(这条文章已经被阅读了 78 次) 时间：2001-01-05 09:45:08 来源：上海1号 (上海1号) 转载
郭新平
1999年，财务及企业管理软件市场销售总额为48亿元，占整个软件市场销售额的27.3％，成为我国软件市场一面亮丽的旗帜。中国财务及企业管理软件为什么能取得如此大的成绩？它有什么成功的诀窍？它对中国其它软件的发展有什么借鉴作用？
比尔.盖茨曾经说过：“亚洲IT业未来的发展中心必将在印度”。之所以如此，是因为近10多年来，作为信息产业基础的计算机软件业在印度得到迅猛发展。据统计，1999年印度软件业产值达到67.5亿美元，其中，软件出口额达到33亿美元，占印度出口总额的10.5%。据世界著名咨询公司麦肯锡公司预计，到2008年，印度软件业产值将达到850亿美元，出口达500亿美元，印度将变成名符其实的“信息技术超级大国”。
由于软件产业是涉及未来国际竞争、综合国力和军事实力的重要战略要素，世界各国在向信息化社会迈进过程中，愈来愈认识到作为后台支撑的软件所起的重要作用。不仅美、日、英、德、加、法等国加快了前进步伐，印度、以色列、韩国、爱尔兰等都加入了抢占软件这个战略制高点的行列。1999年印度、以色列、韩国、爱尔兰的软件产值分别达到69亿、65亿、70亿、82亿美元，而我国同期仅为22亿美元。
作为信息产业的核心和灵魂，中国从80年代中期开始加快软件业发展的步伐，据中国软件行业协会年度报告显示，1995年中国软件业销售额为68亿元人民币，到1999年增长到176亿元人民币，平均年增长率超过25%。虽然中国软件业取得很大成绩，但与上述国家相比，还存在很大差距，并且各类软件销售比例还极不平衡。在中国软件销售市场，应用软件、支撑软件和系统软件分别占63%、25%、12%，而在应用软件中，财务及企业管理软件市场销售总额为48亿元，占应用软件的43.6%，占整个软件市场销售额的27.3%，成为我国软件市场一面亮丽的旗帜。中国财务及企业管理软件为什么能取得如此大的成绩？它有什么成功的诀窍？它对中国其它软件的发展有什么借鉴作用？回顾中国财务及企业管理软件发展历史，对整个中国软件产业以及财务和企业管理软件自身未来的发展都具有不同凡响的意义。
产业环境日趋成熟化
中国的财务软件（又称会计软件）起步于70年代末，79年财政部拨款500万元在长春一汽试点开发应用财务软件；八十年代中期，不少单位在“抓住机遇迎接新技术革命”的号召下，掀起了以微机为代表的新技术应用高潮，许多单位在配备电脑的同时，积极组织计算机技术人员自主编写简单的应用程序；有些单位甚至委托大专院校或研究机构定点开发本单位的计算机管理系统，掀起了财务软件自主开发的热潮。
为了避免重复开发，提高财务软件开发应用水平，中国会计协会于1988年8月组织召开了全国首届会计电算化学术研讨会，明确提出了财务软件通用化、标准化的开发思想；1989年12月，财政部颁布了我国第一个会计电算化管理办法——《会计核算软件管理的几项规定》，提出了对会计软件的“十条基本要求”，建立了商品化会计核算软件的评审制度；1994年，财政部又发布了《关于大力发展我国会计电算化事业的意见》、《商品化会计核算软件评审规则》等重要文件，充分调动了使用单位、管理部门、财务软件厂商的积极性，使我国会计电算化事业得到空前的发展与提高。
为了推动和服务于我国财务软件行业的整体发展，创造行业内部公平竞争环境， 1995年，由用友、安易、万能三家财务软件公司发起，成立了中国软件行业协会财务软件分会；1996年8月，该分会通过了我国财务软件行业第一个行约——《中国软件行业协会财务软件分会行约》，规定会员单位享有平等的市场开拓、产品销售和公平竞争的权利；1997年8月，中国软件行业协会财务软件分会又制定了《服务公约》，明确了财务软件开发商及其指定的销售服务单位必须向客户提供的基本服务项目及服务监督管理办法；1998年6月，由财务软件分会发起，在用友、安易、金蝶、国强等业界著名厂商的大力支持下，出台了中国软件领域第一份由民间团体制定的标准——“中国财务软件数据接口标准”；为了更好地引导财务软件厂商发展企业管理软件，1998年财务软件分会更名为财务及企业管理软件分会。通过财政部、中国会计协会、中国财务及企业管理软件分会的共同努力，我国的财务及企业管理软件从自主开发、委托定点开发走向了标准化、通用化、商品化、专业化发展的道路，我国财务及企业管理软件的发展环境日益成熟。
市场发展迅速产业化
在我国软件市场逐步走向成熟的过程中，1988年，用友财务软件服务社成立，这是我国第一家专业从事商品化财务软件开发推广的高新技术企业，开启了中国财务软件的商品化、社会化、专业化的先河。随后陆续成立了先锋财会电算化公司、金蜘蛛软件公司、万能公司、安易公司、吉联公司等一批专门从事商品化财务软件开发推广的专业公司，大家在各级财政部门的领导下既相互竞争又相互学习，共同促进着中国财务软件市场向规模化、产业化发展。据不完全统计，到1998年，全国从事商品化财务软件开发与推广的专业公司为360家，财务软件产值为9.7亿美元，99年为12亿美元，成为中国软件产业市场的明星。
在中国财务软件市场，每一次技术的变革都会导致企业市场格局的变化。在中国财务软件市场前期（88年—96年），用友、万能、安易基本主导中国财务软件市场。随着财务软件从DOS向WINDOWS平台的迁移，技术架构从F/S向C/S方向发展，金蝶、国强、新中大迅速崛起，一些老牌财务软件因未跟上WINDOWS平台迁移的步伐而走向没落，中国财务软件从而进入用友、金蝶、安易、新中大、国强市场占有率之和为87.7%。
近两年，随着互联网技术应用的普及，中国财务及企业管理软件企业纷纷“触网”，从产品、服务、运营等方面全面向互联网和电子商务应用转型。中国财务及企业管理软件进入新的发展阶段。与前两次财务软件技术发展比较，互联网和电子商务对财务及企业管理软件的影响尤为深远，它将成为继PC之后IT产业的第二次革命，给中国财务及企业管理软件企业发展带来前所未有的机遇和挑战。在互联网和电子商务浪潮中，由于资本市场的作用，财务及企业管理软件厂商之间的竞争将日趋激烈，市场份额进一步向有实力和创新能力强的厂商集中，市场格局将会因重新洗牌而发生变化，中国财务及企业管理软件市场的产业化和规模化也将进一步加强。
技术应用更加广泛化
财务软件经过10多年的发展，在应用上经历了从单项处理向核算型，核算型向管理型，管理型向财务、进销存业务一体化集中管理软件发展。在这个过程中，财务软件技术平台也从DOS到WINDOWS再到WEB BASE，技术架构从F/S到C/S再到B/S发展，财务软件从桌面应用走向网络应用。
70年代初，由于众所周知的原因，我国财务管理越过机械化操作，从手工方式直接向基于DOS操作系统计算机的电算方式过渡。在这个过程中，以用友、安易为代表的首批国产财务软件开发商为中国财务软件的发展做出了突出贡献。1990年，用友公司首创三维立体电子报表处理系统——UFO，经专家评测，认为是当时同类产品中唯一达到国际水平的软件系统，被誉为“中国第一表”，1993年，用友又推出了新会计制度版的财务软件。安易公司在1992年推出了中英文对照财务软件，1995年推出会计电算化初级培训教学软件和配套教材，该软件和教材被财政部评为总分第一。
随着80年代Windows操作系统的问世并在90年代走向成熟，国外领先软件厂商纷纷向Windows系统进行平台迁移，国内厂商快速跟进，相继推出基于Windows平台的财务软件。与此同时，PC的单机操作也逐步过渡到多客户终端操作乃至基于Windows NT的PC局域网操作，而且财务软件开始涉及企业的管理内容，被称为管理型财务软件。从用友可以看出这种发展的脉络：1996年用友公司与中国会计协会联合举办了管理型财务软件研讨会，并根据市场需求及时推出了管理型财务软件；1997年，用友首家推出了基于32位WIN95平台的管理型财务软件。
近年来，随着市场竞争的日趋激烈，许多集团企业的财务管理模式开始由分布式管理转向集中式管理。企业规模的不断扩大，使财务软件向大型数据库方向发展。1998年，用友推出了UFERP系列软件，这套基于财务与进销存业务管理一体化的企业管理软件和基于WEB BASE平台与JSP技术的集中式管理模式的网络财务软件，是我国第一套B/S技术架构的网络财务软件，它的推出，使财务结构发生变化，企业财务管理也由部门级向企业级方向发展。
互联网技术的发展，使集中式管理得到加强。对一个企业来说，不论它的分布范围有多广，它的分支机构有多少，它都能通过互联网实现集中式财务管理。因为，以用友为代表的财务及企业管理软件厂商都相继推出了一系列的网络财务及企业管理软件。用友提出了网络财务概念，推出了适合时代发展的互联网战略，推出了其全面基于WEB平台的网络财务、iERP、iCRM的软件产品。金蝶宣布“全面向互联网进军”，并发布了面向二十一世纪的互联网战略i100计划和金蝶2000网络财务软件。
在财务及企业管理软件的发展历程中，中国财务软件厂商紧跟技术发展潮流，不断把最新IT技术应用到产品中来，并且立足应用，从中国企业的现状出发，依靠持续推出适合客户应用需求的产品赢得用户，使中国财务及企业管理软件的应用更加广泛。
未来发展全面网络化
回顾历史是为了更好的把握未来。中国的财务及企业管理软件从无到有由小到大，发展成为中国软件产业的一面旗帜，可以说走出了一条有中国特色的发展道路。随着中国即将加入WTO，国外知名的财务软件厂商将大规模进入中国，国内财务及企业管理软件市场的竞争将更加激烈。面对未来，国内软件厂商只有在原有成绩的基础上，把握网络发展潮流，制订全面的互联网战略，立足应用，做好服务，才能在未来赢得更大的生存空间。
在产品的发展应用上，互联网将延伸财务及企业管理软件的管理范围和管理能力，使移动管理成为现实。电子商务使企业管理软件从内部走向外部，从后台走向前端。展望未来，随着互联网应用和电子商务的发展，基于WEB应用，包括财务管理、生产管理、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理、电子商务应用在内的完整的企业应用软件将会在未来2-3年内得到全面发展；着眼于“一对一市场”，以提高客户满意度、快速扩张市场份额为目标的CRM（客户关系管理）软件将成为热点；SEM（企业战略管理）软件和BI（商业职能）软件将成为一些管理先进企业青睐的目标。
在软件服务领域，软件就是服务在互联网和电子商务浪潮中将更加凸显，服务将成为财务及企业管理软件厂商的一项重要业务。互联网也将使厂商业务形态和运营方式发生变革，“软件变服务，服务走网络”，应运而生的ASP将代表着未来软件厂商的发展方向。2000年4月，用友成立了我国第一家以ASP（Application Service Provider）方式为中国中小企业提供在线财务、进销存、客户关系管理应用服务的网站伟库网（www.wecoo.com），发展新的基于互联网的服务业务，在独立的低端市场以ASP模式提供网上在线服务，用友也因此从一个纯软件公司发展成为一个提供软件及应用服务的公司。金蝶公司也在2000年成立了看吧网站，为用户提供网络在线支持与服务。
今天，越来越多的企业意识到电子商务将成为企业贸易的必然手段。电子商务的本质就是企业利用电子方式在客户、供应商和合作伙伴之间实现在线交易、相互协作和价值交换。因此，1999年8月，用友提出了网络财务的全新理念，推出了适合时代发展的互联网战略；2000年4月，用友开展了“企业触网，应用为先”大型活动，再一次掀起了网络财务的热潮；2000年8月，用友举行了 “i心无限—用友互联网战略成果新闻发布会”，对一年来在互联网领域所取得的成绩作阶段性总结，全面阐述了包括基于WEB平台的软件产品、服务业务、企业自身电子商务化以及面向互联网产业的战略投资在内的全方位互联网战略框架。该战略将建立用友软件在网络时代的全新的竞争优势，扩展用友集团的战略业务，提高企业综合竞争力，促进用友公司在网络时代的更大发展和产业化进程。
在国内各财务软件厂商在积极全面网络化的同时，2000年6月24日，中国软件业又迎来了一个全新的机遇。这一天，国务院出台了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》，对投融资、税收等10大领域颁布了39条与软件产业息息相关的政策条例，为软件业的发展提出了各种优惠政策。
站在世纪门槛，面对风生云涌的变革大潮，软件厂商应有清醒的认识，积极调整，认真把握。经过十多年市场洗礼的中国财务及企业管理软件产业，在国家优惠政策的鼓舞下，一定会在互联网时代获得更大的发展，完成国家所提出的艰巨任务：“力争到2010年使我国软件产业研究开发和生产能力达到或接近国际先进水平……经过5到10年的努力，国产软件产品能够满足国内市场大部分需求，并有大量出口。”中国财务及企业管理软件企业也一定会为赶超印度，成为名符其实的“信息技术超级大国”而努力工作。
（作者系中国软件行业协会财务及管理软件分会副理事长、北京软件股份有限公司总经理）