(这条文章已经被阅读了 65 次) 时间：2001-01-11 16:52:32 来源：陈雪涛 (snowwave) 转载
电子商务定义研究
和研究一个事物、一个活动或一个过程，首先需要用系统的方法确定它的基本概念——定义、内涵、外延及范围等，这样才能对象明确、界面清楚。
一、早期的理论研究
对于电子商务，中外学者、专家从不同的角度提出过不同的定义，较有代表性的主要为：
1．美国的Emmelhainz 博士在她的专著《EDI全面管理指南》中，从功能角度把EC(Electronic Commerce) （以后均用缩写）定义为“通过电子方式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以便商业交换活动”。
2．加拿大专家Jenkins和Lancashire 在《电子商务手册》中从应用角度定义EC为“数据（资料）电子装配线 ( Electonic Assembly Line of Data) 的横向集成”。
3．美国NIIT负责人John Longenecker从营销角度把EC定义为“电子化的购销市场”，即电子化的商品购买和服务市场。
4．中国专家王可研究员则从过程角度定义EC为：“在计算机与通信网络基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过程。”
5．中国企业家王新华认为：“从本质上讲，电子商务是一组电子工具在商务过程中的应用，这些工具主要包括电子数据交换(EDI) 、电子邮件(E瞞ail)、电子公告系统(BBS)、条码(Barcode)、图像处理、智能卡等。而应用的前提和基础是完善的现代通信网络和人们的思想意识的提高以及管理体制的转变。”
6．秦志斌翻译文章《信息处理系统改变世界市场——电子商务热潮正席卷全球》认为：“在计算机系统和客户的PC机之间，通过一系列的交互式处理，把查阅商品信息选购定货和联机结算，一气呵成。这种由Internet创造的赛博空间（Cyberspace）超越时间和空间的制约，以极快的速度实现电子式商品交换叫作电子商务。”
在电子商务原理方面，王可研究员针对工业时代著名的“零库存（Just瞚n瞭ime）”生产原理， 提出了在信息化时代电子商务信息管理原理：“把需要的信息在正需要的时刻送到正需要的地点，以消除时间的浪费。”王可认为：如果说在工业化时代，“零库存”是企业生存和发展的“天条”，那么，在信息化时代，“电子商务”信息管理原理则是信息化时代企业生存和发展必须遵守的天条，是新时代的生意经。
二、目前的研究
以上定义从不同的角度界定电子商务，这些定义有相同点，也有不同之处。相同点主要表现在：第一，都采用（或源于）同一个英语术语——Electronic Commerce ，从语言学角度考察，本词组由两个基本单词组成，前者为一形容词，后者为一名词，从组词结构看应为“XX的XX”，从词义解释看，前者解释为“电子的”，后者为“商业”、“贸易”、“商务”，将前后单词连接即构成新词组：电子的商业（货物买卖），电子的贸易（特别指不同国家的贸易）或者电子的商务；第二，它们都强调电子工具，强调在现代信息社会，利用多种多样的电子信息工具，如：POS（收款机）、EOS（电子订货）、EDI（电子数据交换）、E瞞ail（电子邮件）、EFT（电子货币）、BBS（电子公告系统）、Barcode （条码）等系列化、系统化工具的应用；第三，工具作用的基本对象都为商业活动。不同点主要表现在：第一，前提描述不同：Emmelhainz 博士指出的是在网络基础上，Jenkins和lancashire 提出的是数据装配线，John Longenecker提出电子化市场，王可研究员提出在计算机与通信网络基础上，王新华则既强调完善的现代通信网络又强调人们的思想意识及管理体制的转变等等；第二，作用对象的定义范畴不尽相同：Emmelhain博士强调物资、人员与过程协调，Jone Longenecker 强调商品购买和服务，王可研究员强调实现商业交换和行政作业的全过程等。
在总结分析前面多位学者、专家对EC的定义基础上，我认为客观上存在着两类或三类依据内在要素不同而对电子商务的定义。
从广义上讲，电子商务可定义为：电子工具在商务活动中的应用。电子工具包括从初级的电报、电话到NII、GII和Internet等现代系统，商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。
从狭义上讲，电子商务可定义为：在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
第一个定义可以简称为商务电子化，第二个定义可以简称为电子化商务系统。这一对定义，可以用“机械化部队”和“部队机械化”的概念来类比。对于第一类定义，人们比较容易接受，因为在许多领域有类似定义，譬如会计电算化、金融电子化等，它们强调的是原始人工系统的电子化武装、改造过程，一个由初级到高级、由局部到整体的过程。而第二类定义则突出了它的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力定义的性质。如果再考察一下第一类定义和第二类定义的关系，我们可以说，第一类定义是基本范畴，第二类定义则是具有现代特征、现实意义的电子商务系统定义。如果再给出第三种定义，那么，它就是介于广义与狭义之间的定义。我们认为，在当今社会，如果不作特别说明，所谓“电子商务”应该用第二种定义来解释。