(这条文章已经被阅读了 292 次) 时间：2000-11-16 17:36:40 来源：闫辉 (yanhui) 原创-IT
随着网络大潮的涌动，出现了很多的新名词、新事物，当然其中很多新型事物和旧事物的结合产生的符合词也变的炙手可热。而电子商务软件作为顺应时代发展和商家利益需要的产物，自然而然的被人们寄予厚望，然而毕竟是新生事物，即便的电子商务软件最根本的定义和定位也是众说纷纭，各自有各自的看法。不过广泛的来说，将面向个人用户和中小型企业的同电子商务活动的进行有或多或少直接关系的软件可以列入这个范畴是比较合适的。
商务软件可以分为两种类型，一种是服务器端软件，一种是客户端软件。
服务器端的电子商务软件侧重于电子商务平台的搭建，也就是涉及比较多的Web编程的软件。当然要想建成一个实用、稳定有效的交易平台是需要各个方面和层次协同才能实现的，而对于那些没有很多技术人员的中小企业和厂商来说，要想建立自己的电子商务平台不外乎有两种方式，一种是利用某些大型asp提供商提供的平台上搭建自己的服务窗口，就象enet提供的网店，100ok提供的个性化服务一样。另外一种就是利用某些电子商务软件来搭建。前一段时间，北京某软件公司利用连邦等软件连锁专卖店以千元左右的价格推出了一套软件，其中内置了信息发布系统、产品管理系统、邮件系统、信息反馈系统等等，并利用web页面的后台管理实现对整个电子商务网站的控制。由于其中许多模块采用了通用型的程序，因此降低了成本和实现的风险，用户只需要按照说明书将这套软件安装到服务器上就能够建成一个小型的电子商务网站。当然，由于其中也存在很多问题，比如这套程序是基于NT的平台，就要求客户有自己的服务器，而且在安装过程中如果不具备相当的计算机网络知识，也还是不容易安装成功的。除了这种整合的软件包之外，某些asp提供商推出的模块化的面向中小型企业和网站的服务软件也占据了一定的市场，如世纪永联推出的“万邮引力”活动中，将电子邮件系统服务切割为很小的部分，也适合了这些客户的需求。
而客户端电子商务软件相对种类较多，最为主要的是软件公司将自己的商业软件产品（如果财务和人力资源软件）扩展到Web应用上，将自己与客户、供货商和合作伙伴无缝连接起来，比如Microsoft最近开始公开测试版的电子商务的拳头产品BizTalk Server软件。还有国内最大的财务软件和企业管理软件厂商用友也正在推出自己的网上财务和企业管理应用系统，它将自己本来就有的财务、会计、进销存、客户关系管理、人力资源等软件扩展到了网络应用上，创建自己的asp系统。而另外一些软件则是从网络营销方面考虑，其中包括从网络上收集、整理、汇总、分析商务信息，同时利用网络途径发布自己的信息。比如在这方面整合的比较好的贸易动力软件TradePower2000，它不仅能够搜索客户资源，使用中外大型搜索引擎的数据库，采用领先的数据采集技术，对数据进行提炼加工，使搜索结果的准确性及可用性超越搜索引擎，而且还可以发布供求信息，群发邮件等适用于贸易的各种实用功能，另外还有一些只具有某种特殊功用的小工具软件，比如免费国际传真系统、Findbuyer(每天下载数百条国际求购信息)、QuicPost（将进出口广告自动刊登到世界知名的1000多个从事国际贸易的广告板中）等等，这些软件能够协助在网上开展电子商务活动。不过他们的缺点也是显而易见的，网络资源搜索的不准确性，功能单一性都阻碍了这些工具软件的进一步发展。
从以上的各种电子商务软件比较来看，以服务器端电子商务软件的运行环境需求最为苛刻，实现起来也相对比较困难，而且维护起来也需要投入一定的人力物力，对于开发商来说，开发此类软件的投入并不一定要很多，但整体的规划和以后的可持续发展已经各种接口的开发需要有一定的实例，其实最好的方式就是深入的行业中去，将行业的特色做出来，自然占据一定的份额。而对于客户端软件来说，应用软件转向网络推出的电子商务软件对软件厂商开发产品的策略是要求有根本性的改变的，对于用户来说，这样的产品会带来很多好处的，尤其是如果能够充分利用网络服务的优势，同时可以方便的升级和获得技术支持。而对于那些小型的辅助性软件来说，虽然容易使用，对机器的配置也没有什么更多的需求，但可发展性相对要差了些，因此只能是在特色性上做文章了。
就在完稿之时，看到一则新闻，就是BMC软件公司即将推出B2B管理软件，其中把前台的办公和贸易环境与后台办公和Web应用结合起来，用软件管理交易活动的始终，这可能也是电子商务软件发展的方向所在，希望更多的软件公司能够认识到网络发展带来的机遇和挑战，结合中国电子商务发展的现状和未来发展的需要，推出更易用、更完善的电子商务软件。