(这条文章已经被阅读了 76 次) 时间：2001-02-02 16:39:28 来源：阿吉 (阿吉) 原创-IT
云南IT人物志之二：
扎实耕耘云南正版软件市场
——访棒子软件公司总经理王全文
在云南说起软件市场，没有不知道棒子软件的。棒子软件从当初国内只有几个品种的正版光盘开始做起，伴随着国内和云南正版软件市场的发展而发展，可以说，棒子软件的发展历史就是一部云南正版软件市场发展历史的缩影。
1994年8月，清华大学精仪系毕业的王全文辞去在当时中国最大的计算机公司——中国长城计算机集团深圳公司的工作来到昆明，并在次年创办了棒子软件公司。回忆公司创业时的情景，身为总经理的王全文仍然动情不已，棒子软件公司是白手起家，能发展到今天的规模，他说靠的是正版软件市场的兴起和繁荣以及客户对棒子软件的厚爱。那时棒子软件公司在圆西路还只是一个小铺面，偶尔装点机什么的，经常有人经过铺面门口时问有没有软件光盘卖。当年的云南市面上只有盗版光盘，而且利润特高，王全文意识到做盗版虽然能赚钱，但不能名正言顺，要想创名牌，要想做一个百年老店，只有合法经营做正版，就凭这个信念，“棒子软件”便做起来了。如今棒子软件公司从最初专营正版财务软件，发展成主营所有正版软件及部分软件开发的软件专营公司，在云南享有很高的知名度和美誉度。
当前整个国内软件业总体水平落后的现状，王全文认为首先是一种精神的问题，他说目前国内的人太浮躁，只想到尽快地赚大钱，没有把对专业的追求当作人生崇高目标和生活乐趣，软件开发稍有成就，想到的只是炒作、融资、上市，整个软件业的基础很弱。大家举目一看，发了财的几乎都是知识水平并不高的那一批人，大家还有心思去学习，去研究吗？这种示范效应的后果是可怕的，可能影响了一个层面的国人在一个较长时期内对知识追求的兴趣。其次，国内软件业落后的原因是存在紧跟国际技术和市场的客观瓶颈。印度的第二官方语言是英语，就连选出的2000年世界小姐印度小姐都能说一口流利的英语，因此他们在紧跟国际软件技术并按国际规范进行开发和管理，且在世界范围内承接软件开发业务，开拓国际市场等方面具有得天独厚的优势。中国不排除有非常优秀的综合素质较全面的软件人才，但从整个软件产业基础来看我们跟国际水平还有很大的差距。第三，由于政府重视不够，由此形成的全民软件意识、市场培育、投资融资环境都不够成熟发达。我国去年7月下旬才有了国务院以第18号文件发布的《国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策的通知》，10月和11月，信息产业部又下发了《软件企业认定标准及管理办法》和《软件产品管理办法》，而印度从1986年起就相继制定了《计算机软件出口、软件开发和培训政策》、《软件技术园计划》、《印度信息技术行动计划》等政策，倾力扶持软件产业。没有政策倾斜，也就没有全民软件意识的重视，也就没有软件人才的大量形成和储备，也就没有软件产业的成熟市场，也就没有投融资在软件行业方面的倾斜，而软件业没有资本市场的支持是很难快速发展的。
对于云南软件业的发展，王全文则觉得大有可为而且必须要有所为！从发展软件产业的意义，并结合西部大开发的大环境和云南省的“建设东南亚交通大通道”的治省方针来看，云南发展软件产业具有非同寻常的重要意义。因为在西部大开发的竞争中，与兄弟邻省相比，我们云南工业基础薄弱，而且工业投资改造资金和风险都比较大，而软件产业需要的只是人的智慧，不需太大的投入，由于互联网的普及，软件技术的交流也不存在障碍，因此我们云南省一定要解放思想，不要认为我们地处边陲，经济落后，就不能发展高科技比如软件产业，恰恰相反，要像印度一样，尽管穷，但只要有政策倾斜和实际的支持，反而发展软件产业是最佳的选择之一。我们云南正在探索继烟草经济之后可持续发展的新的经济增长点，旅游、生态、绿色经济都是最佳选择，而软件业也是最佳选择之一，我们要非常自信而且响亮地提出软件业这一新的产业重点来，不求立即出效益，而在于一种软件产业基础的扎实沉淀，日后必将显现出优势来，这样也就让我们云南省在西部大开发的形象中除了绿色之外，还多添一个蓝色的高科技形象，从而在全国脱颖而出。再结合建设东南亚大通道的治省方针，我们不仅要把云南建成东南亚的交通枢纽，也要建设成软件出口的前沿，在国际市场中抓住东南亚软件信息产品这一块市场。沿海特区的改革开放是从三来一补开始搞起，我想在西部大开发中云南除了以旅游和绿色经济之外，还可以从软件出口加工开始搞起，高起点。这样还有另外一个积极的意义，可以吸引全国优秀的软件技术人才和经营管理人才自动投身到云南这块热土上来。王全文说当棒子软件公司在同北京等一些软件公司打交道时，有些软件公司已经流露出这种到云南来设立分公司开拓东南亚软件市场的意思，目前北京大恒公司已经过来了，而且我们云南目前也有一些比较优秀的软件企业，比如南天、金沙、昆船、明星等。
要推动云南软件业的发展，王全文认为首先是政府要特别重视，不是一般的重视，要象发展烟草业一样地重视。其次要重视人才的培养和引进，可以扩大计算机专业的招生人数和相关培训学校的规模，现在下岗较多，但计算机专业人才却供不应求。第三，政府要有意识地建立专门面对中小软件企业的扶持基金，每年实实在在地扶持培育一批企业。王全文还希望有意识地组织吸引外面的投资公司进来，在云南建立一个比较成熟的资本市场，资本市场的形成还可减轻政府的负担。
不过虽然我国软件业离国际水平还有很大差距，但机会还是巨大的。一方面政府开始重视软件业的发展，从国务院18号文件看政府希望首先给中国软件业从政策上提供支持，说明软件产业已经影响到了国家政治、经济、军事和安全等诸多方面。另一方面，是软件技术的特性决定了中国可以直接对接最新的软件技术并以此为基础紧跟最新技术，而不必一步步从头开始，有利于缩短国际差距。第三个方面，中国相对印度电脑普及率比较高，上网人数也多，因此未来中国的计算机人才储备可能超过印度，有利于中国整个软件产业的发展。对于中国软件产业的未来，王全文充满着信心。
盗版软件市场的泛滥，成为正版软件发展的毒瘤。在王全文看来，没有盗版软件的普及也就没有今天IT业的繁荣。现在的金山公司（产品WPS）、江民公司（产品KV3000）都在赚钱，都是建立在过去盗版普及所造成的市场广泛占有这一基础之上的。但是，也只有傻瓜才会说盗版是有益的。正版和盗版的市场争夺并不仅仅是在价格上。比如CCED这个软件的作者曾经取消售价同盗版竞争，结果我们看到反而现在CCED基本上退出市场，而坚持要卖个价钱的WPS还在市场存活。这说明企业要发展不能没有收入，而收入是企业继续为客户提供服务和好产品的保证。正版和盗版的市场争夺应该是在服务上。软件的真正价值是服务。这个服务并不是狭义地理解为退货换货、态度好这种服务，这个盗版也做得到。软件服务更应该体现在增值服务上，技术支持、后续升级支持及优惠、软件延伸服务优惠和支持、ASP、分享信息等都是正版软件服务的内涵，这些盗版都做不到，另外，品牌消费潮流的兴起也是正版市场不断扩大的原因之一。
棒子软件公司自成立起，生意一直很好，占据了云南正版软件的很大一部分市场份额，而且呈持续上升势头，说到诀窍，王全文笑说就四个字：真诚、服务。他说软件说白了就是服务，只有服务才能体现软件的增值，而且一贯真诚地对待客户一定能羸得客户的心，做好人并不难，难的是一辈子做好人，“棒子软件”就是凭一种“一辈子做好人”的信念至始至终真诚地对待每一位新老客户。同其它软件同行相比，我们可以发现“棒子软件”在宣传上一直比较低调，绝少炒作，而是扎实地耕耘，即稳健又勇于开拓创新，结果“棒子软件”的真诚和业绩反而羸得了极佳的口碑，在云南IT业内拥有很高的美誉度。
大家都知道，知名度并不等于美誉度，只有美誉度高才是企业的真正价值。笔者是在春节期间采访王全文的，走出棒子软件公司的时候，我注意到门楣上的对联上写着：真诚赢得千年客，拼搏夺取世纪冠，这也许说明着些什么。
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王全文简历：
男，1968年10月生，籍贯江西省泰和县。
1986年以县状元的成绩考入清华大学精仪系。
1991年报考中国人民大学行政管理系研究生，在应届毕业生中成绩名列第一，最后放弃读研，到当时中国最大的计算机公司“中国长城计算机集团深圳公司”工作。
1994年8月辞去长城公司工作来到昆明。
1995年6月创办昆明棒子软件公司，最初专营正版财务软件，后发展成主营所有正版软件及部分软件开发的软件专营公司，在云南享有很高的知名度和美誉度。
1998年1月，创办昆明文武计算机有限公司，主营计算机硬件及系统集成，在圆西路上及业内也小有名气。
2000年3月，创办昆明村村通电子商务有限公司，专注于Internet平台上的相关工具软件和行业应用软件开发，并推出“88PC网上电脑村”网站（www.88pc.com），该网站采用了最新的软件技术，体现了很高的软件开发水平和实力，是一个综合了B2C、B2B、C2C，具有ASP模式的垂直型本地化电子商务IT网站。
2000年8月，棒子软件获得盘龙区人民政府颁发的“重合同守信用优秀企业”光荣称号。
2000年12月，“88PC网上电脑村”在“2000云南省优秀网站”评选活动中荣获电子商务类优秀网站，总得票数继“云南信息港”、“昆明热线”之后排名第三。