传统企业进军网络业:主业、服务以及商业关系 - 视觉模糊 - sos遥然

(这条文章已经被阅读了 207 次) 时间:2001-01-17 23:36:39 来源:sos遥然 (sos) 原创-IT

传统企业进军网络业:主业、服务以及商业关系

现在国内的专业互联网公司越来越多,虽然新浪、网易和搜狐三家门户网站在纳斯达克遭受“垃圾股”的升降机升升降降而已不知疲倦,但这些网站的窘境一点也没有影响到国内其他网站的热情,我们说互联网热已经降温,指的是国外投资人投钱的热度降下来了,不是指我们国内搞网站的人热情降下来了。我们一些传统企业依然雄心勃勃地在做网站,而且一点也不把网站怎么做放在眼里。在这些传统企业老总的心中,只要他能想到,他就能做到。虽然在表述他们触网时因个人性格的不同而千变万化,但热情是掩饰不住的。他们甚至有点狂,这种狂是好事情,没有他们的狂,我们的互联网事业就会变形,而所谓的互联网企业也会没有立足点。不过,我却能从这些传统企业办网站的热情中看出他们的未来模式——抄袭抄袭再抄袭。
我刚才已经讲到,传统企业的老总根本就不把网站怎么做放在眼里。这些传统企业一点也不想分析为什么国外大多数互联网企业能过的挺好,只知道抢先在国内开展他们的圈地运动,就可以在未来收获希望。但我怕他们想错了。因为他们有一点,一直就没有想好。说这句话时,我是要经过深刻考虑的,我怕别人笑话我,怕别人说我眼光短浅。可我还是要说的,如果为了怕别人说我眼光短浅,我也就不会说了。
记得TCL刚刚请吴士宏去办网站时,我觉得网络就像蟠桃园里的蟠桃一样,机会太多,多得让人不知道要挑哪一颗。时间过得真快,网民的数量也开始呈现几何级数地增长,年中CNNIC调查就有1690万之多了,但我们的网站真正改观了多少呢?TCL推出不久的亿家家网站,除了罗列了一堆可有可无的信息外,与传统ICP又有什么区别呢?已经没有什么能吸引得了我们。半年来,除了网易硬着头皮做了一个“网聚人的力量”的广告宣传活动还吸引了一些人之外,国内已经没有人对网络还过分关心了。至少对曾经准备过分关心网络的人,网络容易留下太多难忘的记忆,大家都害怕了,害怕网络会殃及自己。别人都在讨论中国人(CHINAREN)网站被卖掉的事情,同时也有人开始杞人忧天地讨论前面提到的三大网站月末公布的第三季度财务报告,但这些事情又怎么能改变传统企业傻乎乎进军互联网的盲目冲动呢?先来分析一下传统企业该如何办网站,再说说我知道的传统企业是如何办网站的。然后看看,该如何逃离抄袭而继续生存下来。

传统企业办网站,首先应该立足于自己所干的主业。如果脱离主业,哪怕偏差一点点,最终结果都会偏差万里。
联想一年之内做了两个网站,一个是4月份发布的FM365,我不知道现在外界是不是还在说FM365的页面浏览量?记得当时联想曾经雄心勃勃地说要投资多少多少建设这个网站,让谢霆锋作了一段时间的广告后,网站慢慢失去了理想,犹如明黄色一代的ETANG网站,联想FM365退化成紫红色的一代的无聊网站,至今我没有理解他的任何一点模式,我想,联想人还是雄心勃勃的,不知道我有没有说错。先不说FM365了,再说说最近他发布的IT141网站,这个网站定位于给中小型企业提供互联网应用服务,也就是前段时间炒得火热的ASP。我实在不知道联想为什么这么容易变相。我记得去年还一直在讨论联想公司如何变“贸工技”为“技工贸”,是不是要付出惨重的代价。现在一年刚过,联想似乎就完全而且是自愿付出惨重的代价了。他传统到及至就是反传统,甚至比纯粹互联网企业还有激情,一年内给人的感觉似乎就完全从“贸工技”变为了“技工贸”。可事实是吗?没有对自己的主营业务产生任何正面影响,能算脱胎换骨了吗?网络化并不是要求一家企业将纸面信息搬到网络上就完事,更不是要求公司将别人网上的信息搬到自己网上就完事。网络化是需要人去理解的。包括联想一直在实施ERP,我的理解他还是停留在“贸”的阶段。只引进了人家的概念,技术还是在付出了昂贵的代价后还给了别人。
联想办网站成功了吗?我说没有。那是因为他没有立足于自己所干的主业。如果联想管理层认识到代表未来发展趋势的网络是个什么模样的话,他们就不仅仅是这么做网站了。再说,如果ASP真的是这么有前途的话,国际上的大公司也就不会等闲视之了,可现在正在做ASP的互联网企业,有几个不是原来搞技术并有核心技术的企业?除非这些企业小,因为小企业什么都不怕,而联想等大企业,他不怕吗?脱离主业雄心勃勃地办网站,花钱事小,浪费精力导致竞争力降低企业发展速度减慢事大啊。可怜国内IT企业老大,并不这么想,从ICP到ASP,不知道明年会不会做EBOOK,如果EBOOK还算时髦的话。
先不谈联想,再说说传统企业办网站该注意的第二点——服务。大多数公司在做网站时,都反用了新飞冰箱的广告:网站内容做得好,不如烧钱广告好。这种思想注定导致网站要失败的。要知道,光有广告做得好,服务没有做实了,即使勉强能上市,来日股价落定了。走过这种误区并一直在走的公司,中国实在太多了,多得我已经无法点出其名称了。倒是一个纯粹的互联网公司阿里巴巴早就认识到了这点不足,刚一开始就以国外的网站服务来要求自己。我不知道阿里巴巴的马云是不是曾经做过一个梦,国内的网站,就他与众不同。他的服务实在和周到在什么地方我也许不能具体表述,但上阿里巴巴网站次数多了,特别是感受改版后的阿里巴巴,我不得不偏袒地说了现在的话。同时也知道,传统企业要赶上这种类型的网站,就不能光靠服务了。那靠什么呢?
只能靠现实关系了。传统企业传统在什么地方,传统在它按照既定的模式走了多年,走出了一条别人无法走的路子,也就是我们说的商业关系。纯粹互联网企业没有去碰这些地方,实在是不敢去碰这些地方啊。就如硬邦邦的皮球,它敢去碰钉子吗?要让互联网技术在短时间内改变传统的商业关系,没有一定的本事是无法做到的。而在国内这个网络环境还不是很发达的情况下,想改变传统的商业关系,更是一个难上加难的事情。所以,传统企业又找回了一些自信。现在,一些垂直专业网站慢慢借助传统优势升出了水面,且不说他们是否真能挣钱,光他们的架势,都说明这个过程至少延缓了中国落后互联网信息发达国家的步伐(虽然我们还是慢慢落后了)。更有传统企业也在尝试内容加商务的垂直模式,但我不知道,这些是否就是唯一的途径?
传统企业该好好想想,再靠一个人来左右企业自己的总体思路,是否能够行得通?如果非得由一个人或少数几个人来决定企业发展的总体思路,必然走入一个可怜的误区——抄袭抄袭再抄袭。因为这个人或许就不真正懂互联网,或者不是真正懂互联网和传统企业的关系。方正和TCL就是这种类型的公司。本来我没有资格说方正的,因为我不懂他在做什么,但想想,正因为他宣传了这么多,我还是不知道他在做什么,说明他做得不好,根本不成功。李汗生曾经提出的这么多些理论,包括几步走的计划,如果从实施的层面上来讲,很容易弯曲,而事实,方正已经弯曲了,甚至在还没有走之前,就已经弯曲了。这个现象并不是方正愿意看见的,但我们传统企业这么做,又有什么办法呢?我知道方正搞了一个数码港,也许,数码港这个概念已经过时,但真正能搞成的,又有几个?资源哪里来,有了资源,又如何组合?问题太多了,我们的企业哪有信心啊。最近在报刊杂志上看见一个广告,中国电信下的北京电信公司投资成立了一家从事国际互联网数据中心和电信增殖业务的专业化公司——通港公司,我不知道这个“港”和方正提出的数码港的“港”是什么关系,这两者的概念在老百姓眼中难道有区别吗?大树底下好乘凉,传统企业办网,真的能够让我们如此放心?
TCL也一样,李冬生放手让吴士宏来带领企业走向E化了的企业,可对企业来说,真正的价值在什么地方。不是说在网络的空间找到一个生存空间就够了,还必须找到 一块发展的空间。TCL找到了吗,吴士宏能带领它找到吗?塌实地做信息化的东西,不见得比现在用一根丝带带领企业走向明白无误的信息化娱乐场来得差,可现在呢?也许是好事,也许不好,我已经说不清楚了。

传统企业进军网络业,真的必须这么盲目吗?

Keenkang
2000.11

古人云:"不识庐山真面目,只缘身在此山中!" - 滕智 - 2001-01-18 03:07:48

sos原创的"传统企业进军网络业:主业、服务以及商业关系"文章看了以后,觉得有些味道! 不谈文中所谓大型传统企业进军互联网,对阿里巴巴的评价可谓“于我心有戚戚焉!” 阿里巴巴的美名早已久仰,但是如果你不是一个真正的商人,好像也确实没有去阿里巴巴的需要! 所以听说了很久,没有认真研究过,说出来也真有点不好意思! 古人云:"不识庐山真面目,只缘身在此山中!" 我想说,“不入宝山,焉知其中景色”,事易时移,随着做这次生死时速网络营销活动的深入,我对阿里巴巴不由得深感佩服。话说这次活动,分为几个步骤推广,网络论坛,邮件列表,oicq,网络广告,网络新闻,以及我们自身专题网站的建立,新闻发布,其中关于商业论坛信息发布的就不下百家,但是至今为止,基本上也就阿里巴巴一支独秀!使我们真切的感受到了在阿里巴巴里商业机会的交流。 其它的诸多推广措施至1月15日尚未产生可以量化的数据。比如说,我们的网站自12月29日开通以来,访问次数在2周内倒是有几万次,但是缺乏有效的商业交流,因为仅通过上述的推广策略,没有能真正吸引目标客户的注意力。该网站目前在多家合作伙伴的首页放了logo,banner,文字链接,新闻等,就目前的数据分析比较,这种效果和投入的精力相比较,好像还不如花3万元做阿里巴巴的会员。跟马云还素不相识,也没有必要吹捧他,何况说自己网站的是非,也非我所愿为之。只是,实践是检验真理的唯一标准,阿里巴巴作为一个商人需要的专业信息平台,确实具有国际性水平。本着实事求是的态度,这是我通过目前的实践得到的一个概略性的报告。 当然,我们会在自己网站的建设,网络营销的整体策略上进一步调整,向高层次看齐! 作为传统企业进军网络业:主业、服务以及商业关系。对于联想,TCL我没有太多评述,只是想对于一些正在发展中的传统中小型企业想进军网络发表一些看法! 第一,保持原有的品牌战略,确保主业,核心产品 第二,利用互联网在中国现有的信息化基础上,现完成基本的商务信息平台建设,利用互联网提高产品品牌知名度. 第三,利用互联网把原有的商业关系进一步整合,拓展寻求新的商业关系. 不同于大型传统企业,没有了一掷千金的快感,却多了一些超越自我的务实,不知诸君对于传统中小型企业踏足互联网作何感想?

传统企业进军网络业:主业、服务以及商业新关系 - 温柔大盗 - 2001-01-18 03:27:15

最为同意的是 主业与新经济的关系 当然传统企业进军互联网的优势大了很多 不过如果没经验或没经历的传统企业不妨找相关的网络公司合作,而网络公司的服务显然比传统行业差多了 如果MY8848和拥有30万会员的中友百货联手 似乎才可能有互联网的金像奖诞生

Re:传统企业进军网络业:主业、服务以及商业新关系 - 彭忠义 - 2001-01-18 08:38:43

立意无可非议的好。但对传统企业触网评述的不尽客观,比如对吴士宏结缘TCL,亿家家只是TCL网络工程的一部分,是要独立提供服务的一部分。而吴士宏结缘TCL的价值则要分两块来看,尽管目前做的都不是太好:一亿家家,二TCL就有业务平台:) 我的话是应该客观的,大家不妨想想!

Re:传统企业进军网络业:主业、服务以及商业新关系 - sos - 2001-01-18 09:39:17

你考虑问题总是很全面,我做不到。 而且每一个it经理人与企业之间的种种事情,决不是和宣传炒作在一个层面上的。我现在月来越喜欢看一些数据,而不是看谁叫嚣得厉害。 没说这些传统企业办网站不好,是说他们办的有点浪费精力和钱。

Re:传统企业进军网络业:主业、服务以及商业新关系 - 张杭 - 2001-01-18 10:47:57

我的直觉告诉我,传统企业人士与网络企业人士看待企业网络的角度是非常不同的.传统企业是以传统为中心出发的,而网络企业是以网络为中心的,这种从不同出发点用相同的思维思考出来的答案是绝对不同的. 更何况在从传统向网络转移的过程中有许多产品形态或是价值形态存在,有多少人在一步进入共产主义的思想指导下出了问题. 举例来说,我所理解的联想的发展是这样的: 硬件---->硬件+软件(服务)---->软件(服务)+硬件----->软件(服务) 在这其中网络只不过是一个微不足道的平台而已,而这种转化是比较平缓的,合理的. 附注一点,网络人从网络企业到传统企业的目的是多样的,特别指出有些人是为了淘金.当然不反对,但不可取.

Re:传统企业进军网络业:主业、服务以及商业新关系 - 叮咚 - 2001-01-18 11:42:16

干了多年的商业服务业,对网络业的服务质量服务意识之低是深有体会,原因可能是IT人多为技术人员有技术至上的思想,不大重视服务和市场;IT人多为年轻人,社会经验少,很少了解人研究人;受国际网络环境影响,眼睛钉在上市,VC等等,很少有人静下来仔细的研究市场、研究服务; 太浮躁,很少有办百年老店的思想。