(这条文章已经被阅读了 246 次) 时间：2001-02-20 23:04:53 来源：黄果 (黄果) 原创-IT
本文完成于2000年9月。
B2B：陷井或馅饼
本报记者 黄果
如果莎士比亚能够活到现在，他一定很高兴他的许多名句即使在看起来与文学并不沾边的信息产业也以各种方式被反复引用着，其中《哈姆莱特》中的名句“To be or not to be,this is a question”(生存还是毁灭，这是一个问题)拥有最多的分支，而在电子商务，它的最新版本是“to BorNot－to－B”，即要不就投入B2B的阵营，否则连生意（Business）都没得做。的确，在现在的网络界B2B成为众多新兴网络与正要转型网站要攻占的新的桥头堡，也即将成为一个生存的问题。
B2B是一个将买方,卖方以及服务于他们的中间商(如金融机构)之间的信息交换和交易行为集成到一起的电子运作方式。B2B电子商务主要是进行企业间的产品批发业务,因此也称为批发电子商务。这种技术的作用会从根本上改变企业的计划,生产,销售和运行模式,甚至改变整个产业社会的基本生存方式。如果说B2C这种电子商务的商业模式是个新生事物的话，那么B2B则可以说是“旧瓶装新酒”，早在60年代未，西方企业提出了以计算机网络和数据标准化为基础的电子数据交换（EDI），它是如今B2B模式的雏形，但早期的EDI是通过增值网络（VAN）传输,因此开销开销巨大,据统计,在世界前1000强的企业当中，有98%运用了EDI。在前1000强之外的公司当中，使用EDI的比例却只有5%。因为对于大多数中小企业来说,维护与使用VAN的开销是他们承受不起的,因此EDI成为大型企业银行以及大的合作伙伴之间的专利。但Internet的出现使得传输的费用迅速降低，而网络支付手段的建立和完善,也使得中小企业进入这一领域成为现实。因此B2B就如星火燎原之势，一发不可收拾。根据波士顿咨询集团的调查表明，在1998年，美国企业间电子商务的规模为6710亿，其中仅仅920亿是以Internet为基础，而剩余的5790亿（将近9成）则由私有网络的电子数据交换系统（EDI）来完成。而在2003年，网上B to B电子商务的数额将达2万亿美元，相对的由EDI完成的交易仅为7800亿。由此消长态势将可一窥互联网络商用价值的成长状况。
中国人办事习惯“扎堆”，看到一个模式好就一哄而上并不是网络出现后才成为中国企业专利的。B2B背后巨大的市场使国内的投资者与从业人员大量投入，各种类型的B2B站点，门户类的、垂直类的，免费的、收费的都纷纷如雨后春笋般冒了出来，而日前美国权威财经杂志《福布斯》全球版将50年来第一位作为封面的华人企业家的殊荣给了阿里巴巴网站创始人马云，更为国内的B2B网站们注射了剂强心针。
B2B背后是全球企业的贸易量，因此有着巨大的想像空间，也正因是如此，B2B成了股市上的明星，任何一个买了B2B股票的人回家之后什么都不用操心，只要看着电脑前自己的股票像捆绑上“发现号”航天飞机一样一下升空而起，许多B2B股票还能创造IPO当日就上涨10倍的神话，像Commerce One，去年7月份上市，发行价3.50美元，曾一度飙升至165.50美元，FreeMarkets的股票在去年12月份以48美元的价格发行后，很快上涨至370美元，。其它众多B2B股票都有类似的经历。 。 然而前一段时间纳斯达克随着投资人对高科技股的恐惧与大量抛售高科技股而持续走低，网络股作为高科技股的代表，自是首当其冲，。但最近B2B股票又从低谷走了出来，从这里我们可以看出B2B在股市上划出的轨迹是一个皮球从高处落下，撞击地面后又重新弹起。B2B以后将如何发展，是像皮球一样，不断地上下跳动，直到停止，还是会有外力帮助，有人一会就过去拍一下，我们希望通过这篇文章详细地描述B2B的各种商业模式、生态圈以及中国B2B的机会以及B2B的发展趋势等一系列的问题，力图为中国B2B勾勒出发展轨迹。
B2B省下了什么钱？
企业要采用B2B肯定是有所图，最直接的原因就是它为企业节省了资金损耗，提高了企业的竞争力，而B2B是如何为企业节约开销的，也只有在这样的条件下，企业才愿意把节省出的这部分钱分一部分给B2B的公司，解决了这个问题也就解决了B2B公司的利润来源。
一、交易费用
所谓交易费用主要是在寻找买方与卖方，即上下游企业所需要支付的成本。在有些行业，生产过程中发生的消耗不大，而在寻找上下游厂商的时候发生的消耗却比较大，这样的行业，可以通过B2B减少交易过程所产生的费用。一些中小企业便可以通过B2B接触到国际的大生产厂商，而生产零配件的中小企业也可以由此参与国际大公司的生产招标活动。而在以往，往往是企业没有机会大面积地接触上下游企业或是企业的销售人员数量有限，而且出差的旅费也有限，无法像捕鱼一般撒开大网告诉大家自己生产的是什么，价格是怎样的，但这一切，通过B2B都可以得到圆满的解决。
联想电脑公司的杨元庆总结他理解的电子商务就表示：“电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起，从而降低彼此之间的交易成本，提高满意度。”
B2B可以使企业大大提高采购效率，传统的采购流程，大致分为几个步骤：供应商信息的收集、供应商考察与认证、商务谈判、订单与交付等等，整个过程需花费大量的人力和物力，时间跨度大。由于信息资源和时间的限制，认证的结果往往与实际情况存在一定偏差，商务谈判的结果也很难达到理想的效果，实际操作效率严重偏低。在一般的工业企业中，物资采购的成本占到企业生产总成本的70%以上，与采购相关的人力资源也往往占有相当的比重。因此，降低企业采购成本是各类企业的共同期望。从宏观角度分析，国有大中型企业的年采购量在15,000亿左右，每一个百分点的节约，即能创造150亿元的价值，市场巨大，前景广阔。对于很多大型企业而言，通过传统的减支手段改造采购流程已不能促进采购成本的降低。以中国最大的通讯企业深圳华为科技发展有限公司为例，其年采购额在30亿元 人民币左右，其中IC芯片占36%，PCB板占6%，接插件占5.5%，电阻电容占5.5%，继电器占3%，由于门类复杂，厂商分散，在全国范围内进行针对价格的谈判收效小而成本高。由于新产品的出现频率高，复杂的谈判也不能适应新情况的需要，认证环节的繁琐流程和采购环节的价格问题已成为影响企业降低成本、加强竞争力的症结所在。利用电子商务进行在线采购，可以大大简化工作流程，提高效率。以前漫长而艰难的信息收集、认证与商务谈判过程，利用电子商务进行在线采购后，采购部门可以在很短的时间内轻松获得所有的必需资料和信息，这些信息比以前更广泛、更全面，也更准确，使采购工作更为便捷和有效。而在线工业采购能有效降低采购成本达5-15个百分点；对于某些价格敏感的产品，节约的额度更可高达25%左右。仅以平均节约额10%计算，一年间就能为国有大中型企业节约采购成本1500亿元，是中国最大的工业企业大庆油田年销售收入437.38亿元的3.2倍。如该计划推行一年带来的利润，相当于1997年中国全国国有工业企业实现利润总和的三倍。当然，企业实现在线采购还能健全采购制度，避免暗箱操作，获取更多的产品信息和供应市场信息，持续的价格、质量、交货等最优采购资源，实现真正的采购全球化等等优势。
二、指导企业进行生产状态的调整从而降低库存
在企业的运作中，除了采购与销售这两头的交易之外，还有很重要的部分就是对企业生产的管理。而慧聪商务网总裁郭凡生更认为，B2B的最高境界是减少企业的库存，并且交易不是目标，B2B的发展方向是创造高效率的无形市场，因此要解决在零库存状态下进行生产的问题。我国的钢材积压占1/3,而我国计算机部件进口后大约有10%的产量在进行周转,全球有30%的产品都存在库存积压问题，如果用B2B解决1%的问题，市场规模就足够大了。企业可以根据在B2B平台上的材料来提供对自己生产的决策支持。比如在B2B平台上可以知道自己的产品的销售情况，经销商对什么样的产品点击率高就表明这个产品是市场比较欢迎的，而经销商也可以根据相应的信息知道自己应该经销哪些商品，如果一个产品的价格上涨、点击率也上涨，可以初步判断这个商品在市场上适销对路，而且经销商也很愿意经销这个产品。但如果一个产品的价格下降，同时点击率也下降则表明产品即将更新换代，或这个产品是不受市场欢迎的。同时B2B平台还可以根据地域来调查一个产品在不同的区域的销售情况如何。因为商家与商家之间的供求信息是可以预计和控制，有经验数据的。从市场的需求曲线可以对B2B交易进行规划、统计、分析、策略及战略制定。从而对库存安全和物流控制进行明确的规划和管理。甚至可以通过一些传统的市场营销手段对市场进行刺激和引导。 三、降低运营成本
亚商在线总裁刘天星说，企业的成本分为两部分，一部分是原材料采购，另一部分就是对这些原材料进行加工时发生的运营成本。人们往往只看前者，忽视后者。但实际上，运营成本对企业也很重要，运营成本每降低一块钱，就相当企业真正赚了一块钱的利润。亚商在线正是关注一个公司如何降低运营成本的网络公司，亚商找到的一个切口就是通过B2B降低企业办公文具类非生产性材料的消耗。企业营运成本有35%集中在运营
资源的消耗，包括外借服务（设备建置、维修、人员操作训练等）、例行性维修耗材(Maintenance,Repair,Operations;MROs)、差旅费(Travel& Entertainment)等支出。
传统的营运资源采购模式有如下缺点：繁琐的手工作业；低效的审批过程和定货周；高昂的管理成本；缺少集中采购因而失去批量折扣；不透明的采购流程导致非合理性采购。而在线采购的产品由于实现了从工厂到用户的直接销售，至少可以降低１０％到２０％的商品售价，同时在线的每个定单的完成仅需要两天时间和３０美金的投入。
四、缩短采购周期带来的资金周转率加快
对于现代企业来说，加快资金周转率可以在保持相对固定的利润率的水平上赚到更多的钱。就传统的采购来看，要召开项目招标会，采用书面或半自动的采购方式，传统方式平均每笔采购处理成本在75至175美元间；采购人员未按标准作业程序的桌下交易(Mayerickbuying)，其私下抽取回扣以及因未选择最佳品质与价格产品所增加的支出占整体采购成本的15至27%。而人工作业产生的产品检索、询价、订购资料反复输入、资料错误处理成本，以及伴随而来的生产安排与交货延迟、生产力降低等负面影响，将大大降低企业的竞争力。由ECantata.com和Motorola公司共同进行的在线采购，按照新的流程成功完成了此次采购任务；在线采购结果比预期节约费用32%，时间80%以上。 同时由Ecantata指导的南通机床厂的第二次在线竞价，由于采购产品种类繁多，采购数目巨大，充分体现了B2B的优越性。多家供应商参与竞价使竞争格外激烈，价格一路下跌。竞价结果比预期的还要好，两种产品的降价幅度在50%以上，总计九种产品的平均节约额度达到20.55%，总计节约达100万元。在短短的一天时间内，完成了往日需要几个月的工作。产品生产与销售速度的加快将使产品更有竞争力，而企业的资金回笼速度也将大大加快。
中国—-未来B2B最大的市场
中国政府对B2B尤为支持，今年又是“企业上网年”，这将进一步推动企业的信息化进程，从而使更多的企业降低进入B2B的门槛。国家经贸委贸易市场司副司长向欣认为，发展中国电子商务要以推进B2B业务为重点，从四个方面入手。 国际电子商务发展的实践和潮流看，B2B业务占据绝对主导地位，在全球电子商务销售额中所占比例高达80％—90％。当今国际上企业间的交易网络业务主要有两类，即企业自建网与中介服务网。前者多为产业链条长、业务伙伴多或自身专业性较强的大企业或跨国企业，主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务；后者则由中介机构建网，主要面向中小企业提供产品的采购、信息和销售等方面的服务。向欣说，中国正处在电子商务的起步阶段，无论从国际发展趋势，还是从中国现实需要出发，发展中国电子商务都要以推进B2B业务为重点。
中国B2B中小企业应是主力，所谓中小企业，是根据企业固定资产、年营业额、上交所得税和企业员工规模划分的一类企业形态，当前一般是指那些固定资产少于1000万元，企业员工不足400人的企业。据统计，我国中小企业约有1300万家，国民经济生产总值的60％是由中小企业创造的，已经成为国民经济的支柱，90年代以来，中小企业的年产值增长率一直保持在30%以上，远远高于总的经济增长速度。
中国巨大的市场容量与众多的企业使中国将在未来10年内成为世界上最大的区域B2B市场，中国发展B2B势在必行。郭凡生表示：中国市场机制不健全，原因之一便是信息不平衡。在中国单纯的考虑区域其中就有许多信息不平衡，当长江决口时当地的麻袋可能很紧俏，但同时，在西北可能麻袋已经供大于求，只好放在那腐烂变质。亚洲与中国的信息不平衡的情况要比美国严重得多，尤其对于中小企业来说更是在企业的信息战中处于劣势，而互联网和B2B的出现就是使信息的传播更广泛，打破各种情况下形成的垄断，因此B2B对于发展中国家来说，要比发达国家效率高。美国东海岸与西海岸的CPU价格差为0.1%，而中国CPU的价差为10%，仅是异地信息沟通就产生如此大的效益，所以B2B在中国比在美国和其他发达国家有更大的生存空间。
传统企业以采购环节作为整个B2B进军过程的首选环节。这是因为，传统企业一般都已经建立了强大的销售体系，这与企业过去以销售额为主的方针有关，同时企业通过多年的经验已经建立了运转有效的内部生产、管理体系，而企业往往忽视采购体系的建立，与成熟的销售体系相比，采购体系十分幼稚，处于小作坊的形式，往往是找到一个供应商之后如果没有大的差错就一直维持关系，而且在采购中“关系”是首位的，幕后的权钱交易几乎成了公开的秘密。这也正是为什么前几年，各个企业的采购人员被看作单位中的“肥差”，回扣风，吃喝风盛行，导致产品质量不过关，而其中的回扣最后都是要打入产品的成本的，于是产品也降低了竞争力。但这绝不是现代化企业所应该有的特征，高效、科学的现代企业采购应该完全杜绝采购幕后的黑手。中国政府也很重视这一点，提出了”阳光采购计划”，而B2B则可以用现代计算机与网络技术过滤人为的干扰，将节源增效从厂长、主任等管理者手中的种子中变为企业的秋实。
外贸是否有戏？
在采访过程中，记者发现有许多B2B网站都把针对中小企业的进出口贸易作为自己的主要业务方向。但在这个问题上业界产生了两种截然相反的观点。有人认为利用电子商务手段，积极鼓励生产和外贸企业上网，建立网站，开展国际贸易的网上交易，把电子商务作为企业开拓国际市场的一种重要手段和途径，逐步实现全球采购、全球分销。 国际贸易最大的障碍就是信息不对称，由于国际贸易一般是大宗的贸易，所以单价的细微差别就意味着一笔巨额的费用。而作为国际经销商为了获得一个国家的最低价格，也许他需要跑遍这个国家的大部分地区。这样才能确定需要以怎样的成本来购入产品才是合理的。原来美国企业买中国产品需要通过中间商，现在通过上网可以直接查询到有关的中国企业，并很可能会发现新的需求；中国企业作为卖方也可以通过上网直接找到新的买家，商机扩大了，国际贸易额大幅度增长。美商网认为：进出口贸易利润很高，从买家到卖家有数倍的差价。美商的模式是瞄准中小型企业，美商扮演两种角色，一种是媒人，另一种是介入生意过程，跨国贸易流程复杂，就中国的现实而言，大多数中小企业习惯于有中间商参与的贸易，对运输、外汇调剂等中间环节不甚熟悉。若国外的买方也是一家小企业的话，就需要中介来辅助做这部分中间业务。有些企业不懂英文，就需要他们帮着讨价还价，做各种进出口手续。这些企业如果自己报海关，找运输公司、保险公司，很难。所以这样的企业愿意和中间商做，这些环节如果委托贸易公司来做，能够节省费用。高盛亚太互联网研究小组估计，向Ｂ２Ｂ过渡将为大多数行业在早期带来５％至１０％的成本节约。以此来计算，中国出口贸易这一领域向Ｂ２Ｂ过渡将产生９０亿美元的成本节约空间。更重要的是，因为Ｂ２Ｂ使出口商们有机会在更有效率的供货商之间做出选择，这将给出口商们带来更大的增长动力。出口商们可能是最有动力采用Ｂ２Ｂ的。
但也有人认为进出口贸易现在并不适合做B2B，郭凡生显然就是这一派的代表。他指出：现在中国还没有比较成熟的经营进出口业务的B2B网站。互联网是没有国界的，这是对电子信息的理解，但从商业上来说，互联网的信息是没有国界的，但涉及资金、物流都是有地域概念的。首先商务运作就存在语言障碍，统一关税障碍，即使在中国加入世贸组织后仍然有非关税壁垒，在人民币还没有成为国际通用货币的时候还存在着货币障碍，此外还存在着商业习惯问题，司法习惯和配送体系的限制。但是中国是最有希望、世界数一数二的B2B独立市场，中国12亿人口的市场没有语言、司法、商业习惯等障碍，因此中国国内的B2B市场比韩国、日本甚至整个东南亚都要大得多。而B2B进出口贸易即使在发达国家来讲也是不是一帆风顺的，拿欧洲来说，也并不是所有国家的商人都习惯用英语做生产，欧洲的统一货币也还没有完全推行，关税或非关税壁垒还若隐若现，各国家地区的商品管理与商品检疫法都是不同的，像法国人就可以因为疯牛病的问题而不进口英国的牛肉。而对于以出口为生产导向的小国来说，进出口的B2B可能更为适用，因为这国家的贸易量的主体是国际贸易，而且他们的商业习惯也已经国际化了。中国的外贸领域从某些角度来说还是处于管制的，有的领域必须由有外贸经营权的企业来运作，因此广大的国内中小企业在没有外贸权的情况下，即使通过B2B平台找到了买家或卖家，最后也不得不放弃或通过有外贸经营权的企业来进行。对于专注于外贸进出口的B2B网站来说，单纯地提供产品报价是没有意义的，起码要加上关税是多少、汇率是多少？而有的产品是无法固定关税，只能在报关的时候才能最后确定，此外还存在小货币与人民币的兑换，这在人民币没有成为国际通用货币之前显得更为重要。因此中国的B2B可能先走的是内向型，再向外向型发展。
无独有偶，青鸟网CEO汪国瑜也同意这个观点，他认为青鸟网定位于大中华地区的原因就是中国本身是个大市场，这一点与美国很类似，国内的交易量肯定要比外贸的交易量大，而且如果大家都来做外贸，那么我国的网站就没有什么竞争优势了。
还有的专家认为：现在国际贸易的电子商务根本没有法律可参考，而且国际贸易本身就面临着许多诈骗风险，更不要说通过网络来完成下订单、划拨货款了。一般来说，商家之间面对面的交易相比之下安全系数就要高的多，一手交钱一手拿货的同时就取得了相应保障。但国际贸易则不同，生产商交出产品与生产商得到货币之间存在着一定时间差，这就增加了风险，因此如果一个订单受到欺诈，很可能就导致了一个中小企业的破产。
就笔者判断，现在就对进出口贸易全面地用B2B进行还为时尚早，但进出口贸易的B2B化将是趋势。以美国贸易公司为例，其新增业务中有85%是通过电子商务开拓的，95%的企业把电子商务作为主要贸易手段之一。而我国政府对外贸进出口的信息化、电子化也是相当支持的。早在1998年6月，国家外经贸部就发出通知，到2000年所有外贸企业必须从因特网上申请赔额。中国进出口企业（包括外商投资企业）将逐步实行以电子方式申请配额许可证，到2000年后，不上网的企业将失去经营配额许可证商品的权力。就B2B网站来说，现在更需要的是理顺各方面的关系，进一步熟悉国际贸易业务，为我国中小企业贸易国际化打下坚实的基础。
有免费的午餐吗？
自互联网诞生以来，似乎就与免费挂上了钩，软件是免费的，邮箱是免费的，连个人主页也是免费的。而对企业来说，免费的服务好像是闻所未闻，而这一切在B2B又成为了现实，拥有32个行业，超过700个项目产品的工商业数据库，，拥有5种语言的阿里巴巴立志成为全球商人的“会议室”，至今已累积185个国家的12尤名注册会员、库存信息30多万条，近日又被《福布斯》杂志评选为全球最佳的B2B站点。马云认为承诺永不从用户的成交中拿任何好处。
我的服务是免费的，当然免费的服务不等于质量差。 马云说：“现在的信息应该是免费和共享的，阿里巴巴现有服务是免费的，将来也永远不会收费。”
与此不同的是环球资源(原亚洲资源)，一家总部在美国，主要以亚洲作为其业务范围的B2B网站，却像一个地道的商人，在人们普遍以为现在的B2B只能以免费招来企业用户，在他们尝到了甜头之后才慢慢地开始收费计划的时候，就实现了赢利,的网上收入达到2580万美元。今年第一季度的收入更是高达1110万美元，较去年同期相比增长了109％。买家通过环球资源发出的销售查询相当可观，今年1月为例，达到165,512个；69%的买家已与环球资源网站上的供应商达成了交易。与阿里巴巴不同，环球资源主要针对大型企业提供购买指南与目录。
环球资源认为自己是是”既做媒婆，也包婚礼”。即环球资源不仅为买卖双方提供有效的市场信息，以及标准、详尽的双方资料和不断更新的产品目录讯息，在其中担当了称职的”媒婆”角色，为买卖双方创造了贸易机会；同时更为交易双方设置了信息交流的平台，并提供了包括诸如采购订单、货运通知、商业发票等一系列深入交易全过程的服务，即包揽了”婚礼”的重要步骤。环球资源是目前极少数的依靠公司本身业务收入和资金发展的公司之一。
Internet 是一项投入相当巨大的产业，人称”烧现金”行业，我们在投资技术 与基础设施上花费庞大，近年来，GS 共投资2000万美元用于购置服务器， 开发电子贸易平台等，而所有投资全部源自于我们的收入，由此可见，环球资源的业务收入相当可观足以 支持至今所有的庞 大的投资需要。当然随着 Internet 的发展以及环球资源业务的扩大，公司会更多地考虑利用资本市场的 力量，通过市场融资，目的是为全球专业买家和供应商提供更好的产品和服务。
在“电子商务也是商业”、“网站的评价指标是赢利”的呼声之下，收费派似乎占了上风。B2B的CXO们开始认识到自己的服务是有价值的，因此必须是有偿的，但要让在平台上交易的企业用户们认同这一点就不太容易了。
Ecantata认为：利润是B2B生存的三个基本点之一，即特色、利益和利润。利润是B2B的生存保障。做B2B的，面对的是实在的关心利益的人，作的是实在的省钱的事，没有利润或可以预期的收支平衡，靠上市融资的空中楼阁，必将无法将沉重的车轮驱动下去。面对着企业，作的是服务，是市场，而不是随时抽身而退的侥幸。像EC一样，从寻找供应商、认证供应商、为买家组织竞价一步步作起，投入巨大，可节约的成本也不菲，其中根源，就在于B2B只有做的深入，才能去伪存真，不再是简单的卖东西的杂货铺子。”
100OK的黎和生认为，为有价值的服务收费是企业的普遍运营法则，企业不赚钱是对社会的不负责，免费是对用户的不负责任，因为所提供的服务无法保证资金再投入，也就不能提供后续的更优质的服务。收费是绝对的，不收费是相对的，所谓不收费也只能是某些服务内容，而其中的亏损则由收费的服务来弥补，这就像新闻性站点一样，对看新闻的人不收费，但对登广告的厂商收费。
也许马云有一天会改变自己的看法，或者能够找到更好的收费方式。
B2B：春秋战国谁称王？
去年的热点是B2C，个人消费者网上购物，而今年的焦点则是B2B，只要随便翻开IT类报纸，每周肯定都有一两家B2B网站成立，但在互联网“只有前三名才能生存”的法则下与国内目前并不大的B2B市场以及相对较高的进入门槛，使得在国内B2B舞台上唱戏的也只有那个几个大腕，下面文章将对按照商业模式的不同类型以及特点及竞争优势逐一分析。
一、门户、社区类
就像提供内容的ICP存在Portal一样，在B2B领域也存在门户与社区，其中的杰出代表是阿里巴巴与环球资源。阿里巴巴在B2B领域是个先行者，它更像是B2B领域的亚马逊，是一个包罗万象的大超市，现在已经有27个行业。阿里巴巴将自己定位于商人的社区，全球各地的商人在上面交流商业计划、谈判、买卖。因此有人把阿里巴巴称为“商人的BBS”。但随着门户向各个专业频道的深入挖掘，社区类的B2B网站肯定会向纵深化发展，同时也不再满足于仅仅提供信息这样低层次的交易介入方式，而会专注于行业应用，担当采购专家的角色。
环球资源以平面媒体起家，旗下的许多专业性的导购杂志 成为全球众多企业的必读杂志。环球资源在贸易领域积累了近三十年的丰富经验和庞大资源，同时十分 了解买家和供应商需要什么样的媒体服务，因此 深得买 家的喜爱和供应商 的信赖，同时环球资源是最早加入B2B领域的行业先驱之一，近30年来专业杂志所积累的以及对B2B市场前瞻性的投入是目前许多同行所欠缺的
作为B2B电子贸易提供商，环球资源已经结束了商业信息内容的架构阶段，正在以加速度全力建设电子商务交易阶段，而信息内容及介入交易的服务正是衡量一个优秀的B2B提供者不可或缺的两要素过去环球资源的服务范围，环球资源认为：单纯的贸易网站(只提供信息平台)是不能在买卖双方成交环节上有任何帮助的，只有真正的电子商务平台(提供信息及交易服务)才能在成交环节上有所建树。
真正的国际贸易电子商务平台将协助买卖双方实现贸易全过程的电子化，即为买卖双方提供丰富有效的贸易信息，帮助买卖双方创造贸易机会。同时更重要的是为交易双方提供进行贸易沟通的结构化平台，并将服务深入到双方交易的全过程。
也即现在众多B2B努力想涉足的是漏斗图的上半部分：从买方的贸易信息索取、买卖双方的贸易洽谈，到漏斗中心的采购订单阶段为止，此为采购前期的资讯流。接下来贸易后期的交易过程只能由买卖双方各自处理。但是现在环球资源已成功地提供从漏斗顶端到漏斗底端，也即从贸易前期的资讯流至后期的交易流程这一完整的贸易过程的电子贸易服务，既”开花”又”结果”。借助环球资源”网上交易互联系统”，买卖双方可以在网上交换重要的商业信息，如产品查询、产品报价，并进行对比，减少了交易成本和工作量，缩短了交易周期。而且在整个过程中，双方的信息交换完全在保密的环境下进行。环球资源的”网上交易处理系统”可以帮助贸易双方生成标准的结构化数据，如采购定单、货运通知、商业发票等，有效地减少了因数据重复录入而引起的错误；同时具备定单自动跟踪功能，随时了解合同的履行情况。
门户还是有其存在的价值，多样化的行业减少了经营风险，而且也增加了带来的商机，它所聚集的人气与跨越行业性是不可取代的，就像一些中小企业在建立网站之后，发现有许多原来根本没有业务往来的行业都前来咨询，说明在原来人们没有事先设想到的行业中依然存在着企业的扩展业务的机会。但门户网站的进入成本高，在长期竞争之下，只适合两三家生存，而且存在着垂直门户的挑战，因此如何寻找自己的特点，在保证横向扩展的基础上应该深挖掘，并在跨行业沟通上做足功夫。
二、垂直门户类
与B2B门户、社区相对应的就是垂直门户，其特点是以一、两个行业作为突破口，要求把这个行业做深、做透。垂直门户所涉及的网站应该是相对独立性较强，较封闭性，与别的行业交叉较少，如果有两三个相关行业还可以做成这两三个相关行业的小型门户网站。纺织资讯网（www.texwatch.com)是香港数码平台有限公司投资兴办的，作为一家基于互联网之上的纺织服装信息供应商，它具有先进的互联网技术、雄厚的资金和丰富的市场推广及管理经验。就整个网站定位来说，一是为大型的纺织公司来设计的封闭型的平台，但很容易与外界沟通，特别是一些新项目的招标的时候，二是面向国内众多中小型企业的，这也是当前业务发展的主攻方向，以降低成本为突出的优势。此外，有许多政府部门主导建立的行业类网站都属于垂直门户，像中国糖网(chinasugarmarket.com)即是其中代表，政府认为以专业网为切入点，选择电子、医药、建材、汽车、航天等重点行业，以建立专业性较强的信息服务和交易网率先起步。粮食、棉花、食糖、有色金属等大宗商品可以通过现有的批发市场组织建立专业网络系统，从发布信息入手，进而着手网上营销，进行网上交易。 垂直门户类的网站吸引的多是有着传统行业经验的人才，其理念在于与其平均使劲不如各个击破。
四、专一业务型
专一业务型的网站与专业垂直型网站最大的区别是它不是单一行业的，而是以企业运作中的业务类型来划分的。这类网站的代表有Ecantata与亚商在线(Asiaec)。
Ecantata专注于企业采购的环节，在线采购有着传统模式所无法取代的优势，表现在：其一，传统的招标由于受到地域、供应商资料、操作等方面的各种客观条件的限制，供应商的范围和数量不可避免地会存在很大的局限性，不能使某产品的真正有实力和优势的供应商参与竞标，很多情况下往往停留在先前已经认证过的供应商范围内。这种情况下的招标结果对于降价并不会有实质性的突破，甚至会出现参加竟标的供应商联手对付买家，使招标一定意义上只流于形式。而采用电子商务后，由于克服了地域上的障碍，大大扩充了优秀供应商来源，让买家真正获得更多的机会，使买家直接受益；其二就是招标的结果并不能从真正意义上获得最优价格，每个供应商在制作标书时，报价都或多或少有所保留，即使其中的最低一家的报价，也仍然存在一定的降价空间。招标只是对各供应商的报价进行比较，却没有竞价的过程，而通过电子商务在线竞价，使供应商真正进入竞价状态，通过供应商之间的相互竞价，可以极为有效地降低价格，让买家获得最优价格而受益。
Ecantata的利润来源主要有三部分：一是从买家收取固定的会员费。目前已有了一定客户基础的Ecantata计划从9月份开始征收。二是对卖家按成交金额收取一定比例的佣金，为0.5%到2.5%不等（根据产品的利润率不同而定）。Ecantata目前已有的进帐全部来自于此。三是Ecantata会不断发展完善他们自有的技术并进行出售。
亚商在线则力图减少企业的非生产性开销，像办公用品采购等。这类网站明确的定位，使企业在进入各种相应流程之时会考虑在这样的平台上发布信息或辅助采购决策。
五、企业ERP供应链扩展型
这类的网站以企业作为主体，将自己的网站作为企业日常运营的一部分，让企业将自己的物流、生产要素采购与资金流都放在自己网站上进行，提供“一站式”的服务，包括指导企业生产、销售与提供个性化的市场消息与预测等。这种全程跟踪的ERP供应链扩展型企业更像是企业外聘的专家与专业的行业分析家。百联网讯的100OK正是这样的网站，100OK一头是生产企业或总代理，一头是经销商，而它更可以与大企业内部的ERP系统实现无缝连接，让企业实时地了解自己的生产与销售情况。不仅如此，100OK为了抢占中小企业的桌面，还特意开发出ERP软件。这个软件分为三个部分，一是基于互联网的进销存系统，百联网讯不久前开始对IT行业的中小企业进行了为期两个月的深入调查。结果发现，这些IT企业对现金流的控制都非常好，但对产品的价格、库存等物流的管理却感到头疼。而市场上出售的多款基于Internet的ERP软件却又因为强调现金流而忽略物流管理等诸多原因，难以吸引厂商的加盟。同时他们发现，所接触到的IT中小业主100%配置了电脑或手机这类信息通信产品，这说明，互联网企业所发布的信息要传送到这些产品终端上是没有技术困难的。而且这些人更明确表示，如果能得到对自己有帮助的商业信息，他们愿意为这类信息付费。因此这个软件发布后特别受中小企业的欢迎。二是信息发布平台，三是面对中小企业的网页定制系统，将生成的个性化网页挂接在100OK的网站上。100OK所发布的软件能够牢牢地占据中小企业的终端，而且离线填写资料与要求，在线发布的方式能够大量节省企业的上网费用，是考虑到中国大量中小企业的符合国情的做法，100OK这种以软件与网络结合的方式保证注册企业的忠诚度的方式值得其它网站学习。
慧聪网的郭凡生也将B2B的网站指导企业生产与库存管理作为自己的最终目标。按照慧聪网的商业模型，B2B网站的发展要经历四个阶段。
要成为企业ERP供应链扩展型的企业有许多线下的工作要人工完成，而且要仔细周到。慧聪网认为自己是“穿着草鞋走进电子商务”的，B2B要有足够多的参加才能充分地竞价，才能建立虚拟的市场，也才有真正的使用意义，但就中国国情来说，怎样影响不上网的企业成为每个B2B网站都异常头疼的问题。因此，中国必须选择传统与互联网结合，就各行业来说，即使是信息技术运用最多的IT业也只有不到20%的企业上网，而慧聪的优势在于原来做报价系统时拥有的资源，慧聪的40个城市的分公司以及2000名富有经验的业务人员是别的网站无法企及的。慧聪采用了比较“土”的方法来收集不上网企业的信息，慧聪每星期派业务员去取这些企业的信息或直接由厂商发传真，由工作人员整理后再贴在网上。在慧聪网，大部分的信息是由不上网的企业提供的，慧聪网还将网上优质的信息印制成网刊，有60多种网刊每星期都印刷并发送到那些不上网的企业中去。郭凡生认为慧聪网的B2B是传统为主，互联网为辅，传统纸媒体加上互联网数据库成为主要传播方式。100OK的B2B业务拓展也采用了这样的“笨”办法，100OK上注册的商家都不是只在网站上注册就可以的，商家可以在网上提出申请，但100OK一定会派业务员去公司复印营业执照等相应证明材料，拿到盖了公章的商家申请表之后才会正式接受这个会员。黎和生认为，像有的网站只要在网上注册就能成为会员特别容易产生网络欺诈，因为谁也无法在网络上知道对方是否是一个真实的企业，而且一旦出现这样的问题就会给网站带来不良的声誉，虽然这样事件的责任与网站无关，100OK通过事先筛选、把关的方式，保证了每个注册商家都是工商局认可的具有独立法人地位的真实企业。据悉，青鸟网也将在近期推出基于互联网的CRM，ERP系统。
五、大企业主导型
大企业主导的B2B网站是自己搭建的平台，主要为自己的运营服务，其中有卖家主导型的DELL、CISCO，也有
买家主导型的通用、福特汽车公司。这种类型本文将在后面详细介绍。
帝国反击战
去年B2B参战的主要有两种力量，一是传统的IT厂商，特别是软件厂商，借助其技术实力，在为B2B网站提供后台技术的同时，也自己建立或以参股的方式进入B2B阵营。像Oracle公司及其长期的对手Redwood Shores公司都是其中翘楚。二是新兴的互联网巨头，其中就有Freemarkets、Ariba和Commerce One等这一领域的先行者，并且原来不以B2B作为自己营业范围的电子商务公司也开始窥探这一领域，Yahoo宣布创建面向小型商务用户的电子商务门户、提供沟通供需双方的在线交易市场，AOL也同时宣布将与BtoB专业服务PurchasePro.com合作，协助小型商务用户创建或参与在线交易业务。在线拍卖巨头eBay更是捷足先登，早在此前就已推出了面向商务市场的eBay Business Exchange服务。而今年，一股可怕的力量伴随着纳斯达克“鼠标加水泥”的最新概念加入了B2B战团，战车所过之处新兴纯B2B网站股票纷纷跳水，这名选手就是传统大企业建立的B2B平台。如果把这样的大企业比作《星球大战》中的银河帝国一样，那么那些没有传统资源的B2B网站就更像人迹罕至的偏远星球，虽然保持独立，但却连向飞船提供航行的能源都不可能。很难想像目前账面上连赢利数字还没有的新兴网站们能够与市值上千亿的“巨无霸”们竞争。
今年以来，传统大企业进军B2B之声不绝于耳。全球13家航空公司日前宣布将合资建立世界最大的“航空交易网”网站。日立、IBM、LG电子、松下电器、北电网络、希捷、Solectron和东芝协同技术伙伴Ariba与i2宣布创立e2open.com这一独立的全球计算机、电子产品和电信行业的企业间电子市场。内地及香港的两家大型企业中国石油与香港和黄集团也宣布，联合成立中国第一个以中国石油及天然气工业为主要对象的商业对商业(B2B)电子商贸入门网站。此外，通用汽车、Sears Roebuck、杜邦公司等传统领域的巨头纷纷斥巨资进入这一领域，希望通过B2B平台优化、改造其原有的价值链，以创造Internet时代新的竞争优势。传统网站建立B2B平台的优势在于一是传统企业的业务基础，电子商务一定依赖于某一种传统的业务，传统企业即使没有互联网，它的业务基础已经存在，包括销售渠道、客户、货源等；二是传统行业内拥有对行业专业方面具有丰富知识的人才，这一点虽然是无形的，但是它是非常重要的资源，具有很高的价值。
但是，也有许多的专家与业界人士对这一方式提出质疑，连美国司法部在审理微软垄断案的同时，也挤出时间将眼睛瞟向通用、福特与戴姆勒克莱斯勒三大汽车公司联合投资成立的Covisint网站。同时美国司法部也正在调查六家大型肉类工业公司所建立的B2B网站。法学专家指出这样的平台将使大企业合谋，以较低的价格压低供应商的利润。因此B2B网站可能成为另一个反托拉斯议题。
我国政府显然支持大企业自建B2B平台的方式，国家经贸委贸易市场司副司长向欣指出，要使企业成为发展和应用电子商务的主体。为此，要以大企业为龙头，通过供应链管理的电子化，采用“一对多”的模式，将上游供应商与下游销售商通过Internet联为一体，建立上下游客户的网上采购系统，加快市场反应速度，降低成本，提高效益。
但大企业建立建立网站也有许多弊端，首先：大企业自建网站的这种模式在当今服务专业化的趋势中是否是一种倒退？中国企业网(www.ce.net.cn)总经理张冀光认为即使大企业只用自己的平台来处理业务，像中间商的B2B网站依然有其存在价值。专业化的服务已经为企业认可，如果大企业不用公用的已经有很好品牌的公共网络资源而都自己建设的话则是一种资源的浪费，这就好像制造汽车的不一定都要去开车，即使学会了开车，也不一定比出租司机更认识道理。拿最近的例子来做比较，中国电信拥有线路资源和雄厚的资金，照理说应该是像这些大企业一样大鱼吃小鱼地将各个ICP吃掉，但我们看到那些没有电信背景的ICP活得比各地的信息港要好得多。美商网童家威认为：大量中小企业的需求使B2B的中间商有了良好的业务依托。在传统的国际贸易模式中中间商是联系贸易双方企业间唯一的桥梁，中间商的作用是决定性的，换句话说这种作用有时候也是致命的。过分受制于中间商的现象随着贸易交割的进一步便利而逐渐减弱，但一个无法回避的矛盾确实必须正视的，由于产品规范和信息沟通的障碍，一些中小型企业间的跨过境贸易仍没办法实现。现在通过互联网解决了双方企业间的沟通问题，并且由于中间网络企业的沟通作用，一些潜在的需求被发掘出来；中国企业作为卖方也可以通过上网直接找到新的买家，商机扩大了，国际贸易额大幅度增长。就中国的现实而言，大多数中小企业习惯于有中间商参与的贸易，对运输、外汇调剂等中间环节不甚熟悉。若国外的买方也是一家小企业的话，就需要中间环节来辅助做一部分业务。从贸易统计的数字来看，大企业之间、大企业与小企业之间的贸易量也只是所有贸易量的一部分，而B2B网站不能遗漏剩下的这部分市场。从国内办得相当成功的交易会，广交会与深交会来看，也不是大企业承办或占据主导地位的，事实上，有许多大企业没有参加这两个交易会，而在其中洽谈业务的多是中小企业。其次，大企业缺乏创新性，网络是一个很需要创新思想的行业，但大企业即使有资源优势，如果不能根据网络的速度与思想进行改造，那么他的事业多半要失败。在网络界外行人创业是一个极其普遍的现象，娱乐业的YAHOO，玩具业的ETOYS，图书业的AMAZON，拍卖业的EBay的创始人都没有为该领域中传统大企业工作过的经历。再其次，大企业的制度与IT专业人员不足，应该承认的是传统产业与网络产业是两上完全不同的行业，其运作模式、员工收入水平、管理方式都存在着巨大的差异，如果按照原来的一套传统办法来做网站，那么不能吸引人才，即使有资金整个网站也运作不起来，而IT人员是现在社会上稀缺的资源，传统企业死板的管理方式和没有期权鼓励的机制很难使人才从高收入的IT企业向传统企业流动。接着，大企业建立的平台缺乏竞争性，慧聪网郭凡生认为，必须有充分多的买方和卖方才需要B2B。买方和卖方之间如果任何一方出现垄断，B2B就失去意义。 因为，在垄断的环境中，一对多或多对一的关系，无法体现B2B多对多业务的实质。通用、克莱斯勒等三大汽车巨头联合建立B2B网站，就是因为如果只有一个买家，卖家待遇变坏，许多卖家不一定来。反之也一样。 此外，传统企业建立网站还有来自资本市场的压力，效益良好的传统企业多是上市企业，而在投资者的眼里，传统企业与网络企业是不同的，传统企业靠利润获得青睐，而网络企业则靠商业模式与前景来获得美元选票。而在当前的情况下，网站就算是做到保本经营也是相当不容易的，更不用说赢利了，而传统企业也不可能像网络企业一样大量地投入不知要赔多少年才能翻本的网站中去。欧洲最大的零售商家乐福（Carrefour）公司将减少其原计划互联网投资的40%，并将继续通过联盟的方式来发展自己的在线购物企业。家乐福公司原计划投资10亿欧元(8900万美元)来发展其在线业务，但是现在，公司决定到2003年底总共将投资6000万到7000万欧元。投资的减少说明家乐福公司希望把今年其在线业务的预期亏损降低到250万欧元。最后一点，也是最重要的一点是传统企业特别在在某些行业的寡头们建立交易平台其产品成本的节省大多是通过零件供货商的竞相压价而实现的，就整个社会来说，财富并没有增加，只是改变了资源与利润的分配比例，原来由零件供货商享有的利润现在部分地转移到最终制造商手上。而这最后将造成游厂商与下游厂商的关系恶化，在相互争斗之后造成社会生产与资源配置的浪费。前不久，国内彩电业彩管厂商联合对彩电生产厂商进行限价限产大家一定还记忆犹新，这就是上游厂商对下游厂商不停压价的恶果。
由中国的具体实践来看，一般来说，中国的企业相互协作的观念与能力较差，而且在同业之间很难劝说一个竞争对手到自己找寻的平台上进行业务，就像媒体一样不会把自己的内容放在竞争媒体的网站上，但有可能把信息提供给第三方的网站。由美的牵头成立的商路易将自己的发展目标定为家电行业共筑第三方采购平台，自成立之初商路易首席执行官黄健就把四处游说家电企业同行到自己的平台上进行业务交流作为首要工作，但两个月后，这个平台还是美的“孤家寡人”坐镇。
我们应该一分为二地看问题，虽然由大企业成立的B2B站点有这样或那样的缺点，但不可否认的是大企业的资源优势，尤其处于现在买方市场的情况下，中小企业很难对大企业提出更高的要求，特别是在有行业主导者或这个网站由几个寡头联合垄断的情况下，不可避免地会有一批中小企业跑到它们的平台上。这样就形成了一个“B to bs”的格局，即一头是大企业的B，而一头是众多的中小企业。当这样的企业将自己的采购与销售都放在自己的平台上时，会有越来越多的下游厂商与销售商进驻这个平台。大企业也可以借此将自己的生产基于销售与消费者的消费中去，达沃斯经济论坛提出的21世纪的企业标准之一：企业内部组织必须适应外部组织的变化。因此也不排队企业在运用B2B之后改变内部的运作方式与组织形式，使其更符合网络经济的发展。大企业所缺乏的是网站运营的经验与将B2B进行到底的决心。我们相信在中国的市场上由大企业主导的B2B网站肯定会有成功的，但同时处于中间商的网站也将继续存在，两者由于不同的市场定位而可能产生联合，像共享对方的数据库等。
一篇一万六千字的文章，《B2B：陷井或馅饼》，写论文可以参考引用 - fly2you - 2001-02-20 23:07:11
够长。 拷贝下来，以后有用的。
最近一段时间不跟踪B2B了，有些落伍，以后有什么新信息新思想通知一声。 - 黄果 - 2001-02-21 14:17:32