(这条文章已经被阅读了 165 次) 时间：2001-02-02 10:59:36 来源：arshioul (arshioul) 原创-IT
GO.COM的不归路（首发CHINABYTE）（旁白系列）
网络公司真可谓流年不利，又有一家大型网站走上了不归路。2001年1月30日，全球著名的娱乐传媒公司迪斯尼宣称，将关闭旗下网站——美国第四大门户站点GO.COM，并裁员400人。
GO.COM：与GOTO.COM的官司
扁担要绑在板凳上，板凳不让扁担绑在板凳上，扁担偏要绑在板凳上。很不幸，这种“扁担和板凳”的绕口令式的悲剧就发生在GO.COM身上，一家总共历史不到1年的网络公司居然还能打破官司“零的记录”，实在也是创下了记录。
官司在迪斯尼的门户网站GO.COM和另一家搜索引擎网站GOTO.COM之间展开，焦点是围绕这两家网站的标记图案。标记整体看来有点像红绿灯——黄色的正方形背景，映衬白色字母，GO或者GOTO，外围有绿色的圆圈，象征网络信息传输的高速公路，
在西方网络域名的争夺中，像GO或者GOTO这样短小的常用字词是热门的关键字，也是网络商家的必争之地。GOTO和GO早就在相互窥视，有所图谋。然而早于GO.COM，GOTO.COM在1997年就成立了网站，注册了GOTO的网络标记商标，网站的经营和资格比GO.COM要老练得多。
非常近似地模仿一家相对成熟的网站的注册标记实在是冒险。当迪斯尼于1999年初公布GO.COM在线目录的测试版时，GOTO立刻有备而来，提议两家网站谈判协商解决争议。GOTO是漫天要价，GO是委蛇虚意，一场谈判不欢而散。
GOTO按耐不住，于1999年2月提出诉讼，要求迪斯尼赔偿1000万美元，此外，禁止GO.COM使用原商标。这场官司打打停停，从1999年初一直打到该年年末。最终迪斯尼败诉，GO.COM被迫修改了网站的图标，并赔偿原告2150万美金。
这点钱迪斯尼大概是不在乎，可是GO.COM却从此大伤元气。
GO.COM：门户之争的失败者
国内的网民可能不是很清楚GO.COM在美国互联网市场的地位，GO.COM不仅远远不及AOL美国在线和YAHOO!，连搜索引擎网站排在第二的LYCOS都要比它稍胜一筹。但是，曾几何时，GO.COM刚刚开办的时候，曾经被业界誉为门户网站的后起之秀，被迪斯尼寄予厚望。
首先是迪斯尼对于GO.COM网站期望值过高。GO.COM是1999年11月成立，2000年1月份正式开通，的确是赶上了互联网全球的热潮。但是，作为一个后发的门户类型网站，GO.COM比竞争对手落后的时间几乎要用“年”来计算。时间的落后带来了市场占有、注册用户、浏览人次、网络销售等一系列的落后。
所有的落后一开始都被网站的母公司迪斯尼浓厚的优势意识所掩盖，直到网站报告巨额亏损以前，才被一一爆光。迪斯尼过低估计了时间的延迟效果，过高估计了自己由传统传媒向网络媒体转型的成功，这是一个致命伤。
接着是子母公司之间业务的盘根错节，品牌管理无序混乱，造成整个迪斯尼公司网络战略由于网络品牌的不断并购而多次重组，迟迟不得启动。迪斯尼公司的整个网络战略相当宏大，主要定位于网络内容供应，分支的网络品牌有ABCNEWS.COM, ESPN.COM, Movies.COM 和Disney.COM。
这些品牌中ABCNEW.COM和ESPN.COM的经营状况目前还属正常，直属DISNEY INTERNET GROUP子公司管辖的GO.COM就不大对劲了。这一分支的在线品牌可谓好事多磨，网络品牌已有三次变更，第一次是INFOSEEK，第二次是GO.COM，最后再业务重组，定位到INTERNET GROUP。
等到网络业开始萧条，与先行者差距越拉越大，GO.COM意识到自己犯了一个大错误：核心业务不明，核心盈利能力不强，急急忙忙改弦更张，转到网络娱乐上面来，已经为时已晚。2000年第三季度网站流量数据调查表明，GO.COM的触及率（REACH）只有25%多一点，而美国在线是75%，YAHOO!是70%，GO.COM被甩开了一大截。
不得已，迪斯尼公司宣布放弃门户网站的竞争，退出这块市场。GO.COM同时遭到了市场和母公司的抛弃。
GO.COM：丢卒保车
GO.COM不仅没有能够实现预期的盈利，反而造成了亏损。迪斯尼公司既想保住自己在传媒业界的已有优势，又对着门户模式的商业利润心犹不甘，决策犹豫再三，GO.COM的报表窟窿越捅越大，亏损的包袱越来越沉。
GO.COM自己帐面上不过10亿资产，几年来历年亏损额竟然与公司资产差不多，1998年亏损9.91亿美元，1999年10.6亿美元，2000年年度虽然亏损额度下跌，但也占到迪斯尼网络业务亏损的50%以上，一大口吃掉盈利不说，2000年迪斯尼网络部分亏损额最高时达到4亿2000万美金，GO.COM自然也难脱干系。
迪斯尼原来的如意算盘打得不错：利用母公司在传统领域的优势，借助门户模式，开拓网上广告资源。可是GO.COM虽说是从门户这块退出，可是它还想着像YAHOO!那样靠网络广告翻身。
此一时彼一时了，美国经济增长放缓，大型企业的广告开支下降，以在线广告业务为收入来源的门户网站遭到打击，连网络广告的老大YAHOO!都如履薄冰地呈交了季度财务报告，宣布下季度盈利预警，GO.COM的网络广告又会好到哪里去？
美联储宣布了降息，资本市场一片欢声，但是受到GO.COM困扰的迪斯尼股价缺乏上升的想象空间，股价并不尽如人意。迪斯尼公司对自己的在线经营战略进行全面调整，关闭GO.COM，置换不良资产，重组业务，形成自己网络娱乐的特色，区别于其它大型网站，更重要的是压低亏损，丢卒保车，轻装上阵，期待日后的盈利。