(这条文章已经被阅读了 89 次) 时间:2001-02-02 15:28:11 来源:日日新 (lostar) 原创-IT
网络运营多几分激情少一点浮躁
“网络看上去很美”
互联网已经走进各行各业,走进大街小巷,现代人时髦的见面招呼不是“吃了吗?”,而是“上网了吗?”。事实也就是如此,没有接触网络的人渴望接近她,接近她的人渴望了解她,而了解她的人又在做着她的发财梦。新世纪信息化的大潮汹涌澎湃,网络作为信息时代的标志被政府、企业和社会各阶层热情拥抱、大加推崇。“网络看上去很美”。
互联网这边风景独好,据报道去年年底到今年年初,中国的ICP们打响了一场规模空前的广告战,今年广告预算达到5000万元的网站超过15家,某知名网站每月要维持其运营的资金高达1500万元。而这些网站的收入情况又如何呢?据业内人士估计,1999年中国网络企业的全部收入不会超过1.5亿元。目前网络上开展的已经不仅仅是圈人和圈地运动,而是一场圈钱的梦幻游戏。寻求概念—爆炒网站—融资—上市——卖掉,似乎变成这一游戏的全部过程。这些网络公司不是国内外风险资金融合的外资企业就是私人或民间自筹资金的民营公司,它们占据先天的体制优势,产权结构清晰,具有灵活的经营机制和高风险、高回报的特点。无论是经营模式还是经营策略上,他们都敢于创新,积极寻求突破,甚至不惜踩政策红线。想融资,老板一句话就可以融资;想花钱炒作,CEO一个批示就可以爆炒;想上市,变变法子钻政策空子,绕道去国外上市。在这场流行的“比傻游戏”中,这些网络公司不在乎能否赚钱但求要价高,只要公司能够上市或被别人投资,后面有人继续当傻子即可,整个市场充斥投机心理。
“一样的天,不一样的脸”
一样的虚拟空间、一样的传统环境,网络运营商们却在演义着不同的故事。对于目前中国来说,电子商务尚处于初级阶段,企业在应用电子商务的程度上是很低的,水平也远远落后于国际同时代的水平。网络运营商们有人在走资本运营和概念包装之路,追求短期的爆炸性增长,力求尽快上市“解套”;而有人在苦苦探索,从踏实的内容、服务做起,从纯信息发布逐步过渡到电子商务、网上交易。在“比傻游戏”的光芒四射面前,默默探索者显得黯淡无光,然而他们确实把互联网真正当作自己的事业做、在拼搏,真正想通过网络推动事业发展,可是 “起了个大早,却赶了个晚集”。国内著名的外向型信息网站“中国指南”( http://www.chinavista.com)从96年10月开通以来,坚持高起点、高标准、高要求,经过长期系统的建设,ChinaVista以其丰富的信息容量、权威的信息来源、及时的更新和出色的网络增值服务,被美国最有影响的有线新闻网CNN和全球发行量最大的报纸USAToday等十几家权威的网络媒体誉为中国最优秀的站点。ChinaVista建设者一直是把它当作事业来做,倾注了大量的人力、物力和财力,用最专业的、商业化的规则在运作,追求的是最合理的投入与最优的产出,但就是“叫好不叫座”。1999年度网民票选中国互联网网络优秀网站前50名中ChinaVista无影无踪,他们落伍了?`
“对互联网的感觉没有错”
在国内网络行业刚刚起步的时候,ChinaVista就以高起点、高标准、高要求从网站丛林中脱颖而出,访问率在两个月内翻几十翻。其英文版在国内综合站点中尤其突出,不少英美用户发来邮件说,想不到这么高水平的英文站点是由中国人维护的。众多国内同行先后表达了合作和投资意向,不少国际著名的IT巨头也向它伸出橄榄枝,其中包括INTEL公司。“摩尔定律”时代,网络业唯一不变的就是变化。ChinaVista也一直在调整自己的战略定位,在对自己的过去不断地进行总结和反思,乃至作出重大的战略转型。ChinaVista对互联网的感觉上并没有落后,无论是网站定位调整还是运营策略的变化,他们不但起得早,步子迈得也矫健。顺利的从门户站点到专业站点转型,成功的推出中外企业营销推广与信息交流的平台“中国商贸指南”和预览中国旅游民俗、在线安排旅游行程“中国旅游指南”。
注意力经济要看什么样的注意力,是网虫的注意力还是商人的注意力?目前国内网络上活动者大多是青年学生、专业人员和某些职业人员,并非商贸从业人员,他们上网更多的是为了交友、聊天、看新闻或者做研究。如果只是为了人气,那么提供一下免费邮件,开开聊天室,再请几个明星做做绣就了事。ChinaVista更注重的是建立一个全球性的商人社区,以高质量的信息和服务吸引有价值的商人注意力。另外,ChinaVista也认识到对于目前中国来说,电子商务尚处于初级阶段,企业在应用电子商务的程度上是很低的,水平也远远落后于国际同时代的水平。互联网的基础设施比较落后,支付和陪送问题仍然是阻碍电子商务发展的两大瓶颈。因此ChinaVista利用其在英语国家的影响力和强大的原始信息采集能力,先后推出两个主栏目“中国商贸指南”、“中国旅游指南”。两栏目成功的避开目前电子商务的支付和陪送两大瓶颈,顺利切入电子商务服务领域。
前者定位在互联网市场80%交易份额的B to B即企业对企业的电子商务,旨在构建“中外企业营销推广与信息交流的平台”。中外用户可以免费查阅、发布产品供求与合作信息;检索行业新闻、政策法规等决策参考信息;通过商务沙龙交流经商心得。所有成交活跃的高信誉度客户均可通过高积分成为站点强力推荐的名牌企业。中国信息产业部信息产业推进司官员张会生日前在京透露,积极稳妥地推进电子商务,重点发展BtoB业务,将是2000年中国信息产业工作的一项重点内容,ChinaVista又抢先了一步。
后者以“预览中国旅游民俗、在线安排旅游行程”为建设目标,瞄准被称为“最适合网上交易的”旅游产品和服务电子商务这一特殊性,开展企业对消费者的旅游电子商务(B to C)。在那里,您可以尽情的领略神州风光,或者来一次浪漫的环球之旅。预订一间迈阿密度假酒店,买一张美国往返机票,捎上一袭印度纱丽做礼物,去沙龙里发发牢骚,再把自己一张得意的照片留下与人分享……所有这些,不过就在弹指一挥间。据CNN公布的数据:1999年度全球电子商务销售额突破1400亿美元,其中旅游业电子商务销售额突破270亿美元,占全球电子商务的销售总额的20%以上;世界权威网络旅游业研究公司PhoCusWright预测,2001年全球旅游电子商务将突破2000亿美圆,旅游电子商务将是世界旅游行业未来的发展方向。
“是他们错了,还是游戏规则错了”
这里有必要对国内目前网络公司的背景做个比较,只要细心的观察一下国内商业网站格局,您就一目了然。网络公司的背景按照资金来源可以划分为三种类型,分别是国内外风险资金融合、私人或民间自筹资金、传统产业支撑。一般来说,国内外风险资金融合的公司属于外资企业;私人或民间自筹资金组成的公司属于民营企业;而传统产业投资互联网的不是国有企业,就是股份制公司,而投资的网络公司或多或少有国有企业的影子。网络公司的产权制度决定该公司网站的商业运作模式和网站建设目标。外资和民营的网络公司拥有清晰的产权,灵活的企业运行机制,运行起来就象一艘轻盈的快艇,而传统的投资的网络公司更象饱经苍桑的巨轮。“没有游戏规则的互联网规则”对传统企业的经营机制发起了冲击。ChinaVista是一家传统产业支持下的网络公司,它同样面对着这样的问题,但企业的经营者们倾注了大量的精力,不断改革产权上的弊端。
企业要发展,根本在机制,关键在人才,互联网需要更灵活的机制。网络公司特别是领导层必须解放思想、更新观念,引进先进的网络经营模式,优化公司管理体制。另外,信息时代伴随着网络竞争的日趋激烈,人才将是网络公司竞争的核心所在,如何占领自己人才竞争的制高点,是任何一个有着敏锐的人才意识的网络公司都不能不重视的问题。在互联网高科技人才市场上冲刺 “高薪、股权、股票期权”,欲招聘到高素质的人才已实属不易,欲发挥主动性和创造力那可想而知了。互联网同样向“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业管理制度发起挑战,Chinavista是一颗颗年轻的心的凝集,建设者们没有高薪,没有期权,但他们一直把它当作事业在努力,在拼搏。一天面对来自国内外的几十万商家的进进出出,他们笑了,他们没有错。
目前试问哪一家网络公司公司真正能够靠互联网赚钱,即使是象AMAZON这样著名的网络公司一年都亏损几个亿,更何况国内电子商务又面临着网上支付和物资陪送两大难以跨越鸿沟。就连学者、专家们都还在为互联网到底有没有泡沫之类问题进行滑稽的争论,因此也就难怪企业经营者至今仍对电子商务心存疑虑。作为企业经营者,他们认为自己最清楚什么可以赚钱、什么时候该干什么。在烧钱行业的互联网面前,他们不是风险投资商,不会轻易的把通过传统产业辛苦赚来钱拿出来烧。
从这类网络公司目前的发展状况来看,或许转让部分股权去融资是一条捷径。如果Chinavista答应让外商投资,目前马上可以签约的投资商就不少于十家。国内大型企业经过多年改革,基本成功建立起现代企业制度,但企业自身仍然没有完全的自主权,涉及国有资产转让等重大问题都必须有相关政府部门的批准。163电子邮局转让的是是非非足以让人望而却步,涉嫌国有资产流失的问题谁也不希望发生,因此融资道路依然迂回曲折。即使融到资金,然后去爆炒了,但爆炒之后没有实质,难道中国上市就那么容易?难道网民就那么没有眼光吗?
互联网的游戏中,经营者把网站定位在资本市场,建设网站的目标很明确就是争取上市。有人戏称概念包装和资本运营之路就象在编故事,首先编给风险投资商看,后来编给股民看,就看谁编得好,编得妙。Chinavista早就认识到目前中国互联网界浮躁的现状,他们不是看中短期的人气,更不指望通过爆炒能够去上市。他们把网站定位在有商业价值上,并且踏实的从内容做起,确实为了服务于企业和网民,逐步从信息发布过渡到网上电子交易。假如仅仅为了上市搞资本运作,对互联网半知半解的股民真的认你这只股吗?不知道互联网承载着多少造富的期待与梦幻,她承受得了吗?
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