(这条文章已经被阅读了 68 次) 时间：2001-02-20 18:11:53 来源：丁志锋 (gzding) 原创-IT
中国第一个智能化个人商务邮箱诞生
——21CN正式宣布对外开放，邮件具有多重智能功能
中国最大的电子邮箱服务提供商21CN于2月21日正式对外宣布推出国内第一个智能化个人商务邮箱，并籍此引领个人商务服务新时尚，挑战传统免费互联网消费观念。
此次个人商务邮箱的推出，是在近一个多月的前期开通测试取得良好效果后，由21CN正式对媒体及用户宣布的。从1月8日的邮箱试推以来，在没有任何市场推广的前提下，目前，登记用户及缴费用户都达到一定数量。市场反应良好，用户也对此收费邮箱的产品及服务感到满意。
据悉，此次21CN推出的个人商务邮箱，有别于其他免费邮箱，有其独特的智能功能，具体包括可以确保邮件安全的全日智能备份系统、采用分布式结构的、可用率高达99.9%的智能稳定邮件系统，另外还有垃圾邮件智能防护功能、智能排序、邮箱饱和记录智能监测、视频邮件、音频邮件等多种智能增值功能，以及将陆续推出的多重智能防毒功能、智能双向多语种翻译功能、数字签名等。为了更进一步保证收发信件的快速顺畅，保障个人商务邮箱用户的权利，21CN还专门开设@21CN.NET独立邮件服务器，使邮箱具有独立于免费邮箱的登录口和系统。
21CN的负责人宣称，此次21CN推出个人商务邮箱，是在经过前期可靠的技术测试、广泛的市场调查等可行性研究之后，慎重推出的互联网收费个人服务。“如果没有成熟的技术条件，就没有能力及保障可以推出收费邮箱。这对于邮件系统服务提供商，绝对是一个大挑战。”
21CN的电子邮件系统，是国内为数不多的采用光纤通道技术，光通道交换的存储网络的邮件服务提供商之一。系统以高端cisco大型交换机作中央交换，Sun高端服务器千兆接入，总数据交换容量超过32Gbps，并直接接入ChinaNet骨干网，从而保证信息畅通无阻。另外在高可靠性，21CN的解决方案是采用了冗余设计，服务器和网络设备无单点故障，可靠的故障监测和隔离技术保证提供24*7的在线服务；完全的数据备份使在不可抗力下的故障数据损失减至最低。在高安全性上，21CN系统更具有起独特性，首先是由于系统位于广东电信数据中心(InternetDataCenter)之中，具备电信级的安全措施，另外系统采取多种安全措施，配备完善的邮件过滤和垃圾邮件防护体系，更确保用户电子邮件的安全。其中，采用不可逆的加密算法，即使系统维护人员也无法获取用户密码，无法访问用户邮件。在速度上，采取高速缓存算法，使用户收发传达信件达到最高速。在用户支持的容量和规模上，21CN的系统架构于Oracle的千万级用户数据库系统上，具有大容量、高效率、高可靠性、支持分布式处理和开放性接口的优势，并使支持用户量最终达到10亿数量级成为可能。
象任何形式的电子商务发展一样，收费电子邮箱的推出，必须面对的另一个挑战就是支付问题，对此，21CN已专门开辟了多种付费方式，为用户提供多种选择，包括网上缴费、邮局汇款、银行转帐和京、沪、粤三地的上门缴费。个人商务邮箱月费为20元/月，一次性缴纳三个月月费以上开户；一次性缴纳半年月费赠送一个月月费（交人民币120元使用7个月）；一次性缴纳全年月费赠送两个月月费（交人民币240元使用14个月）。在用户协议中明确21CN个人商务邮箱的收费是指收取存储空间费、设备费和系统维护费，并阐明因21CN过错原因导致的用户损害，21CN将提供的赔偿责任等条款。用户在到服务期满没有续缴服务费用，21CN将冻结其帐号，如逾期3个月未缴费的将删除帐号，用户违反有关服务条款，经21CN核实后，将删除其帐号；用户帐号被删除后，用户使用个人商务邮箱服务的权利马上终止。
据专业人士分析，不同的消费者有不同的消费需求，有需求就会有市场。正是看好部分用户，特别是白领阶层、商业人士对个人商务邮箱的特殊需求这个潜力深广的市场，21CN才可以凭籍着电信级的背景支持，实力雄厚的技术力量以及中国电子邮件专家的地位，推出此智能化个人商务邮箱。相信个人商务邮箱将在中国有一定的市场需求与发展潜力。
21CN有关负责人进一步强调，21CN此次推出个人商务邮箱，同时保证并不断提高个人免费邮箱及商务企业邮箱的服务质量，“不同的邮箱，同样的精彩”，不同的用户，有不同的需求。“自始至终，我们遵循‘用户至上，服务为王’的原则。”
继在 9月份邮件系统成功升级，成为国内第一家千万级邮箱，并在一系列的战略性调整之后，21CN正式宣称向“领先在线服务提供商”进军。此次个人商务邮箱的推出，将倡导互联网个人商务服务概念，引导个人付费消费，也势必挑战并冲击互联网传统的免费消费观。个人收费服务是否代表商家的赢利动机，能否为商家带来更大的利润空间与发展前景？收费（付费）问题，对于商家及整个互联网的发展，是否是一个成熟的表现，广大网民又是否接受，一切都值得关注与探讨。
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