(这条文章已经被阅读了 45 次) 时间：2000-12-07 20:58:39 来源：遗憾 (遗憾) 转载
21世纪所需的领袖特质是什么呢？
Andy Grove：看得长远、回归基本面，不因一时落后或失败而沮丧；
Martha Stewart：创造品牌，建立一级经营团队；
杨致远(Jerry Yang)：充分授权、分层决策，重视工程师的价值，具备处理人事的智慧。
Andy Grove、Martha Stewart和杨致远三位不必头衔、名片就可行遍全球的新经济名人，经美国媒体eCompany Now促成，在“与大师们切磋”(Riffing with the Masters)研讨会上世界对谈，这个现场即时全球转播的会议吸引不少国际目光。
Intel合创人兼董事长Andy Grove、Martha Stewart Living Omnimedia创办人兼董事长CEO Martha Stewart，以及雅虎合创人兼首席酋长杨致远是新经济时代的新科领袖。Grove早看到电子商业的潜力，他的名言：“五年后将没有任何网络公司，因为每家公司都是网络公司”不断被引用，也领导传统科技产业迈向网络经济；Martha Stewart混合新旧媒体–电视、杂志和网站，建立了难得成功获利的B2C商务王国，股票市值高达14亿美元；众所皆知的雅虎是纯网商，也是网络经济成功模式的表征，“成为杨致远第二”曾是不少青年学子的抱负。
透过财星主编John Huey的引介，三位大师台上、台下相互切磋，从个别产业的角度探讨新经济的走向和目前的课题。Andy Grove的重点放在B2B电子商业的新进程，即从process(流程)修正出发；Martha Stewart取向是女性消费商务，“电子化”Martha Stewart式风格；杨致远则从新媒体的角度，说明初创增长的苦乐和网商文化。
※Andy Grove：修正流程–达成供应链自动化
Andy Grove表示，要调整产业流程，现在最重要是“供应链自动化”，将库存降到最低，提高效率；他强调，建像Intel这样的半导体工厂，下的是10年计划的决策，所以新经济领导人必须学习“纪律”思考，不要因每天市场的变化而“随波逐流”，要看得长，想得远，像Intel一样发展出适于10年高科技产业的产品。他并表示，现在看到网上购物的电子商务都还是“最基本的小发展”(small wins)，电子商务真正的“大赢家”(big wins)要到供应链自动化成真，从工厂到最终使用者流程都顺畅后才出现。
他预测科技发展的方向主要有二：一是资讯化的商业，另外是智慧化系统，这两部分都有无限商机。
※Martha Stewart：“我以为，开网站绝对要从个人喜好出发”
科技对Martha Stewart最大的影响是：“如果没有网络，我可能每天可以多睡半小时”，Martha Stewart半开玩笑地点出科技的“悲哀”–科技让一般人生活更方便，但让提供科技服务的人全年无休，焦头烂额。她用女性观点的网络消费来经营她的同名网站：“我常以个人喜好，并鼓励员工以他们的个人喜好来设想；很多人在设计网店时，出发点是要消费者在他们的网站上花越多时间越好，但是我却有相反的想法，消费者上网是希望省时间，所以我们的设计是让他们越快找到资料或买到想要的东西越好”。Martha Stewart网站没像其它女性网站一样被dot-com倒闭风刮得东倒西歪，答案就在她的一席话中。
同时，Stewart也身体力行“内容商务化”，以确保“获利之道”。基本上，她的网站内容来源自Stewart的同名电视节目和印刷杂志，网络也可说是这些内容的另一种传播通路，她的赚钱方法之一是把节目上的现场设计制出商品，不想DIY(自己动手做)的观众鼠标一按就可将Martha Stewart的设计巧思买回家，另一个方法是把赞助厂商的联络电话放在网上，将资讯化成广告。
Martha Stewart象征美式高品味风格，以自己的名字当商标，Stewart最了解品牌行销的重要，因为名气响，Martha Stewart多年来花不到300万美元的广告预算，而由借名的联盟厂商代劳；像美国大型连锁商城Kmart就借她的风格提升Kmart的商品形象，广告费当然就由Kamrt负责。
※杨致远：“我经营的是人的事业，要让人生活更有价值”
杨致远的雅虎确实改变了不少人每天的生活规律，“雅虎订策略的流程遵循一个最简单的规则，就是接近顾客的需求。”，杨致远强调，雅虎的决策不仅接近消费者，也接近广告主，透过集体智慧来决定采取的新策略。雅虎在几年内下了不少正确的决策，反应出来的就是傲人的财务成绩单，也成为广告主的最爱。杨致远再点出两个决策诀窍：“别怕犯错、量力而为”。
华裔背景的杨致远彰显中国老祖宗的智慧，他强调，不要怕犯错而不尝试新策略，但同时也得学习在错误未深及时抽身；至于量力而为，用他的白话讲就是：“看现时你能做什么；不是雅虎喜欢说“不”，而是我们需要在有限的资源内发挥”。
雅虎视网络为一种工具，“为人生活增值，也让人更有主控权”；杨致远合创雅虎，带雅虎上市还不到30岁，雅虎从一个宿舍初创增长为国际级大企业，“历经了增长之痛”。杨致远承认；从工程师到企业家，他发觉自己在经营“人”的事业，从各基层学习到处理人事的艺术，他也特别强调“看中工程人员的价值”。
※你错估了网络发展的哪个部分？
专家估计错市场走势是家常便饭，像Grove、杨致远这样高科技的一级领导也有看错网络发展的时刻。杨致远曾错估网络市场的增长幅度，前几年订的增长预估常落在市场发展之后，得在市场后面苦苦追赶；Grove则曾将网络视为娱乐事业的新频道，这个方向仍然正确，只是发生的时间点较他的预测晚了许多。