(这条文章已经被阅读了 99 次) 时间：2001-01-11 14:13:23 来源：陈雪涛 (snowwave) 转载
电子商务发展策略分析
电子商务是综合运用信息技术、以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标，将一次交易全过程中的数据和资料用电子方式实现，在商业的整个运作过程中实现交易无纸化、直接化。电子商务可以使贸易环节中各个商家和厂家更紧密地联系，更快地满足需求，在全球范围内选择贸易伙伴，以最小的投入获得最大的利润。
电子商务的特点
电子商务与传统的商务活动方式相比，具有以下 特点：
交易虚拟化
通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。对卖方来说，可以到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动，签定电子合同，完成交易并进行电子支付。整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。
交易成本低
电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低，具体表现在：
1.距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。此外，缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。
2.买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。
3.卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传、避免了在传统方式下做广告、发印刷产品等大量费用。
4.电子商务实行“无纸贸易”，可减少90％的文件处理费用。
5.互联网使利买卖双方即时沟通共需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库成本降为零。
6.企业利用内部网(Intranet)可实现“无纸办公(OA)也可以通过互联网络把其公司总部、代理商，以及分布在其他国家的子公司、分公司联系在一起及时地对各地市场情况作出反应，从而降低产品成本。
7.传统的贸易平台是地面店铺，新的电子商务贸易平台只是网吧或办公室。
交易效率高
由于互联网络将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理、将原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预在最短的时间内完成。传统贸易方式中，用信件、电话和传真传递信息，必须有人的参与每个环节都要花不少时间。有时由于人员合作和工作时间的问题，会延误传输时间，失去最佳商机。电子商务克服传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便。
交易透明化
买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。例如，在典型的许可证EDI系统中，由于加强了发证单位和验证单位的通信、核对，所以假的许可证就不易漏网。海关EdI也帮助杜绝边境的假出口、兜圈子、骗退税等行径。
电子商务的发展非常迅速。据有关专家估计，目前全世界通过国际互联网完成的商品交易额为200亿美元，预计到2000年，全世界网络贸易总额将会达到 3000亿美元左右。另据世界贸易组织预计，到2002年，通过互连网进行的国际贸易可能占世界贸易总额的 10％－15％。
为了促进电子商务的发展，世界贸易组织第二届部长级会议作出了从现在到下一次部长级会议之前，不对网上贸易征收关税的决定。这项决定使网上贸易将成为国际贸易领域中真正的“税外区域”，这将极大的促进电子商务的发展。1996年6月，联合国国际贸易委员会通过了《电子商务示范法》。1997年7月，在德国波恩召开了有四十多个国家参加的部长级会议，讨论了规范网络商业市场问题。与会各国一致同意在国际网络商业活动中维护自由贸易的原则，各国不得擅自设立关税壁垒。
中国电子商务发展策略
我国电子商务发展虽然较为落后，随着INTERNET在我国的普及，网络基础设施的不断完善，全国上网人数不断增加，各行各业电子商务发展已初县规模。 1998年7月1日，“中国商品市场”正式进入因特网。同时，这也是第一次由政府牵头组织的中国商品数据库和网上虚拟采购基地。为了进一步促进电子商务在我国的发展，最后，外经贸部规定，到2000年进出口企业必须通过中国国际电子商务网，以电子方式申领配额许可证．否则将失去经营配额许可证商品的权利。
发达国家电于商务发展迅速，通过Internet进行交易已成为潮流，电子商务浪潮势不可挡。它将是企业时内这行高效管理，对外提高竞争力的必由之路。在我国，虽然网络建设正处于起步阶段，网络应用还不够普遍，金融电子化程序还不理想，电子商务的推行还需要时间，但我们必须研究我国发展电子商务的策略，以迎接电子商务时代的到来。
(一)解决电子商务安全问题，推动电子商务发展
由于INTERNET爆炸式的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数踞的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。
电子商务的安全主要包括：
1.安全可靠的通讯网络；
2.有效防护连接在网络上的信息系统；
3.有效防止资料被窃取或盗用；
4.培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。
为了确保商业事务的安全性，必须满足一系列重要条件，换句话说，不仅要安全，更要易于管理和使用。首要条件是电子商务中所有的参与方之间(包括用户和服务方)进行身份确认，用户身份被认证无误后，才能相应地解决和管理用户的数据访问。考虑到当今业务的分散性和使用Internet具有风险性，在线数据的安全性和完整性必须象在数据库中一样得到保证。另外，必须确保电子商务记录和事务的长期完整性，防止欺诈行为，这样才能提供广泛的电子商务所必需的可信度。最后，必须远离来自Internet的多方面的威胁，以保证计算机系统自身的完整性，在这些安全特性下，用户可以信赖他的系统去完成重大的商务应用。
(二)建立规范的电子商务法律框架，使电子商务实现公开、合理、合法化
电子商务的产生与发展，为国际贸易带来了极大的冲击，一些新的问题由此产生。如电子商务如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签字的确认、合同的拟订、电子提单的形式与转让、电子货币、知识产权的保护等。这些问题的解决直接关系到电子商务的发展。因此积极加强对电子商务的研究，建立规范电子商务的灵活法律框架，不仅可保障进行电子商务各方面的利益，而且还可保障电子商务的顺利进行。
(三)加强网络基础设施建设
网络基础设施是制约电于商务大力发展的重要“ 瓶颈”。经过多年发展，我国在网络基础设施建设方面，取得了一定的成就。例如，在互联网络方面我国现已初步形成了一些较大的互联网络，如中国教育与科研计算机网、中国科技网、中国公用计算机互联网、中国金桥信息网等。在公用电信网方面，三大支撑网(窄带ISON网、智能业务网、多媒体通信网)今年内将基本完成。但是，由于我国在网络基础设施建设方面投入不足，使得网络基础设施的发展，与电子商务发展的要求仍然相差很远。因此，想要促进电子商务快速的发展，就必须加大对网络基础设施建设的投入，使网络基础设施更加完善。
(四)大力宣传，培养信息意识，实现观念的转变
随着科学技术的突飞猛进和网络的迅速普及，网络时代已快步向我们走来。网络将会给人类社会政治、经济、文化、社会生活等各方面千万巨大的冲击。谁要忽视它的存在，谁就会在未来的国际竞争中处于不利的地位。基于网络的电子商务应用将导致一场“结构性的商业革命”。对一个企业而言，推行电子商务将会极大地降低企业经营成本，提高企业经营运作的效率。因此，政府应当运用法律赋予的宣传教育职能，利用舆论工具和通过其他途径引导和培养人们的新观念，调动人们广泛参与的积极性，鼓励企业迅速转变经营思想和方针，将企业经营及时纳入互连网的轨道，以推动电子商务的发展。
(五)建立推行电子商务的配套设施。
在信息化社会中，产品可根据其有无实物形态分为“软”产品和“硬”产品。对于“软”产品，可以通过互联网在线传输到消费者手中，如电子出版物、软件等信息产品。但对于“硬”产品，却不能在线传输。可见，传统商业活动中的物流部分是电子商务所不能取代的。为了推广电子商务，必须建立高效快捷的物流配送中心，将实物产品送到买方手中。配送中心是集商流、物流、信息流于一体的现代化经营设施。其一般建有两大系统：物流系统作业流程布置，计算机数据处理和通讯的用户需求分析及系统集成。
政府应统一规划，集中投入资金，首先在信息技术和网络建设较发达的城市场建立物流配送中心，然后逐步向外辐射，形成遍布全国的配送中心网。
IAP 与ICP的双赢策略
传统的ISP(Internet Service Provider)，即Internet服务提供商，从主营业务上可分为IAP(Internet Access Provider)，即Internet接入提供商和ICP(Internet Content Provider)，即Internet内容提供商两部分。现阶段，IAP和ICP二者的分离是我国Internet发展的症结所在，它们之间适当的分工与有机合作是我国网络经济发展的大势所趋。
中国Internet的瓶颈
目前，IAP与ICP合二为一存在着许多问题。一个ISP的发展 既要铺设自己的线路，即发展IAP业务，又要组织信 息资源上网，搞增值服务，即发展ICP业务，投入是 相当巨大的，而且这些业务都要靠规模经济取胜 的，单个企业有限的财力很难达到投资运营规模 的。而一些拥有平台与线路资源的ISP占据了竞争的 有利地位，对其他ICP形成不公平的竞争局面。IAP的资 费水平高，ICP的资费水平就更高。一个ICP企业的经营 成本中有70％左右要投入到IAP中，使ICP不堪重负，最终 用户就很难大规模地发展。而同时拥有IAP的ISP企业由 于垄断局面尚未彻底打破，根本无竞争压力，并 不需要考虑ICP的生存和经营发展，这种局面严重制 约了中国网络经济的发展。
当前电信资费价格较高就是其中一例，Internet用户难以承受，成为制约社会ICP发展的“瓶颈”。资费高，使用户无力拓展线路带宽或尽量减少线路使用率。一方面用户用不起，另一方面，现有线路容量使用不足，导致恶性循环。另外，高资费也是导致重复建设的原因之一。
一招双赢策略
随着通信技术的惊人发展和中国加入WTO的步伐加快 ，中国通信市场的开放和国内通信市场垄断格局 的打破已成定势，这给我国IAP与ICP的分工合作、特别 是ICP的发展带来了历史机遇，使得IAP们与ICP们可以有机 结合，达到双赢的新局面。
IAP的发展方向是公用传输服务，为广大ICP和各种用户提供广泛的接入服务，并具有开放性、中立性、广泛性、公用性和薄利多销等特点。ICP由于有了 IAP的支持，无需自己建设传输平台和线路，可以专心从事信息资源的开发利用和发展多种增值服务，并降低了ICP经营成本中的IAP部分，据国外经验可降低到20％以下，从而促使ICP盈利。目前，在我国已出现了一些令人鼓舞的双赢案例。
从98年5月起,中国电信已开始进行经营方向的转型，决定和ICP合作：由中国电信向ICP提供网络平台和线路资源，ICP利用自身资源组织信息服务。电信部门和 ICP的合理分工，改善了ICP企业的生存环境，共同推进了中国的信息化建设进程。第一个典型合作案例是北京电报局与瀛海威的合作。今年4月6日，北京电报局与瀛海威正式签约，走联合发展之路，由中国电信提供网络平台和线路资源，瀛海威发展用户并组织信息资源。从此，北京地区两万多使用瀛海威时空帐号上网的用户可改拨“163”的电话号码，经北京电报局直接连入Internet，彻底解决了用户的上网占线之忧，使瀛海威用户与北京电报局的用户享受同样的带宽。同时，北京电报局的163用户可以获得瀛海威的增值信息服务。这一事件标志着一批有影响的ISP开始放弃了建网络、搞接入的“ 小商小贩”的老路，专心致志于信息服务大商。
另一个精彩的案例是武汉热线与ICP们的合作。武汉电信的武汉热线坚定走与社会信息资源合作发展的道路，武汉市多媒体局局长肖瑗解释说：网络犹如一个大“超市”，作为开“超市”的电信局，我们没有必要也不可能包揽每种“货物”的进出，应该交给更懂“行情”的“商人”去经营，如计算机厂家、证券公司、银行、新闻媒介，让他们来摆“柜台”，我们负责管理，作平台和技术支撑，并集中精力做好一些精品栏目。武汉热线的著名站点“新闻空间”、“音乐频道”堪称这种合作的成功典范。与新华社合作，一年30万元付费“购买”新闻信息，使“新闻空间”日访问量达千人次以上。去年7月，武汉热线面向社会招聘了一些网友担任“音乐频道”栏目中“音乐发烧友”、“新歌情报”等12个资讯子栏目的客座主持。经过这样的调整，该栏目中资讯信息在武汉热线各个栏目中已成为最丰富、最稳定的一个。
各地应积极推进在IAP领域的竞争，组建两个以上的大型IAP企业和若干个专业IAP企业，打破IAP垄断经营行为，使IAP向公用性、中立性、开放性、广泛性和规模经济方向发展。通过IAP企业的适度竞争，降低IAP的资费水平，为广大ICP的发展提供廉价平台，解脱ICP们沉重的发展束缚，促进IAP与ICP的有机、有效合作，走双赢发展之路，从而促进各地区网络经济的高速发展。
IAP和ICP的双赢发展策略是我国网略经济发展的必然选择