(这条文章已经被阅读了 74 次) 时间：2001-01-28 12:12:35 来源：玄伟剑 (xuanwj) 转载
大康之死与网络革命的序幕
—- 就在去年，网络像是在纳斯达克举行了一场欢喜派对，年轻的创业家们带着”.com”面具喜气洋洋，讨论着将如何取代传统的老恐龙们。而现在，网络这场盛会还来不及收场，就几乎人去楼空。请不要因为大多数网络公司让人失望就对网络新经济放弃希望，”网络即将改变你我的生活”，这仍是不变的期待。未来真正的网络革命，才刚刚开始起跑。
—- 从这些99%都会死去的网络公司身上，我们明白了”不是每件事都会因为网络而改变”。而在一次次错误的尝试中，我们应该汲取其中的教训，并试图在这个具有创意的毁灭行动中找出真正有价值的趋势。为什么背负着新经济使命的网络公司会凋零得如此迅速？除了认识到”.com”的浮华外，还有许多新价值观和理念值得我们再次深入研究。
—- 1. 网络毁灭传统的威力不如预期的大。还记得Intel前总裁葛鲁夫曾说：”未来5年将不会再有网络公司这个名词，因为所有的公司都会是网络公司”。没错，这仍是句箴言。但其中说了网络公司终会取代传统公司吗？一个字都没有！
—- 2. “知名度”不等于”忠诚度”。多数大康公司都被”抢市场第一”的策略所误导，认为打广告就能聚集”眼球”，而”眼球”越多就能带来更多的收入，也因此造成了烧钱比赚钱快的窘境。事实证明，在网络世界中，”知名度”并不等于”忠诚度”；就像Cdnow虽然拥有高达83%的市场知名度，但其客户忠诚度只有17%。因此，网络也许是个与老客户沟通的绝佳渠道，但绝对不是用来吸引新客户的最好渠道。
—- 3. 错把投资人当主要顾客。大康公司还有一项通病，就是缺乏真正的”核心价值”。大康公司容易将付钱的客户与投资的对象两者混淆，导致公司只能靠”现金”维持生命。多数大康公司将上市视为目的，梦想上市后将股票丢给其他更多的笨蛋，然后一夜致富。这样的价值观也让网络泡沫越来越不堪一击。和自然界一样，这种以满足投资人贪婪为主的经营模式，终究逃不过”达尔文主义”的考验。
—- 4. B2B也难逃泡沫之灾。虽然B2B网络股较B2C多存活了一些日子，但B2B虚拟商场仍有过于理想化及实践上的困难。B2B虚拟商场在理论上相当符合经济效益，但实际上，各个产业都有其属性，B2B并非对所有产业都”完全适用”。基本上，企业采购除了价格外，考虑因素还有客户关系、质量、产品交货效率、售后服务、地点等等。”简化购买程序”一直是企业的希望。有研究发现，区隔分散度较高的产业比较适合B2B虚拟商场的模式，如能源、化学、医疗产业等。但对于那些较单纯的封闭产业(如航空、汽车业)而言，他们自己就有极高的议价权，外面的虚拟商场不容易介入。
（IT经理世界 唐慧）