(这条文章已经被阅读了 8 次) 时间：2001-02-10 08:49:15 来源：上网了 (上网了) 转载
第三只眼睛看中国职业经理之四——马云，个性之尊痴迷商业又如何？
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时间：2001年02月10日 02:02 来源：彭忠义原创
前言：现代商业社会发人深省的“个性”能量
关于马云的故事，我几乎都是道听途说的，年前委托网友去做一些相关采访，也因其人在香港而未能如愿。然而，因为近些年来自己对中国IT界近乎痴迷的关注，关于马云商业或非商业的故事，也委实知道得不少，同时也因为大部分都是业界朋友们的口实或他们提供的材料，相信也不会与事实存在太大的差距。
记得真正开始关注马云是在去年的7月份左右，事因则是关于他上美国《福布斯》杂志封面一事，媒体各持己见的炒作很有些火热，总觉得这个教师出身的IT人不简单。后来也许本身就是为了炒作或渲染，那件事情不了了之了，如此马云也就给我留下了一个爱“秀”的印象，很深但却没有太多的好感。
接着就是身为IT技术门外汉的我由于有了创建自己网站的想法，也有了不懂技术的烦恼和困惑，一个在网站工作的朋友就将不懂技术的马云如何创业的故事，很详细地告诉了我，意在鼓励我和不让我灰心。如此也就对马云有了一些堪称系统的了解，尤其是对他“认定了，就一定去做”这一性格或者称之为行为作风的特点，有了非常深刻的印象——总觉得离开了商业资源的配合，这种个性能够坚挺于行业无异于痴人说梦，太不现实了。
再后来就是马云一路风光地拒绝了不少VC的故事，整天萦绕耳际，其风云国际个大高校讲台的事迹也频频见诸各大报刊或者网站媒体：他依然是自我的有些离谱也自信的有些张狂，以致让我不敢再相信自己的某些直觉——的的确确，在如今这个堪称市场调节一切的网络经济时代，他能在确保自己个性始终坚挺的前提下，得到国际众多VC的青睐委实太不可思议了……
[ 马云缘于商业的“庐山真貌” ]
*职业历程写实：
1963年生，杭州人；
1985-1988就读于杭州师范大学外语外贸专业；
1988-1995杭州电子工学院英文及国际贸易讲师；
1995开始个人创业，同年发布了“中国黄页”商业信息类网站；
1997-1999 加盟外经贸部中国国际电子商务中心，任咨讯部主管；
1999创办阿里巴巴网站“阿里巴巴”网站，并自任首席执行官；
2001年1月至今担任阿里巴巴总裁。
*职业历程观感：
复读了三年才考上杭州师大的马云，青少年时代绝对不是个天才，顶多就是一个能吃点苦，想法多了点，性格有点倔傲却也不失善良的男孩，这一点他自己也承认。
如果说马云从商前也有过正确的选择，那就是因选择外语外贸专业，从而拥有了足以打开世界文化大门的钥匙，也借此赢得了一个拓宽自己视野的机会。但根据他在多个场合的公开讲述，学生时代的他好象一直也都是心系北大、青华等高校——因此，把他这个选择比作“阴差阳错”，无疑更为合适。
马云能有机会走进IT这个可谓时髦的产业，可以说完全是拜自己所选的专业和自身性格所赐。外语外贸专业让他有机会到了西方国家，以致让他在偶然亲近网络之时便发现了“中国文化”根植于海外的凄凉，倔傲、好奇也不失善良的性格则促使他萌生了下海推广“中国文化”的想法，并且最终成行。
马云的创业历程不能说轻松，但与后期的网络创业者或者是其他领域的个人创业者相较而言，也不能说就特别的艰苦，至少他是在ITTERNET领域近乎无竞争的发展时期，不太容易获得成功经验，但行为价值却很容易得到凸显。也正因此，他才先后能得到杭州电信和中国外经贸部的赏识和支持，并且最终在赢得“中国网络之父”这一美称的同时，也使自己的资源条件得到了快速的改良和发展。
阿里巴巴创业的最终成功非但没有多少神秘色彩，反而显得有些荒唐，因为1999年的马云已经有了一些关乎网络营运的一些成功经验，也已经有了足以完善概念包装的人才资源、关系资源，以及足以轰动业界的个人品牌资源。因此，从探询商业价值链发展规律这一角度出发，我们不能不说阿里巴巴创业的成功，颇有些水到渠成的意味，反倒是他这个价值取向难言完整和科学的“网上交易市场”概念，能持续得到资本市场的青睐多少显得有些不太正常。
[ 马云的经典职业作为赏析 ]
马云1995年投身互联网创业时的商务环境并不是十分的理想，虽然与杭州电信合作确实拥有了一些便利，其当年开通 “中国黄页”网站，并且在两年内取得了600万元的业务额也委实不太容易。因此，无论其业绩好坏，其缘于商业意识的敏感度和百折不饶的职业作风，都确实应当值得人们尊重。
1997-1999 在外经贸部中国国际电子商务中心任咨讯部主管期间，虽然其后期描述的“1998年的业务收益达到540万元人民币，纯利达 290万元人民币”这样的业绩并不能太让人满意，但是结合部分官方人员口实和相关舆论报导来看，马云也可谓做到了尽职尽责。
阿里巴巴的创立，使马云的个人素质得到了近乎完美的体现。同时，也由于资源环境的不断改善，其个人的商务营运能力也借此踏上了一个崭新台阶。
自1999年阿里巴巴创立以来，尽管马云曾在多种场合一再宣言“近期还不准备赢利”这一战略思路，足以震撼行业的业务变革举动也还是接连不断，如果把关于管理团队调整也算在内，恐怕不计舆论疯狂炒作的“福布斯”事件，以及烘烘火火的高校巡回演讲，也有十几起之多：1999年3月推出阿里巴巴英文网站、1999年中期邀约VC专家蔡崇信出任CFO、1999年10月融得第一笔风险投资500万美元、2000年1月融得第二笔风险投资2000万美元并成功邀请孙正义担任了该公司顾问、 2000年5月推出WTO频道并成功聘得前WTO总干事萨瑟兰出任顾问、2000年5月邀约雅虎搜索引擎专利发明人吴炯出任CTO、2000年6月在韩国建立合资公司并开通韩文网站、2000年8月与杭州工行签定在线之付合作协议、2000年12月与物流公司签定合作协议，以及2001年1月邀约关明出任CEO……等等，这一切无一不意示着阿里巴巴在近乎疯狂地成长，也无一不意示着马云自阿里巴巴创立以来的激昂、勤奋与智慧。
从当前的经营局面来看，目前服从于阿里巴巴的马云个人事业还是取得了不小进展的。当然，这一切也不能完全归功于他本人，因为正如前文所说其间确实存在一些因势利导的发展关联。然而即便如此，我们也不能不承认：尽管马云在诸多事情上显得有些过于贪大求全，其缘于“国际化”的商业意识与觉悟，对于大部分人来讲还是很难与其比肩的。
[ 马云的战略素质评估 ]
马云是业界人士一致公认的“IT狂人”，自信、自我、自大也自傲，这一点他自己也曾经在某些场合较为坦然地承认过。而且，他的“狂”不只反映在类似于“新闻发言”、公开演讲，以及商务会谈等等形式的公共关系方面，其诸多战略思路也一览无遗地袒露了这一切。好比，他时常引以为荣的冷对“风险资本”故事，冷对舆论质疑等等，就鲜明也生动地刻绘了他的张狂。
对于马云的狂，业界人士一直以来都是批评和不屑者居多。太多的商业事实也充分证明了，马云的确太狂了，狂的很多时候难以用理性来描述。好比，在阿里巴巴非但没有惊人赢利，甚至连可谓完整和科学的“赢利模式”都还没有找到之前，马云就时常把“不研究竞争对手”“只做平台不介入商务”这些自以为是的理念挂在口边，更甚至还时不时搬出一些类似“当让开饭店继续去开饭店，让种菜的人继续去种菜”这样一些似是而非，而且与企业自身资源现和状行业现状也格格不入的理论……等等，这些就多少显得有些浮躁和幼稚。
马云的狂，在很大程度上出自于他的本性。网络时代也即我们通常所说之“以人为本，创新至上”的知识经济时代，然而，从商业环境主导商务表现这一经济主流表现来看，我们还是不能不说：类似马云这种超脱于商业理性的狂，是不应该得到太多包容的。其次，从阿里巴巴的服务创新来看，马云在这种狂意识的主导下也渐渐有些忘我了，或者说是有些务须了——比如，其常把“研究客户，满足客户”这一所谓的“阿里巴巴业务发展主导思路”挂在口边，却从来没有去想过用户商务行为质量的保障事宜，以及顾客需求力所能及的最大化满足状态等因素。
事实上也是谁都知道的，马云的狂同时也是建立在智慧与勤奋基础之上的。也正因此，在阿里巴巴经营局面日渐风光的今天，他的张狂才常常被人们所忽略，又或者说是随着他“骄狂”资本的日渐庞大，人们才常常违心也满怀恻隐地用“勤奋”一词将他的骄狂掩盖。
因无比骄狂而缺点倍显的马云，能将阿里巴巴带到今天这个几乎可以用“成功”来描述的境地，不是神话也不是迷，但却因为产业环境发展走势的扑朔迷离而多少显得有些黯然和晦涩。好比结合东西方的商业文化发展曲线，我们就着实很难回避类似这样的想法：阿里巴巴目前之于国际商业界看似难以阻挡的“声名鹤起”之势，极有可能只是玩惯了“概念主导经营”的西方人士，对东方文化也能“浮出水面”的惊奇，甚至还有可能只是他们蚕食中国市场战略探索途中的一点震撼，以及策略性发出的一些虚伪喝彩之声。毕竟，近些年能带给国际商业界些许震撼的“中国商业文化”委实太少了些，而中国市场又委实太大也太诱人了些。又好比阿里巴巴“空降兵团”实力的日渐增强，也很难说就与那些喧嚣国际之文化光环没有一点点的关联……
[ 个性之尊，不堪领航国际商务 ]
马云是一个实实在在的性情中人，这一点反映在其职业生活的细微之处，则往往就是有啥说啥，不畏强退缩，也不刻意回避。因为这一特点，马云失去了不少，也得到了不少，这就好比他在被越来越多的业界人士所不齿的同时，也赢得了众多国际极资本与知本类合作伙伴的青睐。
身为性情中人的马云，不仅自大、自狂和自傲，而且事出“讲师”的他一下海就情迷上了互联网这块至今都很难说已经务实了的“泡沫”。因此，对于商务价值链的发展规律，由于缺乏实际操作体会，很难说他就已经拥有了堪称完整和系统的认识。对此，他“不研究竞争对手”和“只做平台，不做买卖”的业务发展理念，就是一个强有力的表现——由于忽略了市场环境的影响因素，同时对用户需求的重视度也不够，既可笑也危险。
历来，性情中人都很少有成为杰出商人的，因为杰出商人往往担负着一定的商业使命，不仅首先得服从于一个团体和所生存的商业环境，而且还必须不断适应性地去创新自己的生存空间。这一点，往往容易以本人第一意愿为出发点的性情中人，自然很难做到，也就更别谈做好了。
网络商务，归根结底就是传统商务资源网络化后的集中表现，而且与传统商务相比，它更加的系统和严谨。所以，没有堪称成熟之传统商务营运体验的网络商人，自然就很难快捷高效地领导网络商务健康、持续地发展。
身为性情中人的马云，很勤奋，也很智慧，但是网络时代里商务竞争的残酷也足以摧毁任何一个人的勤奋和智慧——它需要这个时代的商人们，时刻理性也冷静地审视自己的生存环境，然后科学也积极地应对这一切。而这些，自我、自大也自傲，且缺乏系统商务价值链发展认识的马云，显然做不到。
因此，难得理性地把CEO让出不久的马云，并不适合领航新时期的网络商务，对于领航急待成为“世界500强”且争议如潮的阿里巴巴来说，就更不敢言适合了。
作者彭忠义 笔名 忧郁天使(未经本人许可，此文不得转载)
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