(这条文章已经被阅读了 180 次) 时间：2000-11-15 13:14:35 来源：何涛 (观察员) 原创-IT
首先声明:我不是Eguo的内部人员,也未通过Eguo购买过什么商品,在此的评论基础来源于对现有资料的分析,个人理解,以及同事购买经历,错误之处,请大家来批,更希望Eguo的人,参与讨论.
在前一段时间,业内在讨论Eguo模式的时候,大多数对Eguo的模式不赞同,而Eguo方面的却不断地提出”充分利用中国人力资源”的概念,即在中国,最便宜的东西是劳动力,所以,Eguo可以充分地利用这一点来做到”E国1小时”.但事实上,Eguo的这种经营方式,实际上离电子商务越来越远,为什么这样讲,我们不妨来分析一下.
1.Eguo应该卖什么?
很显然,大家会这个问题的提出感到好笑,但事实上,却是一个非常严肃和重要的问题.作为网上商店,Eguo卖的当然应该是商品,无论是高价值商品,还是日用品.然而真实这样的吗?我认为,这样的认识,实际上没有突破传统商店的经营概念.
在电子商务的时代,不是淘汰传统商业经营模式,而是将传统模式延伸到网络中来.网络是什么?是信息的交互中心,在这个信息中心上,生产企业和销售企业的多对多模式依然不会改变,而向Eguo这样的企业应该是一个接口和桥梁,而这样的桥梁应该有两种,一种是左边担着生产企业,右边担着销售企业,这就是B2B,另外一种是左边担着销售企业,右边担着消费者,这就是B2C,因此,这样的企业在整个供应链中起着信息沟通的桥梁作用.所以,Eguo销售的不是商品,而是信息.
2.Eguo当前模式的错误
A)没有搞清楚互联网电子商务企业的经营本质是什么,抛弃了电子商务的灵魂,捡起了最不擅长的缺点.”E国1小时”的经营方式,给自己的脖子上套上了非常沉重的枷锁,为了这一小时,给企业造成极大的成本,却产生不了多大的效益,估计,1元的营业额,大概会有1元2角左右的成本
B)用自己的员工数量与传统的发达经销渠道竞争,在北京,我相信”红马甲”的数量一定没有日用便利店多,传统日用消费品的销售渠道已经非常发达,我相信我到楼下卖东西,一定比Eguo的红马甲更快.因此,Eguo的经营方式不是与这些渠道合作,而是与这些渠道竞争,很显然,以己之短克敌之长的结果会是怎样的结果
C)网上商店的作用是出卖信息,而不是出卖商品.网上商店不是将产品的报价,文字介绍和图片放在网上就万事大吉了,也不是建立一个消费沟通交流阵地,就可以领先于传统商业企业.配送,库存这些东西都应该与电子商务企业无关!而Eguo这样的企业应该是想办法产生更多的购买信息,并将这些信息有效地传递到合作伙伴手中,使他们产生销售额,而Eguo的利润就是应该来源于这些销售过程.
D)廉价的劳动力观念是一个对企业极不负责任的短视观念.的确,在中国劳动力的确廉价,我现在只能拿到几千元人民币的薪资,而以我的受教育条件和专业技能,我想在美国能达到几千元的美刀.但是抛开国家差距不谈,就北京的环境为条件,Eguo的廉价劳动力观念只能找到受到教育较少的”送货郎”,人员素质较低必将造成与客户沟通不畅的问题,甚至可能出现致命的问题.再抛开这点不谈,一个员工长期这样工作,而薪资不涨,可能吗?显然会出现两种可能:第一,离开,第二,涨薪,成本上升.离开得情况下,企业服务水平下降,涨薪,违背了使用廉价劳动力的经营理念,不可能.因此,Eguo的服务水准只能下降而不能上升,很难保持稳定.这对企业来说确实是一个致命伤.而且,现实的情况是中国的劳动力正在不断地上涨,未来Eguo的廉价劳动力观念只能破产.
3.典型的未来型Eguo经营模式
搞清楚,Eguo应该销售什么的情况下,我想Eguo的销售模式应该很简单了.第一,建立网络平台,卖商品,Eguo现在正在发展.第二,建立与传统销售渠道的合作,Eguo给信息,销售渠道卖产品,Eguo作为”中介”获取收益.在合作方面,可以通过许多方式,比如加盟连锁店,授权便利店等,这才是典型的B2C电商企业的经营模式