(这条文章已经被阅读了 142 次) 时间：2000-05-27 01:46:13 来源：易水寒 (易水寒) 原创-IT
网站：倒闭以外的道路
易水寒
如果现在的一部分网站创业者们能够看到他们的心血结晶最后的归宿的话，心里一定不是个滋味。那将是一个阴霾漫天的日子，董事会全体董事从早上9点，集聚在公司会议室里，表情木讷，等待着一个重要人物的到来。
10点45分，一个大腹便便，头满肠肥，身着西装满头是汗的中年人急匆匆的推门进来，自我介绍说：“各位，对不起，久等了。我是结算银行首席清算师xx，我来为贵公司破产事宜提供最后的帮助。我想我们现在就可以开始了，我希望我们双方都能抓紧一点时间，因为今天还有三家互联网企业等待着我的服务呢。”
这个场景也许很多网络英雄们会觉得似曾相识，一年前等待投资商的到来，那情形和开场白都和今天差不多，只是气氛和心情是不可同日而语了。
=======面对倒闭，我们很无奈
目前，似乎和互联网络、IT、高科技、新经济等等新生的行业名词联系最紧密的一个经济术语，恐怕就是倒闭了。这股倒闭风和当初的建站风一样，从西方劲吹而来，再加上媒体的推波助澜，如今业内人士无一不把倒闭挂在嘴边。据说到2001年，由于受到财力匮乏、竞争加剧和投资者撤资等三重因素的挤压，绝大多数网上零售店都将“关门歇业”。更有研究机构大呼xx%的互联网企业将倒闭，甚至有人预测：网上最大的零售商亚马逊网站倒闭的日子就在明年一月，口气和精通麻衣神相的老道差不了多少。而国内权威人士显得更加悲观，中国社科院文献信息中心网络系统部主任吕本富说，在中国的网络公司，今年可能有90%倒闭。
比这些口头上的恐吓更加不幸的是，现实也给这些后末世时代的诺查丹玛斯们提供了强有力的佐证，不久前刚刚倒闭的英国网上服装零售商boo.com，更是给业内人士带来了一种心惊肉跳的感觉。不仅仅是boo的知名度、雄厚的资金和强大的管理层，以及从建立到倒闭仅隔6个月的速度，更重要的是，boo.com在宣布破产后，连出售清算都遇到了困难，有报刊评论说，boo.com“除了它的品牌、知识产权和网站外，什么都没有。”话外音就是：这家曾经拥有1.2亿美圆投资，辛苦经营了半年的网络公司，如今一文不值。这实在不能不让人感到心恢意冷。
回想起今年年初，那斯达克突破5000点大关的时候，很多人断言今年那斯达克一定可以破万，话说了不到半年，5月24日，那斯达克已经差点跌破了3000点大关，许多国际知名的大网站老板的身价都纷纷缩水，比率高到要以百倍计算，当初的狂热变成了恐惧。曾经以为到达那斯达克就是赢利的中国网站，终于迎来了新浪获准上市的消息，然而兴奋只可怜地保持了一个晚上，第二天，地球的那一边就传来了新浪狂泻的消息。不用几天，便破了面值，美国佬没有象许多人想象的那样，因为中国的眼球多就给中国的互联网企业留了一点面子，因为他明白，中国人多，可上网的人少，他们甚至还知道，中国的网络带宽不够，网速象蜗牛，网费和电话费奇高，平均消费水平低，平均受教育程度低，银行垄断，结算慢、电子化程度不高，信用消费水平低，电脑普及率还不如印度。美国人并不比谁傻五分钟，他们在媒体传出有一大部分互联网企业入不敷出的消息之后，立马就明白了：能吸引到眼球并不重要，关键要看那眼球后面有没有钞票。
2000年，互联网产业似乎注定流年不顺，从年初传出一半以上的互联网网站入不敷出的消息，到那斯达克的突然狂泻，到第一家国际知名的大投入网站的迅速倒闭，不过仅仅半年的时间，似乎网站倒闭已经成了无法改变的事实。末世出乎意料的提前来到，可诺亚方舟呢？
=======面对倒闭，我们找原因
就在所有的媒体都把网站何时倒闭当作一个热门话题来炒做的时候，一个更重要的话题似乎反而被忘记了，那就是：这些网站为什么倒闭。
新浪网的王志东在反思这场轰轰烈烈的“网站运动”神话缘何迅速破灭时说：“（互联网）就象修建一条高速公路，修路的过程相当漫长，而且需要大量的投资，只有公路修好后，才能通车使用收取费用，不能在路还没有修好时就收通车费。”这话乍听有理，但还是在为自己不能创造利润开脱。事实上，互联网这条高速公路已经修完了，并且修的很高档，很豪华，只不过这条路被修成了“全封闭”，两端都忘了留进、出口，所有参与修葺这条路的人们无一不是驾着豪华的卡迪拉克、奔驰、法拉利在这条路上一圈圈狂奔，场面看起来煞是好看，但是，新鲜劲还没过去，有人低头看了一下油路表……
说的更直白一些，就是互联网产业的起步太高，高科技、新经济等等名词把他捧到了云里雾里，让人觉得遥不可及。和现实经济脱节、和传统企业绝缘，自成体系、自我封闭最终导致这个产业最终走入自我消耗的死循环，无力自拔。
其实，无论什么科技，对于他的受用者来说，规律都是一样的，科技含量越高，使用越简单。现在的电脑不比电视难伺候，网络也简单到八、九岁的孩童，只要大脑没受过什么伤害，几天之内就能搞定的地步，可惜，街上林立的培训班的招生说明里，还印着什么“掌握网络就是掌握未来的钥匙”云云，事实上几百元交上去，无非教你用鼠标学学如何在屏幕上粘贴、复制罢了。街头小贩如此骗钱糊口还有情可原，可惜互联网的大老板们也没高明到哪里去，我有幸参加过一个某大型网络公司的免费培训班，，“教授”打开幻灯，清清嗓子，大讲了一下午互联网历史、IP协议、服务端和客户端程序的关系以及网络安全，听的我一头雾水，比我5年前在DOS下用286拨号上BBS还麻烦，这些无一不是在人为地给互联网加高门槛，自设壁垒。我相信那天听过讲座，还没有接触过网络的朋友们回去后绝对不会上网，可惜了他们前去听课的一片热情。
许多互联网业外人士把互联网当作一个高不可攀的，需要特殊技能的行业，这本身就为互联网的普及设置了障碍，可叹的是互联网业内人士竟也做如此想，什么知识英雄的帽子一戴，马上就把脸仰高了45度角。“我是搞网络的。”话里话外透出一种高人一等的感觉。结果是，人们虽然远远的看着互联网热闹非凡，但就是不敢涉足一步，生怕自己的学识、能力跟不上。一步走错了，陷在网里无法自拔。于是，所有与网络外部经济连接的纽带都没有了，互联网走到今天，其实无非是自寻死路。试想，在一条新建的高速公路上，竟没有一条路通向加油站，后果如何，不说自明。
现在流行用美国作样板来比较自己的实力，虽然美国的互联网产业也存在着和其他国家同样的毛病（硅谷人那种目空一切，惟我独尊的态度就让人倒足了胃口），但作为互联网的龙头老大，也只有他们才有成为标志的资格。我一直希望找到中国网络发展情况和美国的比较数字，可惜没有找到，倒是看到了一组欧洲和美国的数字，我想也许比中国的数字更能说明问题：
欧美新经济差距《北京青年报》
欧盟上网率为22%，美国上网率为50%；
欧盟电子商务收入170亿美圆，美国电子商务收入710亿美圆；
科研投入比例欧盟1.8%，美国达到2.5%；
欧盟有56个公司在EASDAQ（美国NASDAQ的翻版）上市，美国有5000多家企业在NASDAQ上市。
十分明显，上网率越高，电子商务的收入就越高，并且是递增的。
还有一个数字一直吸引着我的注意：美国从事互联网的企业，有2/3为传统企业，中国的这个数字不足1/3。回头看看中国的互联网公司谁已经到了撑不下去的边缘了？是那些纯粹的互联网企业。什么样的网站绝对不会倒闭？那些有传统公司做支持的联想、卓越们，因为即使初期注入的资金赔光了，作为传统事业部分的宣传和服务部门，网站还有存在下去的价值。这就是经济的规律，它不在意你是不是能够把未来描绘成金山银海，而重视你现在的利用价值。
现在为数众多的互联网公司存在的问题就和那些在封闭的高速公路上飞奔的汽车一样，除了实验一下这条路的使用情况以外，毫无价值，直到油料耗尽，他的使命也就结束了。
=======面对倒闭，我们想逃避
面对互联网危机，网络英雄们也和平常人一样，第一个反应就是逃避。上网人数不足以支撑电子商务的运做，我就丢了BtoC，改做BtoB，BtoB对企业吸引不够，那么我就再来个BtoBtoC，还不行，我就搞个垂直。事实上无非是从一条车道拐上另一条车道，仍旧没有逃脱这条封闭的高速公路的束缚。
本来，互联网与现实脱节，上网人数不足是互联网的致命伤，可惜解决这个问题需要的力气太大，时间太长，那里有抖落几个概念来得容易来得有“眼球”效应。没有一个英雄愿意在这方面付出代价，所以，也就没有一个英雄能够逃脱厄运。
网络作为一种新的、效率更高的信息载体，本身并不能产生信息，那么，这个载体的首要任务就是要尽力吸引信息源和信息终端——人的加盟。没有人的加盟，信息载体就没有价值。现代经济本质上是个消费经济，人的活动离不开消费，可以说，消费已经成为了生活中不可或缺的一部分。网络提供信息交换、消费服务本身就是他的重要职责，如果在这两点都作不成功的话，其他方面也是赊谈。
作门户网站不是没有出路。君不见传统平面媒体的广告业务正如日中天？即便在绝大多数行业都不景气的中国，报刊业都属于赢利的行业，而多媒体的网络竟然找不到广告客户？当然不会有！因为你的新闻都是COPY的，你的文章都是东拼西凑的，你的消息都是别人嚼过的。有几家新闻网站设立了自己的记者站？有几家生活网站有自己的专栏作者群？英国首相布莱尔幼子降生，一家三流小报出价10万英镑要购买婴儿第一张照片的首发权，而财力雄厚网站们还在为了如何把钱仍在三流小报头版作广告绞尽脑汁。据统计，70%的网民上网为的是看新闻，那么，新闻网站，你拿什么来吸引网民？
门户网站作不好，电子商务网站就没有了客户源。没有客户源就不会有相关配套的传统服务行业愿意同你合作，你就必须把摊子铺的越来越大，自己去建立送货网络，自己建立采购渠道，自己设立结算机构，最后，你会发现你的基础设施完善了，你的流动资金也没有了。boo.com的遭遇就正是这样一个过程，他的倒闭之时，也正是他的配送系统完善之时。“如果再有3000万美圆的投资，我们就能够把业务开展起来。”3000万美圆，对于最初的1.2亿美圆的投资来说，实在不算什么，但是，这已经是不可能的了。谁之过？
BtoC无法获得利润，BtoB的希望就很渺茫。在线交易形成不了气候，什么样的企业老板会把自己的产品拿到网上？何况还要投入一笔可观的网络建设费用？作为传统企业的老板，我会考虑：虽然表面上我雇佣营销人员、支付差旅费用，但是，我面对的市场是实在的，我的业务员基本上每个月都可以为我带回一定的利润，我的投入回报率是顺值。而我有多少客户在网上？有多少客户相信网上虚拟的样品？有多少客户拥有网上结算的能力和信誉？我每天支付的上网费用和维护费用，以及雇佣专业人员的薪水支出，能够获得多少回报？哪一家BtoB网站可以理直气壮地给我一个满意的答复？
BtoB希望渺茫，BtoBtoC更不过是一种概念游戏罢了。垂直模式乃至近几天刚刚“开发”的“网络营销”概念也都因上网人数不足缺乏成立的基础。那么，面对无法逃避的网络危机，我们还能做些什么？
=======面对倒闭，我们想改变
虽然带宽不够，网费和电话费较高高，人均消费水平低，平均受教育程度差，银行电子化结算业务还不成熟，信用消费水平低，电脑普及率不够等问题不是单靠网络本身能够解决的，但是很多我们自身的问题还是可以改变的，并且可能最终改变我们自身的命运。
首先，我们要改变自己的观念，互联网不是什么与众不同的行业，他和其他一切传统行业一样，要按照经济规律来运做，象其他传统行业一样赢利和亏损，一样以效益为生存与否的依据，一样需要与普通消费者进行交流，为他们提供最适宜的服务，而不是象救世主一样肩负着把大众从水深火热之中拯救出来的责任。
其次，我们必须把有限的宣传费用用到宣传互联网的易用性和实用性上，用在互联网的启蒙和有效的培训上，而不是用在炒做上，充分利用现有仅存不多的油料，撞开封锁这条高速公路的屏障，压出通向现实的，哪怕是简陋的一条新路。
同时，无论我们是BtoB、BtoC还是BtoBtoC，最要紧的是完善我们的服务，确立自身的商业定位，在传统经济中寻求商业伙伴进行优势互补，开发更有效果的如网络广告之类的服务，真正在业务上同传统竞争对手如平面、电视、广播媒体、零售业、服务业、交易中介行业决一上下高低。
还有就是静下心来，利用科学的分析、调查而不是想象对互联网的未来进行预测，用数据和严谨的前景描述来争取投资商，渡过眼下的危机。也许我们真的这样改变了，未来就真的在我们的面前展开了。网络倒闭潮的预言，也将象诺查丹玛斯曾经对世纪末的预言一样，在不久的将来成为我们回首时的笑谈。
网站：倒闭以外的道路 - 焦急等着的人 - 2000-05-27 13:27:01
说得好！ 问题是，该倒的就倒吧，从来没有看到一个行业 象目前北京这些网站一样病态的了。让他们死去吧
Re:网站：倒闭以外的道路 - 江之鲫 - 2000-05-27 17:56:32
聆听高见，很受启发，能不能惠赐一篇关于网站关张的稿子。只要有高度即可。我们是有稿酬的。谢谢