传统企业如何“E”化 - 第三只眼看IT - 阿吉

(这条文章已经被阅读了 78 次) 时间:2001-02-02 08:52:32 来源:阿吉 (阿吉) 原创-IT

传统企业如何“E”化
作者:阿吉

  “没有夕阳工业,只有夕阳管理。”在以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济环境下,我们可以联想为:网络时代,不能电子商务化(“E”化)的企业将会步入夕阳。网络如此精彩,众多企业纷纷摇身一变,无论国营大厂还是个体老板,在名称后加个.COM就仿佛觉得走进了“E”时代,就变成了领导国际潮流的E时代的企业了。但是迄今为止,像DELL公司、福特汽车、GE公司、联想电脑等应用网络成功转型的企业并不多见,更多的企业则迷茫于企业“E”化过程的陷阱里。

  企业触网的误区

  一、企业“E”化是时髦不是战略

  网络是一种新的生活、工作方式,包括企业领导者在内,所有的人都要“E”化。但是许多企业领导者对企业“E”化认识过于肤浅,仅仅限于申请一个域名,建立一个网站,然后在名片和公司介绍中印上网址和电子信箱,就认为“E”化了。企业的e化并不是建个网站,做几个漂亮的页面,而是通过网络改善和优化现有工作和营销模式,实现可预见的收益。成功的企业“E”化,应该是能支持、增长和提升传统业务、开辟新的业务、领导企业转型并创造企业新的增长空间。

  二、传统优势等于网络优势

  面临激烈的市场竞争,借助自身传统优势、发展网上优势,几乎已成为传统企业向网络转型的“法宝”。有谁会将经年累月辛苦创造的优势轻率地弃之不用呢?从传统优势到网络优势,有如从胜利走向新的胜利,这成为许多成功的传统企业进入网络时的信心和期望所在。然而,传统优势并不等于网络优势,传统有传统的规律,网络有网络的法则。那些“传统成功者”兼“网络失败者”们已经为我们提供了许多宝贵的借鉴。

  三、网络电子商务取代传统商务模式

  互联网带动了社会的进步,它是社会发展的必然方向。可是部分企业对待网络电子商务的态度却是过于积极或是激进的,在他们看来,传统的商务模式将被取代,完全否认了传统商务中的情感因素以及商品的可观性。网络电子商务的出现,并不会取代传统商务模式,只是在新的经济模式中起主导作用,而且在今后相当长的一段时间里,传统的销售方式与网络电子商务相并行是完全可能的,电子商务并不会因为它的种种优势而完全取代传统的商务模式。就比如电灯的出现,并没有完全取代蜡烛;汽车的出现,还是有人会坐马车。

  企业为什么要“E”化

  传统企业所从事的主营业务是需要专业技术、技能和管理的,这种技术、技能和管理是在实践中不断积累和提高的,非一日之就。企业过得好好的,为什么突然之间要“E”化,这当然不是为赶时髦,迎合市场潮流,企业“E”化有如下理由:

  第一、提升企业效率,节约成本。网络的出现,使得企业努力的范围可以延伸到所有的客户和经销商,大大的提高了企业以前做不到的运作效率并大幅降低成本。比如银行业,现在银行有三种形式:店面银行、无人银行与网络银行。网络银行成本最低,虽然网络银行投资很大,但是将来会大幅降低成本。

  第二、改变企业定位,扩大企业市场。以前中小企业的产品很难被国外市场知晓,电子商务则成为企业最好的国际交易平台,对于大型企业而言,更是找到了工业时代遗忘的市场。

  第三、增加企业商业机会,抢先占有市场份额。知识经济将产生无数的商机,企业及早“E”化,就可掌握商机,领先一步投资;或对未来一、二十年布局,不致以后成为夕阳企业。

  企业如何进行“E”化

  网络时代冲击着我们的生活,世界和环境都发生深刻变革,我国传统国营大中小型企业如何才能脱胎换骨、顺利实现E化,在迎接电子时代的途中顺利转型呢?

  传统企业要如何“E”化,是小“E”还是大“E”。如果企业触网不能改善或优化企业的工作、管理、业务等实体经营模式,不能降低企业成本并带来切实可预见的收益,这样的“E”化是没有价值的。

  企业要“E”化首先要靠企业的领导者,如果领导者自己不用电脑、不上网、不看电子邮件,自然无法体会网络竞争的激烈与技术进步。经营模式的网络化实际上是一种策略转向和组织变革,必然会遭到企业内部某些机构的抗拒,这时领导者不亲自参与,其说服力及正当性都显不足,“E”化失败更是在所难免。其次是要有一批人,积极投身企业“E”化过程中来;第三具备一定的计算机软硬件水平,有相对完善的网络系统。

  企业进行“E”化的步骤,首先是做好准备,包括知识、资源、产业、金融、品牌等的准备,分析主导产品的生命周期,企业的核心竞争能力,清楚企业距离电子商务的距离,这样企业才能很好地“E”化,不要以为“E”化后能够解决企业的所有问题,一定要有选择地去做;其次是设立自有网站介绍企业的产品和服务,通过企业动态介绍、BBS、聊天室等让网站浏览者和企业之间产生互动,从而进一步在互联网上重新设计企业形象和产品目录等,并开始进行网上订货和支付,即我们通常意义上讲的电子商务;再进一步深入的“E”化,就是把关系到企业自身的综合业务以及企业资源规划进行与网络的整合。

  企业在进入“E”化的最高阶段是与企业创新紧密相连的,这时企业已经进入全面网络经济的时代,企业利用已知的或全新的电子商务模式来联系客户,并同时对企业自身进行了全面的重组。企业间传统价值链的相互重组,将衍生出代表网络经济里企业高度专业化及网络化的虚拟企业。

  网络已经正在深切地改变着我们的生活和工作方式,下一个世纪必将是网络经济时代,传统企业“E”化是企业发展的必由之路。企业“E”化后将展现出一个理想的未来:降低运营成本,规范管理购销过程,压缩供应链,提高效率,决策科学,反应快速,使企业具有高竞争力。“I如潮水,E无止境”,传统企业“E”化将使企业的未来更加广阔和美丽。