(这条文章已经被阅读了 136 次) 时间:2000-12-30 00:12:22 来源:陈威 (henxin) 原创-IT
久拖不决的恒升状告王洪案,终于有了一个最终的结果。虽然有些媒体故作聪明的说明,这次判决的结果并不出人意料,好像王洪的败诉是在大家意料之中。其实在判决之前,凡是听说过这个案子的人,对王洪的信心还是很高的。道理很简单,商家状告“上帝”如果也能成功,那这个世界上还有啥道理可讲!?
事实让大家哑口无言,这样的结果实在是无话可说,中国的名不副实的“上帝”们,确实应该彻底醒悟了。本来就没有什么天堂,所谓的“上帝”这个称号只是用来请君入瓮的绝佳诱饵!
不知道法官们有没有遇到过质量问题,也不知道他们遇到了会怎样,也许只要亮出法官的身份,商家就要乖乖投降,说不定还会倒贴呢,谁敢跟公检法过不去?但不是人人都是公检法,不是人人都是有权有势,而这样的平头老百姓正是真正的构成中国消费大军的主力,他们遭遇伪劣产品的辛酸苦辣,预诉无门的愤懑,不知道有谁知道有谁晓得!?
虽然我没有学过法律,对于法的了解也只是来自几本法律常识课本和电影电视。但是我认为,所谓法的精神,最重要的就是要保护弱者。现代法律最重要的一个原则就是保护普通人,给予他们申述的权利,给予他们保护。引申到消费行为中来,法律的目的就是保护处于弱势地位的消费者,给予商家更为严厉的界定和规范,给予消费者宽松和安全的消费环境,就像刑法、民法的目的就是禁止以强凌弱的行为,给予老百姓一个安居乐业的生活环境一样。
恒升状告王洪的这个案例,让所有的消费者知道了一个基本事实:普通消费者是没有自救的权利的,只能任人宰割——某地的消协主席都会被商家活活气死,我们这些普通消费者还能怎么样!?
不管恒升的理由如何充分,比如王洪是个刁民、恒升的营业额确实受到了影响等等。在所有的文字游戏和数字游戏背后,我们不禁要问一下:恒升否能够担保他的所有笔记本电脑产品都没有问题?出了问题是否都要闹到如此田地?售后服务本来商家就是要吃一点亏的,何妨让消费者占那么一点便宜呢?一台笔记本不过几万而已,犯得着这样大动干戈吗?结果搞得恒升王洪两败俱伤,这样的结局难道是恒升的本意?
和气生财,这是经商之道最基本的道理,生意不成情意在,这是中国成功商人经验教训的结晶。无论恒升如何庆幸赢得了这场官司,在经商之道上,恒升似乎还要多多学习。
令人惊异的是,作为这起事件的起因——恒升电脑本身的质量问题,在判决中没有被丝毫提及。尊敬的法官们用“消费者没有自救权”这个前提冠冕堂皇的把质量问题一棍子打死,让案件的主要因素变成了于本案完全无关,真是快刀斩乱麻,痛快的很。
法不责众,王洪的网站得到了这么多消费者的共鸣,BBS上出现了那么多有关于恒升的不利言论,难道都是王洪的错,都是恒升的竞争对手搞的鬼?恒升状告王洪一审判决,网络上甚至出现了为王洪捐款的呼声,这样的判决是否得当更是不言而喻。如果我们的法庭也是采用陪审团制度,结果将会如何大家一定猜得到;可惜中国的法庭采用的是关门讨论制度,结果如此才会被某些媒体认为是在意料之中!
联想起前一阵子沸沸扬扬的东芝电脑风波,如今也是无疾而终。反倒是在一些媒体上看到了一份关于东芝笔记本质量检测的极其权威的报告(报告出自何处实在不必明言,免得成为王洪第二,大家自己看去吧),号称东芝笔记本根本没有所谓的“FDC”问题,真是不知道该做何感想!回味一下也对,国内的商家尚且如此,小日本更是不会把我们放在眼里,这不还有这么权威的机构帮它说话,我们这些消费者从今以后更是要三缄其口,一不小心,王洪的命运就是我们的真实写照。
恒升告倒王洪,到底谁输了呢?恒升没有输,这不明摆着吗,从逻辑上来讲,恒升是当仁不让的胜利者,至少获得了“胜利”这个词语的票面价值;王洪也没有输,这也是无法抹杀的一个事实,从道义上来讲,举国上下这么多的消费者对王洪的支持,王洪的辛苦也值了,何况和王洪站在一起的还有《中国计算机报》这样的战友。在这个官司里,从头到尾输的都是我们这些翘首以待的消费者同志。从情感上来讲,我们认为正义的合理的,被法律证明是非法的错误的,这种情感上的巨大落差所造成的悲怆,也许也只有李白的绝句“飞流直下三千尺”能够形容。
恒升告倒王洪,腰斩的是我们这些普通消费者,监斩的是法律。
(以上全系个人意见,如有纠纷,概不奉陪!)
恒升告倒王洪:到底谁输了? - 天恩 - 2000-12-30 13:57:06
恒升有恒升的问题,质量问题哪个厂家都有,但你认为王洪就一点问题都没有吗? 整个文章意气用事,不够客观。 把问题分为两种情况会比较清楚:1,质量问题厂家该付什么责任?2,消费者应该采取什么方法去追究厂家的责任? 不是说你作为消费者受到损失,就可以不依据法律来办事。王洪的案子应该使我们从盲目的冲动中清醒过来。