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(这条文章已经被阅读了 25 次) 时间:2001-02-12 14:46:27 来源:上网了 (上网了) 转载

网络经济时代
(01-2-12 下午 12:35:20)

网络经济时代 公司想要成功应“三步走”HTTP://WWW.SINA.COM.CN 2001/02/12 10:50 南方网

  在网络经济时代,一个公司如果想要成功,它的发展三部曲应该是:

  1.获取注意力

  2.将注意力转化为营业收入

  3.最终从营业收入中获取利润。

  在网络经济时代,网络上的信息将是无限的,信息下载的速度将是无限的,所有的东西都会越来越便宜。而在这一切当中,人们的注意力却是有限的。所以,在一个网络公司成立之初,衡量它是否成功的关键是看它是否获取了足够的“注意力”。像BUY.COM,为了与AMAZON公司竞争网上售书的业务,它所采取的策略是凡在它的站点上购书的用户可以用书的成本价购书,它一分钱也不赚,这个口号确实将不少AMAZON的用户吸引到它的站点上。1999年,美国的网络公司花费了大约30亿美金在各种类型的广告上。2000年,美国超级杯橄榄球赛的18个广告中有15个是网络公司的。

  但是,做“注意力”必须做到把网民“粘”(STICK)在网站上,“粘”的最佳方法则是靠“人无我有”的服务和不断的创新。公司必须将注意力转化为营业收入,并最终获取利润,才有生命力。

  获取营业收入的做法有许多,目前存在几种方式。

  第一,广告收入是一笔比较可靠的收入,但GARTNER的报告显示只靠广告收入并不是一个网络公司可以持续的商业模型。今天,中国的网站大多依靠广告收入。这是一件令人担忧的事情。

  第二,电子商务在美国已经成为取代广告收入的好方式。但是,这必须建立在更多传统企业参与电子商务的基础上。在中国,首先必须解决的就是如何付款的问题。

  第三,出租自己的虚拟网络空间。但它基本上只局限于少数几个最成功的网站,像YAHOO!,它的做法是与其它公司签订排他性的网站空间租用协议。比如说,YAHOO!只与AMAZON公司签约,使之成为它站点上唯一的网上售书公司。

  第四,收费的网站。美国华尔街日报就是其中一个代表。它的特点是网站上的大部分内容免费,但某些价值高、独家、重要的信息则以收费方式提供给访问者。

  第五,收取交易费,最好是和注意力成正比。你可以借每一次交易收取一份钱,不需要存货、交货。EBAY公司就是如此。

  第六,在网上提供用户服务也是一个有意思的探索。美国的ASKJEEVES目前就与许多公司在这方面展开合作。方法是它为别的公司设计一个网站,专门提供网上售后服务。

  有了注意力和营业收入,网络公司最终还是要考虑如何去获取利润。今天,由于美国NASDAQ股市上的网络股受到重创,这一观点开始为大多数人所承认。但像YAHOO!、美国在线、EBAY和BROADVISION这样已经拥有利润的公司只跌了50%,而其它一些现在根本没有利润的公司跌幅却达95%。

  不要因为YAHOO!的股票跌了50%,就认为它同样不成功,如果你在1997年购买了它的股票,今天你已经赚了50倍。如果把我们提到的YAHOO!、美国在线、EBAY和BROADVISION这四个较成功的网络公司在1997年1月的市值加在一起,总数大概为40亿美元,是微软公司当时市值的1/30;而今天,四个公司的市值总数已超过2400亿美元,达到微软公司的2/3。这说明它们确实代表了未来网络公司的发展方向。

  去年4月NASDAQ股市的暴跌,像一记当头棒喝,打醒了疯狂的硅谷人。曾经最红的药店网站DRUGSTORE.COM和PLANETRX.COM,股票各跌90—95%之后宣布合并。在网上,每周都可以看到四、五个网站倒闭、数百员工失业的消息。

  有人说,这些事件是网络泡沫破裂的前兆。对此,我不敢苟同。我认为,去年4月的股市暴跌,是一个很适时的泡沫“放气”,而不是“破裂”。这种“放气”是一个学习的机会,让大家认识到网络的本质,了解到网络时代的一些新现象(像“物以多为贵”),也认清一些永恒不变的真理(像公司必须争取获利)。

  NETSCAPE的创始人MARCANDRESSEN显然同意这个观点。他说:“每一个网络公司倒闭,我们都应庆祝。因为这些泡沫公司必须死去,只有这样,才会有空间让有价值的公司成长。”用中国人的说法,“淘尽狂沙始见金”。21世纪经济报道