为G999.com诊脉 - 网际观察 - yikee

(这条文章已经被阅读了 125 次) 时间:2000-11-15 10:30:13 来源:yikee (yikee) 原创-IT

在正式的讨论之前要说明的:我不赞成也写不出“大而全”的东西,何况即使有这样的东西我也往往是不屑一顾的。因此我认为,今天既然要来写G999.com的文章,就要有针对性地谈论G999.com的各种问题,所谓对症下药,其矢之利!

1. 我眼中的“社区”

大多数公司的触网或说dotcom的发展的几个阶段是:宣传册阶段→客户交互阶段→交易实现阶段→一对一关系阶段→实时企业阶段→COIN(兴趣社区communities of interests),这里可见兴趣社区的地位。作为一个网络商业组织,社区是真正可以凝聚知名度、美誉度和忠实度的最佳形式。网络社区的精华在于:精(广度)、深(深度)、亲(亲合度)。

G999.com建设的方向虽然是兴趣社区,但就目前实施的情况来看,还有几个方面的不足:

a 现时在访问浏览G999.com的过程中经常是“广告人”和“传媒人”两个“时空”在不断跳转,就象王家卫的电影,让人很快就迷失了方向。所以,G999.com网站主旨中应该用一个概念将“广告人”及“传媒人”涵盖,使之统归划一,让访客有清楚的主线牵引进入网站深层内容。

b 在首页加入“关于我们”、“网站宗旨”、“公司动态”、“媒体报道”等相关频道,是人容易一目了然知道白马信息是谁、是干什么的,并通过如此公司事务的一定公开化使人产生亲近感。

c 主题、话题太多(如太多及大而全的频道设置),以致没有主题——没有集中的主题可以在网上展开交流来形成一定群体。甚至,除两个社区之外的“社区网吧”、“新闻频道”、“财经频道”等俱可砍去,缩短战线,精于挖深。有一个建议就是:把BBS讨论区当作整个网站的中心来做。

d 内容原创性不够,但其实可以用社区的精华贴的内容来补充,这样又省力,又可提高网友的积极性和忠诚度。在此,新浪、千龙新闻网(http://www.21dnn.com)、硅谷动力(http://www.enet.com.cn)做得较好。

e 建议广告人论坛和传媒人论坛先合二为一,即只有一个BBS论坛,再在其中设置各种分讨论内容。BBS应该有完整的、符合网络精神的奖惩制度,以及应该有一至两个会拉人气和制造气氛话题平息纠纷的管理员(非版主,是版主之上的),另:“我的秘书”功能可以放入BBS中,网易社区(http://club.163.com)即是如此。

2. 社区+商务的垂直平台(关于G999.com的发展设想)

社区是社区,商务是商务,两者结合起来,这可能是白马信息早就考虑好的发展之道,也只有这样互联网的优势才会更完全地被发挥。一方面,G999.com可以充当“信息中介”即在电子商务中充当广告交易双方的纽带。例如:网站把从媒体和广告公司那里收集到的信息进行汇总,经过过滤加工后,形成系统的信息资料,再提供给媒体和广告公司,从而实现信息增值。另一方面,网站作为“市场中枢”,即做市场平台的营造者,为广告交易双方提供和创造机会,成为市场交易的中枢。

社区与商务的紧密整合真正使我们这个市场成为信息沟通更完全的市场,整个交易体系的成本大为降低,交易各方的利益都得到更大地尊重。

在整个平台构筑和长期运营的过程中,G999.com应该把握好中立客观、第三方的位置,而决不直接参与交易流程,专注作好社区的建设。

3. 关于市场推广的一点设想

G999.com可以按线上推广和线下推广来组织运作,从而将品牌CI、宣传活动等具体内容寓于其中。线上推广内容:网站之间各种层次的合作、友情链接、到各著名BBS拉人等等;线下推广内容:一般的公关广告、新闻稿(软广告)、展会等的现场推广、沙龙聚会、讲座演讲等等。因为是做网上社区,网下聚人气的最好方法是沙龙聚会、讲座演讲。这个可以参考业界著名的IT写作社区www.donews.com的做法,我就参加了好几次华南斗牛士(donews)的聚会,感觉很不错。

G999.com面向的是广告界和IT界的专业人士、兴趣人士,有时可能要多从他们的切身需求去看问题和设置网站结构内容。