国产手机:明知山有虎 偏向虎山行(首发《现代生活用品》杂志) - 品头论足 - 阿镝

(这条文章已经被阅读了 110 次) 时间:2000-11-16 15:10:20 来源:阿镝 (flyhero) 原创-IT

国产手机:明知山有虎 偏向虎山行

统计显示,中国移动通信市场连续三年高速增长,手机用户1997年为1323万户,1998年为2498万户,1999年为4300万户,增长幅度分别为93.1%、88.8%、75.3%,到今年底,国内移动电话用户可望突破7000万户。但目前国内的手机普及率仍低于2%,即使广州这样的发达城市,手机普及率也不到20%,可见中国手机市场的潜力是无比巨大的。手机的利润在25%以上,这对于利润5%的彩电行业、利润3%的电脑行业来说,手机市场无疑是一个味美可口的“大蛋糕”。 据测算,外国手机企业每年在中国获取的利润超过100亿元人民币。巨大的市场和丰厚的利润吸引着国外品牌手机蜂拥而入,各大手机“寡头”无不希望在中国市场分得自己的一杯羹。近几年,中国的手机市场一直被国外品牌所垄断,摩托罗拉、诺基亚和爱立信三大品牌凭借雄厚的资金、领先的技术和定位准确的市场营销占据了大部分的市场份额,基本上形成了“三足鼎立”的局面。
面对八国联军的“抢滩”,国内企业也随后打响了“保卫战”。1998年2月18日厦华推出第一部国产手机样品,从而结束了洋手机在中国市场的垄断时代。截至目前,国内手机厂家多达30余家,其中,信息产业部正式批准的定点生产企业有科健、康佳、中兴通讯、南方高科、厦华、东方通信、波导、海尔、TCL、首信共10家。
正所谓你方唱罢我登场,国产手机的加入无疑更增加了战局的惨烈,同时也给国人留下了更多的悬念:在硝烟四起的手机市场,国产手机的表现究竟如何?能否像彩电、空调、冰箱等家电产品那样在国内市场击败洋货占据主导地位?

初生牛犊不怕虎
虽然“出生”的时间不长,但国产手机已经开始向洋手机叫板。
8月,中兴、科健、海尔、康佳、东方通信、中电通信、波导、厦华、厦新、首信、南方高科10余家国内移动电话制造企业在京集体亮相,展示和宣传各公司最新产品,大有国产手机发动集体进攻的架势。
不久前,康佳还将其第一款全中文手机情义通3118的零售价在全国范围内从1888元降至1398元,降幅高达26%;在北京,一项以“退去千重疑虑,换取一片真情”为主题的促销活动由科健公司推出。这项活动规定,在购买任意一款科健手机后的一个月内,如不满意可无理由退换。这项在京城手机零售市场开风气之先的举措,表明了科健公司对自己产品的自信,同时也给消费者传达了国产手机质量同样过得硬的信息;TCL移动通信公司也于9月3日在成都摆下擂台挑战洋手机,举行了一个“硬碰硬”比试活动,用户可以把手机扔向空中三四米处,再捡起来看手机是否损坏、能否正常拨打,同时还与另外三大著名品牌的洋手机就接收效果进行了比较试验。TCL移动通信公司总经理万明坚在成都与洋手机比“硬”时表示,目前,国产手机还不具备与洋手机全方位抗衡的能力,但专攻某一款的手机还是可行的。
另外,继推出周润发、张铁林、李玟等明星出任形象代表之后,国产手机厂家近期也都在为自己产品积极寻找新卖点,细分市场、明确产品定位并将产品的个性化作为重要营销手段已成为厂家的共识。海尔努力提高产品技术含量,完备售后服务体系,主打“高科技、优服务”牌;波导则把消费群定位在20至30岁的思想较前卫的青年人,通过活力四射的产品代言人和靓丽的外观造型来吸引年轻人;厦华则推出情侣手机,使产品具有浓厚的人情味。
国产手机的努力,的确取得了一定的成绩。据赛诺市场研究公司在全国30个城市的一项调查显示,有41%的消费者表示有兴趣购买国产手机。据信息产业部提供的统计数字显示,国产手机市场占有率正呈整体上升趋势,今年一季度国产手机的市场份额已从去年的3%上升到9%,预计年内将达到15%。
据悉,国家为扶持国产手机和培育移动通讯市场,已拿出60亿元人民币设立无线移动产业化专项基金。这笔基金的来源有10亿元的财政投入,国家新增发的用于技改的600亿元国债的一部分,以及其它渠道筹集的资金。 有消息表明,60亿元的基金主要分为两大块,一块用来支持移动通信的交换和基础系统建设;一块投向手机产品以及手机配套产品的技术研究开发。其中,第一笔用于手机研发的投资约为两亿元。
然而,成长中的国产手机和老牌洋手机之间的竞赛并不是站在同一条起跑线的,国产手机现在能做的就是在后面不停的追赶。

七寸受制于人 如何腾挪? 
打蛇要打七寸,因为那是蛇的要害,如果蛇的七寸受制于人,那么它也就无法腾挪了!手机生产企业的“七寸”是什么呢?那就是—技术!目前国产手机厂商与国外厂商相比实力较弱,真正掌握核心技术的企业还寥寥无几,手机所用的关键芯片我国还没有能力生产,而其他一些元器件,如片式高频电感、电阻和电容等,生产能力也不大。不掌握核心技术,关键零部件一味依赖进口的国内手机生产企业,经常无法掌握自己企业的生产自主权,常常受制于人。
从去年开始,国际移动电话市场突然面临原材料的短缺,除了有韩国三星、法国萨基姆公司支持的中科健和波导之外,国内手机生产企业都在等待中煎熬,一切就绪的生产线望眼欲穿地盼望着零部件的到来。甚至有人判断,这是跨国公司正在对中国手机品牌实行打压,其主要手段一是手机大幅度降价,二是大量采购元器件,甚至买断中国企业不能生产的某些元器件。
今年6月14日,因为某个元器件的短缺,TCL集团的手机生产线暂停生产。TCL移动通信公司的一位负责人说,TCL去年底下了80万套手机元器件的订货单,但实际到货只有10万套,具有200万部手机生产能力的三条生产线,只有一条断断续续地开工,原因就是与TCL合资的意大利一家公司在国际通信市场地位不高,向供货商要货的能力有限。
厦华电子公司也面临着同样的困境,原计划每月生产10万部手机,但元器件的到货量还不到订单的一半,而一款新手机也因为缺少某个零部件而无法推出。
全球的手机核心技术,从芯片工艺制造,到底层的操作软件,国外公司均处于领先地位,毕竟咱们起跑时就比人家慢了很多,因此短期内还很难改变目前这种情况。现在国内企业能做的就是与国外公司先合作,在合作的基础上注意消化吸收并多开发具有自己特色的技术。例如康佳首款手机3118采购的是朗讯的芯片,软件开发依靠的是著名的贝尔实验室的研究成果。在人机界面等应用性软件的研发上,康佳倒是颇有心计:以康佳通信开发中心为基地,投巨资与国外厂商联合设计手机应用软件。所以说,目前国内企业在明白自己不能做什么的同时还要知道自己能做什么、做什么能做得好,这样国产手机才有出路。
模仿、跟进、平起平坐......这是国产手机要遭遇的境况。如果要成长为引导潮流的行业巨头,还有十几年的路要走,据说国产彩电的成长正是这个模式。

对低价说不
国产手机的价格和彩电、空调、冰箱等国产家电产品形成了鲜明的对比,其他国产家电营销战略很明确,就是以廉价取胜,它们以价格的优势逐渐占领了市场。国产手机入市之初就好象商量好似的,都没有采取低价策略。对于国外品牌拉起的价格战,厦华和波导的策略是不跟。宁波波导股份有限公司华南地区首席代表潘晓君认为,诺基亚5110、3210价格已降得很低,其实是扩大市场份额的一个策略,如果国产手机一定要跟洋品牌走,就死定了;厦门厦华移动通信设备有限公司副总经理金永良认为,国产手机还没形成相互竞争的态势,如果你能做出好的手机来,在市场上肯定能卖掉。价格战不要一开始就打起来,如果国产手机来打价格战,利润就都打掉了,就没有后劲做研发,这正好是国外品牌所希望看到的局面。 “芯片是一样的,技术是一样的,产地都在中国,凭什么要国产手机搞低价?”,也许这应该是国产手机生产厂商的心声吧?但是,厂商归厂商的意见,市场呢?据一项网上的“手机价位及服务调查报告”显示,国人对国产手机的期待是千元以下。理由是:换代不够快、外形略为粗糙、功能设置没有独家的技术、款式的时尚感不突出等。
其实手机的最基本功能就是通话,所以有人建议不妨生产功能单一、价格低廉、通话质量高的“学生手机”、“工薪手机”、“百姓手机”,为自己创造新的市场。

与狼共舞如何胜?
近期对摩托罗拉等洋手机一连串的投诉事件,证明了洋手机并非无懈可击,服务方面更存在严重问题:一是不向消费者承担退货的法律责任,二是在处理手机质量问题上常常避重就轻。而国产手机在这方面则走在了前头。10月24日,康佳、海尔、TCL、熊猫、波导、大显、厦华、索尼8 家手机生产企业联合发起,在钓鱼台国宾馆共同签署《移动电话“三包”承诺》条款。首批 8家手机厂商向消费者公开承诺:对出售的移动电话实行“七天包退、一个月包换、一年包修”,并愿意为消费者提供更加完善的售后服务。国产手机创品牌,销售和服务很重要,像海尔、康佳等,凭借着自己在家电行业多年的经营,早已在国内建立了庞大的销售、服务网络,服务质量更是有口皆碑,充分利用好这一优势,谁又能说没有打赢“翻身仗”的机会呢? 
但从长远来看,只有中国企业真正掌握了手机生产的核心技术,才会在与洋手机的竞争中胜券在握。其实,导致国产手机在国内市场占有率不高的最根本原因是:国内企业错过了介入第一代和第二代移动通信产业的最佳时机。不过,在第三代移动通信产品的开发上,国产手机厂商和国外跨国公司站在了同一起跑线上,第三代移动通信有三种国际标准,中国提出的由南方高科和邮科院合作开发的TD-SCDMA标准已得到国际电联的批准。国际电信联盟仅仅接受了三项标准,除中国的TD-SCDMA外,还有欧洲人设计的W-CDMA系统和美国高通公司的CDMA2000。当今社会,商业竞争在制定标准时就已开始,中国的方案被接受为国际标准,对于国内手机生产厂商来说真是前所未有的机遇。新技术、新标准、新机遇,带来新希望!

后记:国产手机虽然有这样那样的不足,但对于一个“出生”时间并不长的“婴儿”来说也已经相当不错了。我在这里这么说,并不是号召消费者去购买国货,毕竟市场不相信眼泪,也不会同情弱者,只是基于希望自己的“孩子”越长越有出息的情愫,衷心祝愿国产手机:一路走好!

国产手机:明知山有虎 偏向虎山行 - 曾丹 - 2000-11-16 15:45:52

这篇稿子在去年这个时候发就好了.