(这条文章已经被阅读了 207 次) 时间:2000-11-30 19:09:24 来源:黄骁俭 (danielxjh) 转载
“明天将不会像昨天,它将是全新的,它将取决于我们所做的一切。与其说它是有待发现的事物,不如说它是有待创造的事物。”
——加斯顿·伯格
互联网的创新式摧毁
过去一年中,全球硬件业、软件业同时遭受巨大冲击,Compaq、HP等公司在剧烈的公司重组中寻求新的出路;风光多年的ERP厂商突遇强台风,收入和股票都遭受沉重打击;传统产业(包括传统IT企业)开始以焦虑和不安来思考如何寻找与互联网的切合点……当然,造成这种局面的罪魁祸首就是互联网!互联网如同一次无声的核爆炸,在大多数人还不知不觉之际,强烈地冲击现有的商业模式,进行创新式摧毁。
现在,大多数企业和机构还在惯性中寻求安慰,在墨守陈规中寻求安宁。但是,互联网终究会以颠覆的力量摧毁现有的基础,重建新的模式。但是与单纯的摧毁力不同,互联网同时蕴涵着巨大的创新力。也就是说,如果能够及时把握趋势,就能获得更大的竞争优势。因此,无论是传统行业、传统IT业还是最新潮的互联网业,未来唯一的生存之路就是互联网式生存。因为互联网不仅仅是一项技术或一项应用,甚至不仅仅是一次技术变革,而是一场新文明的革命。正如Mattew Barret所言:“我们正站在一个新世界的门槛,就好象我们刚刚发明了印刷术或蒸汽机”。实际上,互联网的影响和冲击,将让蒸汽机和印刷术都相形见绌。
对于一直在低迷中摸索的中国软件业来说,面临着战略上的反思和新形势的突破双重压力。如何在新的技术革命中迎接挑战、寻求机遇,是目前形势下必须尽快作出回答的。中国财务软件,作为中国软件业为数不多的亮点,过去10多年来,以95%的占有率,成为中国软件业最成功、最成熟的领域,为未来软件业发展提供了最生动的借鉴。那么在新的冲击面前,这个领域将如何拓展未来之路?
同时,已经历10多年市场经济锤炼的中国企业来说,企业自身的商业模式面临根本性的重组和升级。这时,该如何迎接互联网的冲击,如何超越信息化的瓶领,成为未来生死攸关的战略性选择。
中国软件产业的摸索和中国企业界的寻觅,在新世纪来临之际,汇聚在一起。不是偶然,而是一种必然,因为这是互联网时代共同的命运抉择。1999年,是中国财务软件企业发出了中国软件业对互联网的第一声呼唤,也是第一个对中国企业管理之路作出积极的、富有创新的回应。
作为中国财务软件的领导厂商,金蝶公司率先提出了数字化管理、网络财务软件和网络企业管理软件三大新概念,用网络打通了无形的界线,对中国财务软件的未来之路与中国企业管理未来之路作出了殊途同归的回答,对互联网革命作出了最切合中国实际的全球趋势的回答。因此概念一出,就得到了同行业诸多友商们的呼应,开拓了一个全新境界。同时,成功推出了基于数字化管理思想的网络财务软件和网络企业管理软件,取得市场热烈反应。
基于互联网的企业流程重组已经开始。未来,传统操作系统和相应平台软件的作用逐渐式微,突现的将是企业管理软件。企业管理软件成为企业信息系统应用的新重心。面对这个巨大的机遇,中国软件企业当仁不让。
中国需要基础管理革命
“数字化管理”、“网络财务软件”和”网络企业管理软件”三大理念适时而出,催生出来的是一个全新的中国企业管理软件市场。它既不同于建立在工业经济和西方管理思想之上传统ERP产品,也不同于过去单机的核算型财务软件。它所对应的是一场互联网时代的中国基础管理革命。
福克斯梅尔曾是美国最大的药品批发公司,为了提升竞争优势,公司准备实施时髦的ERP系统,以求更高的营运效率。公司在一家声誉极佳的系统集成公司的帮助下上马了。结果到1997年,花费两年半时间和1亿多美圆,效率毫无改善,使公司陷入破产,仅以8000万美圆被人收购。是传统ERP应用的失败加速了其经营失败。这是一个极端的事例吗?显然是。这种情况少见吗?可惜不是。
传统ERP的实施在管理最发达的国家都困难重重。著名的Dell公司在度过了疲惫不堪的两年及耗资2亿美圆后,公开宣布取消了它的ERP实施计划。而更多的企业骑虎难下。据调查,有70%以上的实施效果无法达到基本的预定目标,平均成本超出率178%,平均时间延期为计划的230%。而失败的一个重要原因就是脱离实际,反而造成经营脱轨。因为传统ERP为公司(千篇一律)锁定了营运原则和程序,不但缺乏入乡随俗的灵活性,也缺乏与互联网发展相适应的灵敏度。因此对于中国企业来说,国外的ERP明显水土不符。那么面对现实,中国的企业该如何解决管理问题,这是必须清醒的战略选择。
长期以来,受计划经济的影响,中国企业的管理观念和管理思想落后、组织结构和管理结构僵化、管理制度和工作流程混乱、管理方法和技术陈旧,总之,不管大小,中国企业迫切需要强化基础管理,需要经历一场深刻的基础管理革命!
不是摧毁,何来革命!互联网正是摧毁旧的管理体系的革命力量!不管你是财务人员、信息管理人员,还是企业管理者,如果你不想翻身落马,如果你的企业不想战死沙场,那就请你参加中国基础管理革命!
在金蝶的视野中,中国企业管理革命的现实之路就是以互联网技术为契机,以基础管理革命为突破,逐步迈入管理信息化大门。其基本路线就是针对中国现状,从最易实现的最基础的财务处理开始,导入数字化管理、网络财务和网络会计管理思想,实施网络财务软件,增进企业员工的参与程度,完善企业的基本环节的数字化和网络化,然后以计划管理思想为基础,过渡到对供需链业务的网络化管理。完成上一阶段基础管理之后,再实施计划和生产网络化管理、最后实施战略信息系统(SIS),使中国企业平稳自然地过渡到互联网时代,构建具有中国特色的数字化管理模式。
这个理念来源于公司与千万家用户实际接触和深入考察的结果。传统管理的复杂模式面临着互联网的直接冲击,因此在互联网的基础上,中国企业先解决好管理的基础问题,绕开繁杂的管理障碍,不但可以少走弯路,而且可以更直接地与网络基础设施紧密融合。便捷地领略到互联网带来的新模式优势:增进企业通讯、改进顾客服务、增进知识共享、降低成本、更快进入新市场、支持全球化、促进创新……
在全球化和本土化之间
新的市场已经启动,谁将是未来的胜者?要回答这个问题并不轻松。因为就象整个软件业的竞争一样,国产软件面临国际产品的巨大压力。同样,在企业管理软件市场上,国内外两股力量也将在产品种类、价格、性能、质量、服务乃至品牌等各个领域展开激烈竞争,中国软件业也只有在这样的竞争环境中才能占据真正的实地。
国产财务软件的胜利是我们最大的信心,而互联网时代的到来又为国产软件添加了新的决胜筹码。因为互联网时代,技术、资金等因素将逐渐沉积为基础设施,凸现出来的则是服务。技术、资金等是越发体现全球化特性,而相反产品和服务则越发凸现本地化特色。两股趋势看似矛盾,实则统一。因为互联网时代,就是真正的消费者主权的时代,本地消费者的实际需求将是决定软件企业胜负的最终裁判。
以传统ERP产品为主导的国际产品,尽管在产品性能、功能和管理思想上体现出复杂性、先进性,但是这种复杂性、先进性也是形成价格昂贵、水土不服等症状的根源。近20年来,中国MRP Ⅱ软件总投资近20亿元人民币,而成功的比例却很低 。根本因素就是产品及服务的本地化问题。因为管理软件更是管理思想、文化和理念的载体。而相对成熟和完善的西方企业管理模式与国内企业的现状存在着巨大的差异。完全照搬西化管理模式和业务流程,如同细肠子消化大肉,必然难以承受。如何在先进性和本地化之间寻找切合点,是真正解决中国企业管理的根本之路。而这就是中国软件企业的机遇。
国外ERP软件受海外母版限制,难以真正本地化,使适用性和实用性大打折扣。国内财务软件厂商,通过长期积累,熟知中国用户的使用习惯,又吸取了国外的先进管理模式,在产品研发、用户化、实施和支持与服务方面具备一定的本土化优势。而且在技术平台上甚至比国外厂商更加先进;在价格上又占绝对优势。
而且,传统的ERP思想正在受到互联网的重大冲击,面对21世纪,企业管理呼唤新的管理思想,尤其针对中国企业的实际情况。金蝶公司率先提出数字化管理思想,这一思想的实质是中国企业在网络时代来临之际,应抓住机遇,更新观念,解放思想,大胆开放与授权,建立数字神经系统,让数字和网络的力量来管理企业。
数字化管理思想是对传统ERP的超越,是符合中国企业实际情况和世界潮流的最新管理思想,是中国企业信息化的必由之路。
谁将称霸企业管理软件市场
2000问题不会减缓企业管理软件市场,反而会因互联网的重大影响继续看好。在这场新的竞争中,预测未来机遇与挑战,必须用新的思维方式。
我们认为,中国的财务软件企业具有得天独厚的优势。这不仅是因为财务软件最容易向基础管理软件拓展,更重要的是中国的财务软件厂商最容易把握国内企业的管理需求,能在充分接纳国外企业管理软件的同时,从企业应用环境出发,开发出适合中国企业管理现状的软件。应该看到中国企业管理软件从基础管理到综合管理再到智能管理还有一个过程,这就如同国外的MRPII、ERP所经历的发展过程一样,不论是最初的库存管理,还是后来的采购、生产、销售原理,再到后来的财务、工程技术的管理、企业外部资源的管理等等,都是针对企业供需链的管理而不断完善的一个过程。
其次,要称霸企业管理软件市场,必须拥有像三层结构这样可扩展的先进技术。只有拥有能完整体现企业管理思想的技术保障,管理软件企业才能在竞争中立于不败之地。事实在不断证明,金蝶公司完全有信心也有能力在国际先进的三层结构技术上,构筑与SAP的R/3相媲美的K/3软件,并更符合中国企业的实际。
当然,在互联网时代,要纵横企业管理软件市场,还要求每一个软件厂商有明确的互联网战略。令人欣慰的是,许多国内厂商在今年以来纷纷吹响向互联网进军的号角。经营企业就是经营它的未来,经营未来就是经营信息。而只有网络化管理才能消灭信息孤岛。这就是要求我们的厂商站在Internet的高度上去想问题,企业经营、远程办公、电子商务……,哪一样不要求财务及管理软件具备网络功能?
最后,对于管理软件厂商而言,考虑它能不能称霸市场,还必须看它的企业文化和核心产品理念之间是否达成了同构。如果一个大讲ERP的企业自身的发展战略和管理文化是短期的和落后的,就很难有所为;金蝶公司的发展战略目标是:在2005年跻身世界管理软件十强,并积极倡导“激情管理”的管理文化,我们将与中国企业共同成长,帮助他们成为中国最优秀的企业并走向世界。
谁将称霸企业管理软件市场?问题的最终答案就在软件企业中,看谁能真正把握中国企业现状的问题根源,看谁最能积极地融入中国这场独特的大变革中,看谁最能尽快顺应互联网的发展趋势,看谁能最快呼应中国用户的需求。
过去的情况表明,整体上讲,中国财务管理软件占据了天时地利人和的优势,因而取得了阶段性胜利。面对未来,以金蝶为首的中国软件厂商信心十足。
互联网时代的企业管理软件之战已经打响,金蝶公司准备敏锐地把握这场变革,在未来的市场之争中领袖群雄。
互联网时代中国企业管理软件的战略选择 (徐少春) - 徐远明 - 2000-12-02 23:27:56
中国企业迈上互联网的步伐太慢,与金蝶与用友两家公司有着很重要的关系,并不是说金蝶与用友做的不好,而是说金蝶与用友有着很好的资源基础,完全可以完全应该完全必要做的更好更出色一些。 感觉上,金蝶与用友应该向思科学习,首先把自己内部的业务网络化,管理网络化,只有超前的实践和认识,才能带动更广泛的用户走向网络。 也很高兴能够与你们在论坛里沟通交流!希望能够在这里看到更多来自金蝶的朋友们。