旧文回顾系列之一:“Chinaren‘书屋’频道之我见” - IT写作 - 朱山涛

(这条文章已经被阅读了 120 次) 时间:2001-02-06 11:40:52 来源:朱山涛 (leozhu) 原创-IT

2000年4月之旧作

作为一家大型ICP, ChinaRen.com在创办仅十个月的时间内,以其”不断贴近用户需求”的经营理念和实际行动,赢得了六十多万注册用户的信赖。一个出色的站点,必定拥有出色的策划、风格和内容–ChinaRen.com极具亲和力的内容建设在实现”让网络变得更亲切些”的经营目标中,无疑起到了十分重要的作用。

站点的内容建设,都应该遵循一些共同的原则。就ChinaRen.com而言,以我的理解,应该包括三方面的内容:一是必须始终明确”不断贴近用户的需求”的经营理念,各个社区(频道)建设在风格和立意上都要向这个理念不断靠近。二是需要充分考虑网站内容与传统传媒(即书刊类)的异同。例如,网络的浏览环境往往要求网站内容比书刊内容在篇幅上更短小,在逻辑上更清晰,在表现形式上更直接。另外,它们所面对的也是一个不同层次和范围的用户群。三是各社区(频道)既要保持风格的一致性,避免”跳跃性浏览”带来的不利影响,又要坚持与同类题材站点内容有所区分,必须做到同类题材”求先”、”求新”,做出自己的特色来。下面我想以”书屋”社区为例,具体谈一谈在网站内容编辑中如何体现上述准则,以及对”书屋”类社区(频道)改版和创新的一些个人想法。

ChinaRen.com的”书屋”社区是一个风格朴实、明快、亲切感强的社区。要对这样一个拥有众多访问者、颇具影响力的社区进行改版求新,在我看来,有两条可供切入的思路。一条是横向对比的思路,即通过同类站点的横向比较,从而扬长避短,不断调整编辑角度和思路。由于互联网上庞大的资源决定了用户有可能对同类题材站点工作做出自然或不自然的比较,因而站点内容编辑理应比用户更敏感于同类题材站点的变化,更清楚地认识自己的优势和不足,以求改进–这一点,我们必须走在用户前面!另一条思路即从用户角度多考虑问题,走一条不断贴近用户需求的道路。这就需要充分了解和重视用户信息,通过不断改进,调动用户的访问积极性,使用户对社区的发展保持足够信心,并使其对社区风格、特色留下深刻的印象。

首先,让我们来看一看我对国内一些较有名的专业”书屋”类站点所做的小型调查结果(见下表)

站 名 分类书库 下载区 讨论区 书评栏目 网络文学 专题特色 独家稿件
书 屋 (www.ChinaRen.com) 无 无 文学类 简略 网友文选作家专集 网上作家作品集 较少
博览书屋 (www.zhongshan.gd.cn) 详细 有 无 简略 网上作家 作品为主 网上作家作品集 无
燕园书网 (www.bookynet.com) 部分 无 分类题材讨论 详细 无 定期推出 文化专题 专业人士 约稿
黄金书屋 (www.goldnets.com) 详细 无 无 较详细 网友文选 为主 各类作家作品专集 无
三味书屋 (www.ty.sx.cn/wenxue/) 详细 有 无 较简略 网友文选 为主 怀旧专集 部分独家书目浏览
山阳书苑 (202.102.230.12/book/) 详细 有 文学类 较简略 网友文选 为主 无 无
万卷书屋 (202.103.44.236/ycweb/) 详细 有 无 无 无 无 部分独家书目浏览

这张表可以给我们什么启示呢?让我们先从整体上看:在栏目构成方面,大多数”书屋”都是由分类书库阅读区、下载区、网络文学区及书评等栏目组成,这些栏目是”书屋”类站点必不可少的”基本组成”。然后再让我们将注意力集中在不同之处的比较上,表中我列出了七个比较项目,从中我们不难发现,这类站点存在着一些共同的不足:如书评栏目做得都较简略,千篇一律,形式上较”死板”;专题特色不鲜明,缺乏高质量的独家或专家稿件;讨论区结构和功用上趋于单一等等。这些信息给了我一些很大的启发,归结为两点,我认为,”书屋”类站点内容建设应该走两个新的方向:一是由”书库型”向”阅读引导型”建设方向转变,通过独家或专家稿件,提升站点文章层次,突出与众不同的特色;二是努力建设一个与用户(读者)互动型的社区,通过对分类讨论区的良好策划和建设,及时获悉用户情况,对社区内容及时调整改进,从而达到充分调动用户积极性和创造性,共同建设好本社区的目的。

下面具体结合ChinaRen.com”书屋”社区的版块情况来说明这两点启示的含义及对改版的一些建议。

“书库型”是目前大多为”书屋”的建设风格和类型。一方面,大量的、详细的图书分类阅读比比皆是,繁冗的建设,只起到了资源提供的有限作用,并且在这点上很再难做出新意来。另一方面,如”新书推介”,”书评”等相关栏目却大多做得很简略,多是三言两语的一些短评,无法起到良好的推介效果。因此,这些栏目建设是一个普通存在的不足,有必要在此多下功夫,以达到”求先”,”求新”的目的。从另一个角度来看,ChinaRen.com作为一个综合站点,”书屋”社区内容建设有不同于专业”书屋”站点的地方,在版面上有一定局限性,这也促使了”书屋”社区应走”阅读引导型”的道路,做到以”精”取胜,以”特色”取胜。

如何做成”阅读引导型”书屋?我想可以把现在的”好书介绍”分为两个部分,一部分不妨称”新书短评”,以现有的简略文字评述形式作新书介绍,另一部分为新开栏目,不妨做成一个新书推介专题,将最近新书精选出可归为一类的几本,集中推出介绍,内容要尽可能的详尽,包括封面图像、作者简介、出版情况、内容简介以及部分摘录等,甚至还可考虑将”讨论区”中一些读过此书的网友读后感也列为一个小栏目。另外可以经常邀请一些专家、学者就某本书发表自己看法,这些独家稿件既保证了文章层次,具有权威性和说服力,又突出了社区特色,能给人以很深印象。顺此思路再拓宽些,可以将”作家天地”、”文化动态”等栏目包括进来,根据不同时期文化热点推出不同专题,这样做成一个不仅包含某个阅读热点有关新书(或旧书)的专题,同时也是与此热点相关的文化动态,作家文人评议等内容的专题。至于现有的”原版书柜”栏目,我个人认为是一个特色较少的栏目,对这些内容除了直接除去的方法之外,还有两个更好的方法,一是放到下载区中去,二是做成一个”旧书新读”栏目,让专家、学者写他们在读此书时感受和有关读此书的一些小故事,另外也允许网友们发表自己读此类旧书读出的新意。如果做好了,这未尝不能成为一个特色栏目。

互动型网站建设包含几个方面的含义,从现有情况来看,新版后的”书屋”多了一个”论坛”,但和许多”书屋”类站点类似,BBS中并没有对”文学”这个大类再细分,而从实际效果来看,更细的划分能够更有针对性些。”论坛”的内容应该是多方面的,可以逐步建设,先建设一个评刊板块,用于收集用户对”书屋”推介书籍,推荐阅读文章,专题的反馈信息–这些是我们改进工作的基础。还要建设一些用户参与性的栏目,如”我读《……》”的读书活动,组织读后感征文等,还可让用户点题,包括专题点题,新书推介点题,甚至可以考虑让用户参与一些专题建设,即向用户征稿。如前所述,在新书推介中的读后感小栏目,在”旧书新读”栏目,都是用户施展其才华的舞台。所有的这一切都是为了达到充分调动用户积极性和创造性,共同建设好本社区的目的。

除此之外,对”书屋”社区建设我还有一些不成熟观点。这些观点包括:① “网络文学”这个栏目是否可以考虑将精选的好文章大致分类?②在对应现在为网上成名作家开设专辑的做法的同时,可否将一些旧文章也汇成精选小专辑后推出?③”书屋”这个名字可否增加恰切的两字,使之能清楚表达该社区特色和风格,也容易让人产生深刻印象。④现在几大栏目顺序似乎需要一定调整,如”推荐阅读”可否考虑置前?⑤是否也可在社区中开设评书排行榜和作家人气排行榜之类?⑥可以将推荐书籍或网络文学中一些精彩摘录放在页面显要位置,毕竟,任何一篇推荐介绍的文字也不如书籍或文章本身的文字更有说服力。⑦还有形式上的一些细节想法,如可以考虑从背景图片入手,做一些能够体现书屋氛围的图片组合,也可搞一个每天一诗(词)的小背景,应该会很有特色,甚至还可以考虑加载背景音乐(当然要考虑页面下载速度等因素),目的都在于提供一个良好的书屋氛围。这几条观点都很不成熟,因而也难以展开,我想在这些方面,我还需做更多和更深入的调查与思考。
  
以上就是我对网站内容编辑的一些粗浅理解和对”书屋”社区求新改版的一些个人意见,由于见识浅陋以及对该社区的具体编辑情况(如资料渠道、主编思路等)不甚了解,其中的不足,甚至错误之处,还请多多谅解并予指正。