(这条文章已经被阅读了 58 次) 时间：2000-12-07 21:43:18 来源：遗憾 (遗憾) 转载
由Yam.com蕃薯藤主辦，數位時代雜誌協辦的「2000年台灣網路使用調查」結果於11/28正式出爐。11月6日至11月19日的調查期間，蕃薯藤針對網路使用行為、網路廣告及電子商務、3C產品使用情形等三大調查主題，收集到高達33,962筆的有效回應資料。調查結果發現，使用搜尋引擎找資料，仍為網友最常進行的網路活動，且今年的比例較去年增加約5%；而市場競爭激烈的ADSL與Cable Modem寬頻上網，僅有少數網友真正瞭解此產品；有四成WAP手機使用者，從不用WAP手機上網。
Yam.com蕃薯藤執行長陳正然表示，自1996年起已連續舉辦第五年的「台灣網路使用調查」，不但在相關領域研究上有其價值，各項網路使用行為分析的科學依據，亦可提供網站經營的參考。而在今年的調查結果中發現，使用搜尋引擎找資料，仍為網友最常進行的網路活動，佔了29.5%，顯示在隨著網路資料量的增加，但網友記憶網址的數量、名稱卻有限的狀況下，藉由搜尋引擎找資料的需求也隨之提升，同時，特用搜尋引擎也將成為趨勢，因此，提供更完善、精準、人性化的搜尋服務，扮演好資訊代理人(Information Agent)的角色，將是二十一世紀入口網站所應具備的致勝關鍵。
在電子商務方面，根據調查結果顯示，有61%的網友有意願上網購物，較去年略為提升將近4%；網上消費族群以25歲以上網友為主，平均單筆消費金額為2,611元，且有年齡愈高，消費金額越高的傾向。陳正然表示，在購物環境如此便利的台灣經營電子商務，必須設定正確的目標人口群與販售的商品，而網路無空間、時間限制的特性，使網友可在進行網路活動時，一面瀏覽商品，一面下單進行交易，仍是相當有商機的，因此整體而言，對台灣的電子商務仍抱持樂觀態度。
在網路廣告部份，贈獎促銷活動仍是吸引網友點選Banner的最主要原因，其次為商品資訊。另外，今年動畫式廣告仍是最具吸引力的廣告型式。值得一提的是，有超過七成的網友表示會以網路蒐集商品資訊，作為購物或選擇服務時的依據，顯示網路已成為最重要的行銷工具之一。
此外，今年也首度將網路新興產品及服務納入調查重點，在連線服務方面，調查結果顯示約有40%網友會維持目前的撥接上網方式，30%會改用ADSL，20%會改用Cable Modem。在延伸設備方面，PDA及WAP手機各擅勝場，在所有的回應網友中，10%擁有PDA，購買時主要考量價格，其次為產品功能，最常被使用的功能為個人行事曆與個人通訊資料。網友擁有WAP手機的比例約為10%，較常使用的功能分別是遊戲、收發e-mail、即時資訊等。15%的回應網友擁有數位相機，主要為個人使用，購買考慮因素主要是影像品質，其次為價格。
由網友基本資料統計可發現，網友性別比例已趨於穩定，男50%，女44%，平均年齡為26.6歲，學生約佔三成，82.9%大專以上學歷。網友平均收入再度升高為34,105元，較去年28,958元增加約5,000元。網友居住地區仍以北部為主。92.8%的回應網友擁有個人電腦，約三成擁有筆記型電腦，且高達84.4%的網友擁有手機，較去年66.9%增加17.5%。
在網路使用行為方面，網友接觸電腦年資為5.2年，每週花在網路上的時間為15.6小時。目前最困擾的仍是上網速度，雖寬頻已陸續佈建，但仍趕不上網友對影音等多媒體的頻寬需求。網友主要上網方式為付費商用撥接網路，使用搜尋引擎找資料是最常進行的活動。收發電子郵件已經是網友固定習慣，平均每天收到14.5封電子郵件，較去年增加約一倍，其中平均有5.5封是廣告信件。平均每人有3.5個e-mail帳號，其中2.9個是免費的。網友電子報訂閱率為八成，平均每人訂閱5.4份。約有60%的回應網友曾下載MP3，平均男生擁有227首MP3，明顯高於女生所擁有的127首。
「2000年台灣網路使用調查」是採網路線上填寫問卷方式進行，從11月6日起至11月19日計為期二星期，同時為增加樣本來源的多樣性，問卷同時也置放在HiNet、MSN 台灣、SmartNet智富網、交大電子商務中心等網站，並透過數位時代、易達網、SmartNet的電子報發送問卷連結。
主辦：蕃薯藤數位科技、開拓文教基金會
協辦：數位時代雜誌
贊助：台灣微軟、台灣惠普科技、IBM、Hinet、SmartNet、宏碁科技、易達網
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