雅虎的责任(首发环球时报)(非新鹿鼎记系列) - 非新鹿鼎记系列——IT杂谈 - arshioul

(这条文章已经被阅读了 175 次) 时间:2000-12-01 13:32:56 来源:arshioul (arshioul) 原创-IT

雅虎的责任(首发环球时报)(非新鹿鼎记系列)

商业网站利用大流量的使用人群,开设了个人物品免费拍卖的活动。拍卖服务轻车熟路,发展速度快,又能吸引人气,本来是两全其美的好事。
不过由于是免费服务,管理上就不是那么太积极,在追求商业目的的同时忘记了网站应当负有的法律责任,著名的雅虎网站就这样被法国政府告上了法庭。
今年第二季度,法国的互联网用户惊异地在雅虎网站上发现了纳粹物品的专场拍卖,物品包括宣扬种族主义的纳粹大事记,印有纳粹符号的体恤衫,征兵公告及希特勒的水彩画等。事件一经披露,立刻在法国上下引起轩然大波。
控辩双方在法庭上展开激烈辩论。专家组的意见对雅虎相当不利:虽然100%地阻止用户进入纳粹物品的拍卖确实不现实,但是如果雅虎采取有力措施,最少可以阻止70%~80%的用户参与拍卖。但是雅虎辩解说,从技术的角度,网站无法阻止互联网用户参与网络拍卖。
究竟是无心还是故意,究竟是无法阻止还是不愿阻止,网站心里最清楚。中国有句俗话,解铃还需系铃人,既然事情是由雅虎的免费拍卖而起,雅虎应该有能力解决。
作为一家世界闻名、管理严谨的上市公司,不管是技术上,还是管理上,雅虎对于每一个新业务的开展都做了详尽的市场分析,确定有把握才进入,肯定是拥有绝对的控制能力的。何况雅虎的免费拍卖业务开展又不是一天两天了,单单在美国境内,因为受到政府干预而取消的网络拍卖就不止一例,换到了法国,突然口气就硬起来。擅长技术的网站连劝阻大多数用户参与拍卖都做不到,这不是很反常吗?
参照同样是世界一流的拍卖网站,EBAY的做法就成熟得多。EBAY有较为严格的管理,有专门的雇员24小时巡查网络,一旦发现有违规物品出现,首先它会立即警告提供物品的主人,希望他在规定时间内自动取消拍卖,然后在网站的显要位置告诫所有网友注意,最后网站还会临时关闭相应网页。
像雅虎那样出了问题还不承认,“非不能也,是不为也。”在法律上,在民意上,在游戏规则上都是站不住脚的。享受权利,承担义务;接受制约,赢得市场。既然不愿意对全球各国法律负责,自然是没有资格分享地区市场份额。既要马儿不吃草,又要马儿拼命跑,雅虎为了商业利益,自欺欺人成了“法盲”,落下了一个大笑话。
网络是开放的,但不意味着没有限制;网络是平等的,但不意味着网络法规管理的暂时滞后,商业网站就可以不顾责任,单纯考虑商业目的,破坏网络法制的规范,不管这个网站名字是不是叫“雅虎”。