(这条文章已经被阅读了 16 次) 时间：2001-01-10 23:37:39 来源：杨晓 (杨晓) 转载
——–中国互联网10％的域名掌握在一家公司手中
E时代，传统企业需要整合offline（线下）和online（线上）的品牌。传统企业已经创造了品牌效应，市场经济发展，消费者已进入品牌消费的崭新阶段。
传统企业遇到品牌危机
传统企业在向因特网拓展时，遇到品牌危机。发现域名被抢注，有的一买了之，有的官司了之。
6月20日，北京第二中级人民法院一审判决：国网公司停止使用与大型家居专卖店“宜家”的商标字母及读音相同的网络域名www．ikea．com．cn，并向中国互联网络信息中心申请撤销该域名。国网公司早在“宜家”进入中国前就向CNNIC（中国互联网络信息中心）申请注册了域名。法院认为，国网公司注伯。
6月20日，北京第二中级人民法院一审判决：国网公司停止使用与大型家居专卖店“宜家”的商标字母及读音相同的网络域名www．ikea．com．cn，并向中国互联网络信息中心申请撤销该域名。国网公司早在“宜家”进入中国前就向CNNIC（中国互联网络信息中心）申请注册了域名。法院认为，国网公司注册的域名与“宜家”的注册商标“IKEA的字母及读音均相同。从技术上讲，国网公司的做法，易误导广大消费者，使之认为该域名的注册人也是“IKEA驰名商标的所有人，或者与该驰名商标权人有着某种合作关系。
因为这场官司，网络业爆出了一件惊人内幕，那就是中国互联网顶级域名竟然有10％攥在一家公司的手里，北京国网信息有限责任公司在3年的时间里已经通过CNNIC注册了2000多个域名，其中包括与杜邦、宝洁、宜家等数百个国际驰名公司品牌相同字母的域名。
国外公司品牌与域名统一，别人先注册可以认为是抢注，而我国商标大多是中文，拼音被抢注就不能算数了。前段时间，中国知名企业汉语拼音域名被抢注的消息传出以后，引起了各方面的广泛关注：据初步统计，在1999年中报上市公司业绩排行前100名的公司中，80％以上都已不再拥有自己公司的汉语拼音命名的国际顶级域名。而有关机构评出的1999年中国最有价值的前20个品牌中，75％已不拥有自己品牌的汉语拼音国际顶级域名。
传统企业再造网上品牌
即使进入E代，在广告和CI上来讲，品牌应该保持一定的认知度。国内许多厂商在做广告时推出他们的网址，在马路上也有许多关于网址的广告。如联想有许多的广告语和产品广告，但广告语下面都会写网址：www．legend．com．cn。这就多少违背了品牌的一致性的原则。许多消费者或商业伙伴在offline的时候已经知道了联想，而在online的时候却要知道一个英文的leg？end．com，这使企业面临了一个非常大的困难，它必须从零建立一个新的品牌和认知规则。再有一种是将产品服务隐藏在网站深处，增加销售成本。以海尔为例，在大的企业网站如果想查找某个产品，可能需要到第三层甚至是更深层次的页面才能找到，这无疑会损失品牌价值。3721是一家专业为电子商务企业提供网下、网上品牌（营销）资源整合等基础网络增值服务的网站。它首创的“中文网址”解决方案，帮助企业将网下品牌资源推广、延展到网络上。在服务上，有效地降低了上网的复杂性和难度，使大众消费者可以简单、方便地使用自然语言（已熟知的词汇）在网络上直接访问电子商务企业的各种产品和服务。这种服务将成为电子商务企业与大众消费者间互动的桥梁。3721可以帮助企业整合offline和online的品牌，对企业来说他们原来的广大消费者和商业合作伙伴，在网上仍然用原来的品牌就可以直接访问到它的网站，可以在网上与企业进行可能的电子商务的交易。
网上品牌能否被广泛认知
在中国打一个offline和一个online的品牌是不一致的，因为一个是中文的，一个是英文的，一个是老百姓一看就能够记住的，一个是对大多数老百姓来讲根本就不懂的，http：／／为什么这中间有“：”有“／”有“．com”有“．cn”和域名，对网民来讲是非常自然的事情，但对初上网的老百姓来讲既难懂又难记，等于是厂商原来的品牌在on？line上就没有用了，它需要从零建立一套新的对你企业认知的标识和定位的标准。所以现在在网络上标准和做法无疑使传统企业在网上推广商务的时候面临一个重大的障碍，就是以前所建立的品牌第五层的关于联想天鹤电脑———一个提供产品性能、介绍和相应购买的一个网页。这对于企业来讲、对用户来讲是一个双赢的结果。反过来这重申了第一个观点，真正的电子商务还是应该把网站宣传、产品推广和online产品推介融合为一体。
帮助企业粘合有效的用户群是3721的又一服务。首先它不用懂英文，中国99％的人英文是不太熟的，不太容易记也不容易使用。第二网址与E－mail地址不仅仅是英文，而且蕴含了太多的技术概念，对于网民来讲非常容易的事情，初上网的老百姓可能就不太熟悉。互联网上英语是主导语言，但大多数人都是不说英语的。中国很多很多有钱的商人包括企业的骨干即现在一些三四十岁的人不见得很懂计算机，所以3721提供的服务把这个障碍消除了，通过这些可以很方便地上网，不自觉地把很多的真正电子商务的受众聚集起来，他们会成为忠实用户。