易奇读书札记之一:《网络就绪》 - 易奇读书札记 - yikee

(这条文章已经被阅读了 112 次) 时间:2000-11-22 17:54:18 来源:yikee (yikee) 原创-IT

《网络就绪》
   ——电子商务时代的成功战略
  
  现在关于网络的各种书籍可谓大行其道,图书市场是愈兴愈乱,书商亦是瞎起哄!在芸芸众网书之中,我选择了《网络就绪》。
  选它的原因见下:
  1. 首先它是外国人写的,说来可能有些崇洋媚外,但这类书凭我的经验看来的确是不错的。当然英文好的话,建议看原版。电子商务、网络营销的发展始终美国要超前中国5年,还可能更长——这是实情吧,所以不崇不行!
  2. 有4家国内出版社出版的网络方面的专业书我是非常熟悉和喜欢的:清华大学出版社、机械工业出版社、电子工业出版社以及人民邮电出版社。本书就是机械工业出版社出的。
  3. 作者俱是业界规则的创造者和实干家(注意:不是理论家或观察家)。阿莫?哈特曼:思科系统公司互联网商业解决方案小组总监;约翰?西弗尼斯:思科系统公司互联网商业解决方案小组主管。
  
  有人说,不久后商业领域不存在“网络公司”的说法,因为那时将全是网络公司。网络象电话这种工具一样将普及到一般商业行为之中去。当然网络所创造的规则和所须遵循的规则将复杂的多,需要有重新开始、重头来过的精神投身其中而去。
  什么样的企业和公司需要Ready——就绪呢?一种是诞生于网络的公司,另一种是正在转向网络的公司。
  前一段时间,我在跟一家做系统开发、企业上网公司的老总聊天。他问我,现在做这个事情的公司那么多,究竟有什么好办法脱颖而出呢?我跟他说:当一个行业通过竞争后达到几近成熟和“无分别”的市场时,品牌和现有服务增殖是很有意义和重要的。
  这里我想着重说说服务增殖,例如:企业上网这一块,我不会一来就说你们五金厂需要搞电子商务。我会说这应该是有计划和有步骤的。《网络就绪》就有这样的划分,宣传册阶段→客户交互阶段→交易实现阶段→一对一关系阶段→实时企业阶段→COIN(兴趣社区communities of interests),建议您现实现前两个阶段找找门道,然后再逐渐施行之。在这全过程中,我们会有足够的网络营销顾问支持和技术支持。而实际上,一般CRM系统及ERP系统的实施关键不在软硬件系统什么的,最重要的在于咨询、手把手的教会使用系统及自行处理一定应变问题的能力。
  这样做对于公司来说的好处是,业务有了长期性、稳定性;对那个五金厂来说,不是赶时髦,而是的确有用!
  中国决大多数企业的老板们还是非常想“触网”的,但他们又不想只是图个好听而已,左手花钱,右手要收钱。他们被媒体的关于网络的一阵好新闻和一阵坏新闻搞的无所适从,以为IT就是DOTCOM,最后就只好认定这是一切都是虚的,“我等”现在进入实无意义。这个时候,要好好跟他讲道理、出论据、摆案例,结合他们的实际出个方案——指出可以减少中间流程、降低成本、了解顾客喜好、计划企业资源。相信企业家们此时眼睛会放出万丈光芒,毕竟真实不虚。
  《网络就绪》就是一本指导我们怎么告诉客户真实不虚,和具体实施到客户满意的书。
  
  摘一段关于“我们的客户共同关心的问题”的文字:
  * 我们究竟应该追求哪些独特的电子商务机会?
  * 什么才是把电子商务的创意与目前已存在的运作方式最佳结合的方法?
  * 我们怎样衡量投资的回报?
  * 我们怎样为我们的产业定义电子商务概念?
  * 我们怎样结构化地组织才能做好电子商务?
  * 我们需要开发哪些技术和能力?
  * 我们是自己培养所需要的东西,还是从别处拿来,或干脆租借过来?
  * 电子商务对目前已存在的各种渠道有何影响?
  * 从长远看,电子商务的发展将如何影响到我们的经营策略?
  * 我们怎样保护我们的利益避免受竞争的影响?
  * 我们的核心业务不可避免地将要重新整合,对此我们应如何应对?
  * 我们怎样才能避免为进入这个领域而放弃我们原有宝贵财富的基本部分?

易奇读书札记之一:《网络就绪》 - 九点 - 2000-11-23 11:59:32

这本书我也在向很多人推荐,特别适合于IT行业管理者及企业领导者阅读体会,几乎对我熟悉的每个做IT的朋友都极力推荐。 这是一本非常难得的实战教科书,又是一把思想启蒙的金钥匙。

Re:易奇读书札记之一:《网络就绪》 - yikee - 2000-11-23 13:50:36

只觉得现在的情况,要安安静静认认真真读些书比什么都重要!

Re:易奇读书札记之一:《网络就绪》 - yikee - 2000-11-23 13:52:38

都是硅谷动力的朋友,我的QQ:3636634 聊聊!