创智再掀“完美风暴” - 软件企业国际化浪潮 - 蒋树春

(这条文章已经被阅读了 138 次) 时间:2001-02-20 06:55:53 来源:蒋树春 (jscname) 原创-IT

●引进人才●整合业务●迈向国际化

创智再掀“完美风暴”
──国内企业的国际化浪潮

11月,创智公司总裁丁亮的喜悦心情溢于言表,力邀摩托罗拉(中国)电子有限公司亚太区客户方案部应用研究开发中心高级总监李启煊先生加盟终于有了结果,这是创智科技向国际化迈进的关键一步。同时也预示着国内企业国际化的“演出”开始了。

中国软件业的“黄金时代”
谈起国内企业的国际化浪潮,联想颇具代表性。打造国际知名品牌、阻击国外列强、海外融资上市、勇闯互联网……种种运作战果辉煌。而近期比较有代表性的是中国的软件行业。
经过十多年的风风雨雨,中国软件行业历经了从最早稚嫩的UCDOS到辉煌的汉卡;从中文平台大战到多媒体软件百花齐放;从小作坊经营到规模化营销。中国软件是在国外软件大举入侵,软件盗版横行肆虐的环境下一步步成长起来的,许多软件企业经历了市场的磨练,走向成熟。
透视国际软件行业,美国和印度已经走道了前面。美国借助信息化发展的先机,执行的是全球化的垄断策略,从比尔·盖茨的传奇故事,到硅谷“花花公子”拉里·埃里森的网络软件帝国传奇,美国经历了软件业的淘金时代。
而印度走的却是一条完全不同的道路,印度历经了软件业的“白银时代”。印度软件在过去的20年中,将自己的位置放在了与国际市场对接的位置上,就是为美国软件业服务,按照人家要求的程序、质量提供服务。在印度也形成了一种独特的软件文化,学软件、搞软件是赚钱、个性发展的重要出路。每年都有几十万人进入这个行业。现在,印度成为美国、日本重要的软件产业基地。
今天,以创智、托普、东大阿尔派为代表的国内软件企业正面临软件业的“黄金时代”, 虽然没有风险投资的注入、没有去纳斯达克上市的美妙憧憬,指望从市场中赚钱,却又时刻面临盗版的威胁。但是在新兴的网络时代,什么奇迹都有可能发生。狭隘的地方色彩是制约国内软件业发展的瓶颈,出路就是结合中国的实际,走国际化道路,与全球软件行业的脉搏同步,在这方面创智公司走在了前面。

打造国际铂金品牌
和许许多多软件公司一样,创智面临的第一个问题就是,如何打造国际知名品牌?如何在多元化的领域达到实现专业化经营?这是一个需要智慧的事情。创智主要提供系统集成、软件应用、电子商务解决方案和技术支持等诸多服务,业务领域涉及电信、金融、保险、烟草、教育、卫生、广电系统、公安和政府机关等行业与部门。如此广泛的业务范围,各项业务模块看起来就像飘浮在水面上的一块块分散的木块,创智如何保证能够在每个领域确保自己具有核心竞争能力?
从软件切入点来看,中国的软件企业根本没有能力进入到像操作系统这样的底层平台,现在唯一能够有发展的就是应用层面。理智的定位是:立足软件,打造铂金品牌。我们注意到东大阿尔派、托普软件等非常注重自身的品牌宣传,而且也全等了很好的效果。而创智并没有单纯地做市场,而是选择引进国际化背景的高层,把理念带入创智的方方面面。除总裁丁亮外,创智的高层李启煊、姚子庆、高峻均有绿卡,在研发、积极开拓海外市场、与国际各大公司结盟等方面,有着独特的优势。
事实上创智最初的成功源自应用层面。以软件和服务为核心,提供电信和金融等行业应用软件和服务、通用及个人软件、软件出口、网络产品和嵌入式软件 。迄今为止,创智已经开发出来了四十多个拥有自主版权的企业级产品,为我国三十多个地区的部门和企业提供了系统集成、软件应用和技术支持等多种服务。
从创智确定产业化发展,走国际化道路以来,它已经有多相产品获得全国信息化建设推广资格,特别是在电信行业,创智是我国目前长话、移动和本地网三项计费产品均入围电信总局推广资格的系统集成专业公司。目前创智已为中国电信、中国移动、中国联通等150多个用户提供了计费、网管、数据仓库建设等解决方案。在目前较火的宽频接入、智能小区、无线网络等领域创智也进行了深入的研究。
打造铂金品牌,并不是简单的填鹅式广告宣传,象秦池、爱多,亿万资金付水流。品牌策略需要更为睿智的谋划,睿智的策略是引入国际化的经营机制,让经市场“风吹雨打”过的经营理念,全面渗透到公司的各个层面,以全新的面貌面对激烈的行业竞争。

关于人才的思考
当中关村的形象在越来越多的人眼里成为了挥舞着主板、硬盘、盗版软件叫卖的商贩们的集市时,其中暴露出来的人才危机已经无法不让人感到它的沉重了。人才与人才机制,又一个“鸡生蛋还是蛋生鸡”的矛盾命题。
  中国企业的国际化发展比较关键的一点是人才的培养。二十年前,应邀去英国罗斯·罗伊斯公司参观中国的飞机设计师们被告之:世界上最先进的飞机发动机,是根据一位中国工程师吴仲华的“三元流”理论设计出来的。同样在信息时代的今天,英特尔公司的奔腾芯片,微软统治世界的操作系统,哪一件没有中国人的参与在其中呢?中国人的创造力是举世公认的,但是为什么这些创造力为什么往往不能在自己国内变成自己的高科技产品乃至形成产业?为什么这些拥有卓越创造力的中国人总是要在异邦贡献他们的智慧?
今天的年青一代热衷于择业外企,收入自然是很重要的一个因素,同时还在于外企有远比挣钱更吸引人的东西。比如公司的各种培训,包括心理素质、公关艺术等等。其实中国的IT企业完全有能力发掘培育具有国际化竞争力的人才,需要有一个企业文化、宽松气氛和员工的自身发展机遇。
创智公司总裁丁亮的想法很具创意,把人才培养和股份制改造有机结合起来。在创智,首先是一个宽松的开发环境,我们知道国内软件公司的人才管理颇令人头痛,软件人才的特点非常突出,其个性化需求比其他人才要突出,因为软件本身的创造过程就是他们个性化发挥的过程,这就需要一个好的管理机制。创智注重人才的培养,着手与国外知名软件厂商合作,培养一流的软件产业管理专家、一流的具有前瞻性的设计专家。就像Oracle和微软,成为培养软件人才的“黄浦军校”。另外创智为员工提供期权,对有创意的员工提供给他们当老板的机会。人才是创智走国际化的基础所在。

全面接轨国际化
随着全球经济一体化、网络化、信息化的迅猛发展,国际化及产业结构调整成为必然趋势。从近期创智的频繁动作,我们可以看到其接轨国际化的发展趋势。
经过这几年的发展,创智总部迁到北京,标志着创智全面国际化发展的开端。其实早在1998年和1999年两年中,随着创智买壳的成功,业务的不断扩展,大批非湖南籍人员加入到创智公司,当时公司里长沙方言的泛滥,这样使得外地员工感到被排斥在一个密不透风的小圈子之外。这是一种文化上的冲突,因此更加坚定了丁亮对创智内部曾经暗流涌动的狭隘的地方主义思想进行彻底改造。今天,创智的所有会议都已经不允许使用方言,同时,创智将所有可能使之蒙上地方色彩的词汇都从各种材料中删除,股东大会已经通过决议拿掉创智前面的“湖南”两字,更名工作也已经在工商局顺利通过。
对比国内各大软件公司,小作坊式生产、狭隘的区域观念比比皆是,反观软件业发达的印度,不仅输出大量的优秀软件从业人员,而且注重与国际接轨,很多公司与国外知名厂商合作开发应用系统,把产业拓展到全球。创智早已意识到国际化的重要。它把开发基地设在长沙,建立日本创智株式会社、美国创智公司两家海外机构,创智意图很明显,要做中国软件业的Oracle。现在,创智的软件出口占据了很大的营业份额,今天的创智,或许就会成为明天的Oracle。
国际化企业注重研究机构的建设,设立研究院提升企业美誉度,事半而功倍,在中国,谁不知道大名鼎鼎的微软中国研究院?创智与3家知名大学合建的研发机构,并且投资2亿元建深圳研究院的目的不言而喻。作为国内通信行业最大的软件与服务商之一,创智此举主要的目的是加强创智核心技术和产品的研究,为创智近期的高速发展提供基础。
国际化企业注重行业整合,强强联手,共谋发展。创智拥有Lotus、微软、IBM、Oracle、惠普、Sun等国际著名公司的授权证书,能够为国内外用户提供全方位的高效服务。日前,在中国国际通信设备技术展览会上,创智隆重推出“新一代电信支持系统”,以适应现阶段电信运营商全面面向客户服务的新需求。技术上有所创新,而且顾及世界范围的推广应用,把国际化做到实处。在深圳的高交会上,力推无线网络新概念,紧随国际新潮流。组建世商网,做真正盈利的电子商务。
接轨国际化对整个IT行业意义深远,中国IT企业要做大、“走出去”已成为社会各方人士的迫切愿望。

WTO畅想曲
年末的故事绚丽缤纷,美国参议院以压倒性多数通过法案,给予中国“永久正常贸易关系地位”(PNTR),PNTR的通过清除了中国加入WTO最后一道障碍,中国经济融入世界经济体系的步伐将进一步加快。中国的企业“几家欢喜几家愁”,“引狼入室”后是被狼外婆吃掉,还是与狼共舞?四面埋伏,中国IT企业到底何去何从?面对WTO,你准备好了吗?
在开放外商直接投资的情况下,廉价劳动力是我们的、也可以是跨国公司的竞争优势,特别是在人才抢手、工资奇高的IT等高新技术产业,原来我们的劳动力优势很可能转化为人才流失的劣势,在我们企业认为已经是高不可攀的高薪,在跨国公司或合资企业,仍然是廉价劳动力记者在与众多IT企业高层的沟通过程中,听到最多的故事就是,现在,他们的竞争者中,经常有许多是从本土公司跳槽到跨国或合资公司的自家兄弟,因此,只有广大的市场和聪明廉价的劳动力还不够。
重要的是加快企业全面国际化进程,在这方面创智远远走在了其他IT同行的前面,不仅要建立国际化企业,还要全面引进国际化人才,李启煊入主创智高层的意义也许就在于此。