(这条文章已经被阅读了 93 次) 时间：2001-01-10 15:26:43 来源：黑郁金香 (邓晓波) 原创-IT
小心的看看donews 上的文章，发现这几天的言论显然多了，这算不算年底之前的各家观点总结呢？
昨天一位好朋友电话给我，不知道用一种什么样的心态问我：“你真是敢写呀，胆子够大！”我想我是不是言论有误，惹得官司缠身呢，想想没有和谁有过口舌之交，应该没有什么的。仔细询问，原来是《明天如何和老板对话》，似乎预示了什么，心中有所领悟。做惶恐装赶快修改了文字，希望没有所谓内贼之说吧。其实想想，也觉得好笑，《尘埃落定》中有个说法，有仇人的男人那才叫男人哦（不是原文，大意吧），犯不上吧，还是缩回脖子，做暖和的休息吧！
这两天看了大家对当当的种种说辞，心中老是有想法，在当当做过一段时间，憋不住，还是想说说，我不想参照谁的意见，自己的观点。
当当的发展从我个人感觉，基本上是AMAZON的翻版，好的榜样用拿来主义的方式未尝不是好事，所以我还是比较喜欢和赞同的。
当然，完全的照办在中国是行不通的，因为中国的环境不同。
首先，国外已经有一个世纪的图书管理国际经验，书目管理体系在中国就没有，国内以毛选打头的图书排列方式很大程度上是一个需要改变的构架。当当在1997年就借助IDG的支持开始建立合乎国际惯例的书目构架，2年初步完成了国际一个世纪的工作，这是一个辛苦枯燥的工作，2年的时间和付出的辛苦应该肯定。
基于这个构架上的当当网上书店能够迅速成长，这个功课是已经完成的很好了，基础够好了，能够到今天的这个样子，已经很不错了。
作为一个电子商务网站，当当的确坚持着B2C的模式，我在的日子，看到的种种努力的确很大，特别是硬件设备的加强很下工夫，这其中的投入真是不小，还有各种人力资源的投入，我所知道的不应该是小数目。
问题出在哪里呢？其实大家很清楚，作为B2C的网站，一在物流，二在支付方式，当当的实际情况基本上就是这样。
椐了解的，当当是用的第三方合作伙伴来完成图书的送书工作，基本上国内所有能够用到的送书方式当当都考虑到了，因为品种太多，定单的整理和确认是一个烦琐而细致的工作，现在的众多图书网站有哪一家有这么多图书的，量有这么大的，在如今还没有能够象AMAZON一样流水作业的中国来说，压力可想而知。只有身临其境才有的感受。
对于支付方式，最为清楚的是当当同样选择了所有国内能够用到的支付方式，但是大家都明白，除了上门收款和邮寄两种方式为主以外，其它方式如信用卡等基本上是不灵光的，不用多解释。
回头再说了，作为一个商业网站，首先是作为商人，当当从来是先摆正了自己的方向，很清楚自己要什么，那就是挣钱。正是如此，当当的CEO们才会很实际的去按照商人的做事原则经营现在的当当，很清楚地划清楚自己该干什么不该干什么，能够做到什么和还不能做到什么，站在商人的角度来说，我觉得是无可厚非的。至少，中国的物流体系是需要国家支持和协力发展的新产业，支付体系更加是需要国家迅速的加强。当当是没有自己的义务和能力支撑这么重要的担子的。
当然，作为当当曾经的一员，我有一个建议。如今网上书店多了，竞争明显激烈了。但是这不应该影响图书的更新上，这是当当的基石，我不希望看到的批评除了改进苦难的送书时间之外，别人大家总是说图书很旧，没有跟上节拍，现在的资源完成这个工作应该不难的，我个人认为。
昨天老板回来了，告之在USA的网站特别是电子商务网站的境况很差，无法形容。当当在今天还保持着发展，我觉得已经很好了，个人认为吧。
当然，我还是老观点，我希望大家都能够挨过难关，有这么一天的。