协工作人员王同英小姐一同来到东森集团。东森媒体科技公司董事长吴中立特地抽出时间与我们交谈，所到各部门的各位主管则详细地介绍有关情况，使我们对其基本架构和发展状况有了较和信更多的了解。
东森集团可以说既是台湾大媒体潮的产物，也是台湾大媒体潮的急先锋。1991年创办（当时称力霸友联传播公司，1995年改名东森传播）时，其主营业务仅是为有线电视频道跑带，当时员工仅24人，现已发展到近4000人；创办之初，资本额仅为5千万元，而到了2000年6月，实际资本额已达656亿8千万元。
用他们的话来说，凭着眼光前瞻、心胸开阔和决策精准，短短几年东森一跃成为涵盖有线电视、卫星电视、宽频网络等领域的超级媒体集团。目前集团内仅媒体科技公司跨足的领域就包括有线电视、卫星直播电视、电视购物、节目制作、广告行销、艺人经纪、宽频网络经营等众多领域，旗下共有11家公司。如东森电视台（ETTV）便包括新闻台、电影台、音乐台等8个台（频道），拥有强大的内容制作能力。我们知道正是由于东森等有线电视的崛起，在信息及娱乐提供方面，大大改变了台湾电视传播市场的格局。东森电视台的主管介绍说，新闻部有500人的作业队伍，60个记者组，在北京、上海、深圳也派驻有记者；在技术保障手段方面，台北市设有20多个光缆传输点，另有卫星直播车（SNG）14台，任何突发新闻事件都可进行最及时地播报，力争向观众提供“零时差”的现场感。
在网络方面，东森媒体科技公司主要设有东森网路新闻（ETToday）和东森国际网路（ ETWebs）两家公司。前者主打东森电视新闻尤其是音视频内容资源上网；后者主营宽频上网服务、网络互动电视服务、宽频平台及内容提供、网站并购投资等业务。二者都建有自己的宽频门户网站及子网站群，提供包罗万象的信息内容和各种各样的网络服务。东森于1999年正式推出有线电视宽频上网服务，目前用户数量约4.3万户，其中3.6万用户为今年新增，单、双向宽频上网者各占一半。东森计划2001年再增加10万名以上的宽频网络用户，甚至不排除以免费方式提供用户单向宽频上网。
东森的发展战略是：从传统有线电视产业群走向未来4C整合的新产业群，即媒体内容产业（Content）、网络及通信产业（Communication）、顾客资源整合社群产业（Community）、电子商务产业（e-Commerce）。最值得关注的动向是，东森瞄准的是台湾5000亿元的电信市场，因此今年专门成立了东森宽频电信公司，而在这方面，东森步伐之快令人惊讶。当我回到北京后，仍非常关注东森的动态，仅12月就看到一系列有关它的新闻。请看月内的几个日期和事件：12月9日，东森宽频电信公司董事周肇隆宣布全球第一个3D-VR宽频应用网站开通，他称此举将为参与3G竞标做好基础与服务网络的准备工作；12月18日，东森媒体科技执行长王令甫表示，东森宽频电信预定于2001年推出ADSL宽频上网，以服务目前Cabel Moden无法服务之地区；12月28日，东森宽频电信购入台湾一家大ISP公司亚太线上70%的股权，从而取得了亚太线上40万的窄频拨接和宽频ADSL用户，以及1200个企业用户，有人分析说，东森集团的业务触角从原先的CableModem市场已迅速扩展到一般拨接及ADSL领域，等于通吃了所有ISP网络业务；12月29日，东森又宣布，与ShipnTrack.com （SNT）、Digital Island两家ASP业者策略联盟，并表示未来将更积极地与国内外通信业者及ISP、ICP、ASP业者合作。对东森来说，2000年已正式进军地下光缆网络（台湾称“固网”）的建设，预计2001年1月就可以取得经营牌照，成为台湾第一家民营固网电信业者，这离建构起以全球华人市场定位的“总合型华文媒体中心”（Sino-Media Content Center）及宽频网络经营者的目标又将大大迈进一步。
在全球传播业、信息业、电信业整合的大媒体潮趋势下，和信与东森集团已从传统的有线电视经营者角色，转型为结合大众传媒、信息网络及电信的跨媒体经营者。21世纪已经来临，这两大集团在事业版图上的竞争将会更加激烈。
结语
这次台湾之行短短12天，毕竟只能“走马观花”，浮光掠影式的参访，很多情况来不及细看细问。参访的电子媒体还有中国广播公司、中华电视公司等机构，均大步地向数字化领域急进，而这方面的情况，由于个人时间原因，此系列只能就此打住，“歇笔”留下的遗憾只好以后再补。
台湾涌动的大媒体潮固然是强劲的高新技术所驱动的，但我常常思索，这其中有没有文化的因素呢？
漫步台湾街头，蓦然回首，发现路边公交车站牌上有不少广告，其中一条跳入我的眼帘，那是在台湾享有盛名并具有广泛影响力的星云法师的一句语录：没有新观念不会有进步，没有大格局不会有远见。
注释：
1、ISDN（Integrated Services Digital Network）译为“综合业务数字网”，系通过现有电话网设施传输语言、数字和视频信息的一种技术，可提供连接电话机、传真机、计算机等2至4个端口，传输速率可达128K/秒。是中国电信目前主推的上网接入方式，俗称“一线通”。
2、ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line）译为“非对称数字用户线路”，系通过现有电话网传输大容量数据，尤其是传输经压缩后的高质量视频信息的一种技术，上传速率可从64K至640K/秒，下传速率可从512K至6M/秒。
3、Cable Modem 译为“线缆调制解调器”，系指通过有线电视的光纤同轴混合网络（Hybrid Fiber Coaxial ，HFC）提供宽带高速接入服务，上下传速率均可达10M/秒以上。目前可提供两种接入服务：①单向接入，即资料上传（如发E-mail）是通过电话拨号上网，而资料下传（如浏览网页或软件下载）则通过有线电视网络及Cable Modem；②双向接入，即无论上传或下载均通过有线电视网络及Cable Modem，此方式可节省电话费用，并具有开机就上网（always on）的优点，适合上网时间长且需要经常上传文件给他人者使用。
写于2001年1月1日