(这条文章已经被阅读了 111 次) 时间：2001-01-30 18:11:38 来源：信海光 (信海光) 原创-IT
这个东西最早写在1999年，我不知道现在情况有没有变化。不知道现在沉默的是不是依旧是大多数。
每次上网，不管在哪个网站，经常可以遇见一个个小小
的投票栏，针对一个问题回答是或否。网上调查设计的问题
也比较轻松活泼。比如“你认为谢军能在本世纪最后一场棋
后争霸赛中胜出吗？”，“你认为亚洲足联能如愿争到2002
年世界杯决赛圈第五个席位吗？”。如果你选择一个答案，
就可以马上看到当前的统计情况，正反双方的结果用一个非
常简单的图来显示，一目了然。这就是网上调查，它已经深
入到网民的生活里来了。
国内网民较早遭遇投票是在去年，印巴核危机的时候。
当时国内许多较有影响的网站和网友为了表达他们对此问题
的观点，不约而同地在自己的主页上开列了各种票选链接，
鼓励网民对此问题发表意见。这些活动成了许多网民的每日
话题，“你去投票了没有？”也成了当时的流行语。
目前国外许多著名网站都设有调查栏目，调查内容从天
下大事到生活琐事包罗万象，而通过这种方式获得的调查结
果也日益受到各界人士的重视。最近国内网站设立调查栏目
的也逐渐多了起来。去年，搜狐网络公司和北京零点调查公
司建立了全面的合作关系，共同拓展网上调查业务，新浪与
《南方周末》也共同定期推出了网上调查栏目，这些都标志
着中国调查业开始迈向一个新的时代——网络时代。
那么，网上调查有哪些利弊呢？
零点调查公司的范文小姐认为，电话没有普及的时候，
她们的工作主要靠问卷和上门访谈，等电话普及以后，电话
就成了调查的一种重要方式。那么，随着网络的普及，调查
业上网也是自然而然的事了。网上调查主要有3种优势：
一是速度快，成本低。在网上只须轻轻一点，一次调查
便告完成，而且能立即看到调查结果，令人体验到什么叫作
网络时速。算成本，只须把调查问卷发布在网上，便能同时
辐射无数网民，是各种调查方式中最合算的。
二是覆盖面大。一般的调查方式有上千个样本就不错了，
放在网上这简直太平常。据新浪网的策划人陈彤透露，其网
上调查最多曾收回两万多个样本，少的也有一万多。
三是目标准确。就一些特定的目标群来说，在网上调查
有事半功倍的效果。比如一些关于电脑、网络、软件等IT业
的问卷，在网上调查肯定更加具有优势。中国互联网络信息
中心（CNNIC）日前发布的中国因特网发展状况统计报告就是
通过网上调查得来的。
但网上调查也有其局限性。前不久，经过一段时间的尝
试，零点调查公司悄然结束了它与搜狐的合作。究其原因，
除了零点公司对合作伙伴另有考虑以外，主要是它认识到：
目前商业调查公司寻求网上栖身并不现实，网上调查存在种
种局限。首先是调查结果的可靠性，由于网上无法控制访问
人数，因此，对一些刻意影响调查结果的造假行为就无能为
力。据中国互联网络信息中心（CNNIC）主任毛伟称，日前进
行的中国因特网发展状况统计中，就有3000份答卷明显出于
一个公司之手。另外，对于网民来说，网上调查完全是一个
主动的行为，为了使网民主动参与网上调查，问卷必须设计
得相当简捷而有吸引力，但对于专业的商业调查来说，一份
问卷往往包含几十上百个问题，显然无法吸引网民主动参与。
对当前的网上调查业来说，最主要的障碍其实是中国的
因特网发展程度。截止到1999年6月30日，我国上网用户人数
只有400万，而且基本上集中在一个阶层，即所谓的白领阶层，
相对于12亿国人来说，么狭窄的层面，很难说有多大代表性。
国外有一则笑话，讲在一个小岛上实现了真正的民主，所有
岛民都有表达自己意愿的权利，有意见他们吹自己的金喇叭
即可，可是，整个岛上只有4个地主有金喇叭！目前，中国上
网计算机仅有146万台，这可以说是网民们的金喇叭，如果调
查业一味地以网民为对象，得出的结果很可能有失偏颇：只
听到“金喇叭”声响，而忽略了沉默的大多数。
1999年8月9日《中国青年报》
网上调查可信吗？ - 徐远明 - 2001-01-30 18:52:31
当然可信了！ （除了CNNIC评选调查之外）
Re:网上调查可信吗？ - 信海光 - 2001-01-31 11:01:40
个案的真实性是可信的 但反映的民意是不是可信呢？ 上网的算不算一个特权阶层？
Re:网上调查可信吗？ - 徐远明 - 2001-01-31 11:21:51
网上的调查是不是可以代表民意是另外一个问题了，那是样本的代表性的问题，并不是可信的问题。 就可信来说，大致上只要看是否网民真实的表达。
Re:网上调查可信吗？ - 信海光 - 2001-01-31 11:37:19
结果可信不可信这是一个问题。 如果以网上对网民这个比较片面的群体调查的话，结果怎样是不一定的呀。
Re:网上调查可信吗？ - zjxyz - 2001-02-01 22:39:19
以我开发的两个投票系统的经验，(http://zjxyz.yeah.net) 我可以告诉大家，网上调查不可靠，因为很难做到投票者不重复投票，准确率始终不会很高，从技术上我们一般采用IP锁定，其实对于采用大多数拨号上网的中国网民来说根本不起作用。而COOKIE锁定只要一删掉COOKIE就没啦。 对于网上调查，我纯粹是点缀网站的。
Re:网上调查可信吗？ - 快乐分裂 - 2001-02-01 22:44:44
看调查什么东东了？ 有不少网上调查实际就是在做广告了！ 我觉得现阶段的大部分网上调查就是在强奸非网民的意志！！并给网民以自慰的机会！！！
Re:网上调查可信吗？ - zjxyz - 2001-02-01 23:12:04
我只是说技术上的问题哦，人家用来干什么就是人家的事啦，什么样的人就有什么样的用途的啦。