(这条文章已经被阅读了 70 次) 时间：2000-11-27 09:47:55 来源：温柔一剑客 (luoqian) 转载
2000-06-28· 云中剑·YESKY
一直以来，人们都习惯于互连网提供免费信息，不少人甚至认为互连网免费是天经地理的事。谁违反了这一条，仿佛就不是正宗的互连网了。
从19日起，联众网站却开始收费了。在保持目前免费服务区的同时，联众推出了游戏增值服务项目”联众俱乐部”，俱乐部会员每年收费120元。
尽管联众的行动显得非常的谨慎，但还是在网络世界掀起了不小的，联众这种敢为天下先的行为在中国能不能成功，或者说网站收费在中国是否可行？这是关心中国互连网发展的每一个人心中都存在的疑问。
互连网从产生以来，在投资商的追捧下，以免费为武器打下了大片江山，可是，免费的互连网走到现在却很有些举步为艰了，关于网络是否是泡沫的争论也是此起彼伏。互连网之所以有目前的困窘，关键在于互连网迟迟不能赢利。免费可以吸引大批用户，但投资商不是慈善家，不可能不要回报，不能赢利的互连网，是注定走不了多远的。
因此，联众网站的收费是必然的选择，在一定意义上讲联众的行为是代表了中国互连网未来发展的一个方向:网站要生存，投资要回报，都需要有利润。按照市场经济等价交换原则，谁受益，谁也应当付费。新浪老总王志东在一次接受采访时就说过，互两网最终要用户掏钱，广告商掏钱的，希望永远由投资人掏钱是荒唐的。
联众的收费在在国内的网站中迈出了一大步，不管它是出于无奈还是对自己实力的自信，这种敢为天下先的精神值得钦佩。而且联众俱乐部活动已经取得了一定的成绩。从4月20日即开始试运行，已有近万用户报名，其中2000多名会员已交纳了会费。一旦联众的行动得到更多网民的理解和支持，联终成功的机率会很大，那么联众的收费会员制将为中国网站的发展提供另一条有用的思路。
应当说，互连网收费作为一种必然的趋势是很多人都能看见的，但是，采取行动的网站却没有几个，我想网站顾忌的主要是收费会不会把所有的用户全吓跑。的确，网站特点不同，收费对象也就有区别，但如果所有的网站都希望模仿联众的方式收费，那其中多数就可能死得早。
网站该向谁收费？
从目前网站的发展趋势看，未来的网站模式主要有三种类型：第一种是综合类门户网站。这类网站向用户提供的内容比较综合，可以适合不同用户的需要，因而网站的访问量很大，但不足之处是用户群不是太稳定，用户的忠诚度也相对较底。因此网站的收费对象主要是互连网广告商为主，向其他信息消费者收费是不能报太高的希望。这类网站能成功的前提是必须通过竞争淘汰大部分同类网站，生存下来的才可以凭网站的名气和牌子获得垄断地位，高度集中网民们的眼球。只有这样，广告赏才愿意投入，综合类网站才有可能赢利，并能独立生存下去。目前这类网站数量太多，良莠不齐，没有形成足够的规模效应，必须来一场战国争霸才行，只有经历过这段残酷的考验并能很好地发展起来，才能形成规模效应，在以后的日子里更好的成长。因此，这类网站目前特别关注自身的成长性，能长大的就是胜利者。
第二种是电子商务网站，这类网站的特点主要是以网络为手段进行电子商务，通过电子商务活动获取利润，其收益来源当然是电子商务的顾客。这类网站由于目前经营电子商务的软硬件方面都有不少问题，如网上支付和物流配送方面都有很大的问题，因这些问题而导致网上购物的人数不够、质量不高更是发展电子商务难以逾越的障碍，因此目前的电子商务网站几乎都是惨淡经营。和综合类网站不同的是，前者是看谁能在战国争霸中一统江山，获得网民们更多的注意力就可能胜利，不管怎样总有部分综合网站可以生存下来。而电子商务网站还是处于开发、培育电子商务市场时期，如何通过技术的改进和完善各方面的服务把数量巨大的网民们转变为电子商务的顾客，是所有电子商务网站都必须解决的。目前的电子商务网站能不能不倒，有多少可以生存下来，完全是一个未知数。综合类网站通过竞争最后留下的精英，生存是没有多大问题的，如果不能很好解决电子商务中存在软硬件方面的问题，电子商务市场发展不起来，最终电子商务网站全军覆灭同样有可能。
第三种是专业网站。这类网站向用户提供的信息服务比较专业和单一，因此网站的访问量远不如综合网站的访问量大。如联众网站，由于国内其它同类专业的游戏网站不多，能上档次的更少，因此它比较容易拥有忠诚度比较高的用户，这为网站在一定范围内提供有尝信息服务奠定了坚实的基础。只要网站提供的服务是高品质的服务，用户能得到真正的好处，用户是能够理解和支持的。基于这一点，联众的这次收费行动，处理得很谨慎，首先保证原有的免费范围将一直存在，这样不至于把一些意志不坚定的用户吓跑。同时非常注意增值服务的含金量，联众增值服务的口号是为用户”提供更好上网环境、打造无瑕游戏空间”。在会员区设专门的服务器和网管员，网管员一旦发现在游戏中有人身攻击、作弊等不良行为，将根据会员守则予以处理。俱乐部会员还可以享受到各种抽奖、专家指导、常规比赛等各种贴心服务，并且可以在联众的合作机构里享受各种优惠等等。
我们赞赏联众这种敢为天下先的勇气，但对于大多数网站来讲，在决定何时开始收费，怎么收费，向谁收费问题上一定要根据自己网站的特点量力而行，在收费问题上要防止几种不好的趋势。
一是全国人民一轰而上。你搞俱乐部，我就搞它几个部乐居，这样的网站最后当然是自取灭亡。从上面的分析可以看出，不同类型的网站的潜在的收费对象是不同的，同类网站的潜在收费对象也有差别。由于专业性网站的服务独特，竞争不多，用户稳定等特点决定了他们在提供有尝服务方面的优势。其他不具有这种优势的网站如何办则需要自己去探索新思路才行，模仿是没有出路的，只有敢为天下先的才可能生存下去。
二是一刀切。所谓一刀切就是网站一开始收费就所有的项目都收费。这一点对一些拥有垄断地位的网站是需要注意的。由于大多数互连网网站一直是在免费提供信息中运行的，人们接受有尝信息服务观念需要一个过程，一刀切式的做法是很难让网民接受的。联众的做法就很有心计，保持原有的免费范围，有偿服务都是新推的项目，这里隐含着一种意思，一旦苗头不对，照样可以退回来做免费，对网站的发展不会有太大的影响。
不管怎么说，互连网发展到现在，今后如何走并没有完全定型，任何一种新的探索都是有利于互连网的发展的。但愿联众的行动能有一个好的结局，为其它的网站的发展开辟出一条新的思路。