当当的人应该看看!---我的三次“当当”购书 - 中关村 - 曲线

(这条文章已经被阅读了 120 次) 时间:2000-11-09 16:29:24 来源:曲线 (孙立昊) 原创-IT

个人的感慨!全无批评,指责的 意思!!!
我的真实感受!
我的三次“当当”购书

身为一个网站的工作者,我心里是很想为中国的电子商务做点什么的。 想了很久,我决定去当当买书,买一本我并不是很急需的书。书不是很急着用,但我的热情却很高涨,希望在自己第一次的网上购物有个好的开始!但是,人的思想是不能左右事实的发展。 千心万苦的查找、注册、填单,才发现自己所在地方是不能上门送货。 唯一的办法是去邮局汇款,等待邮包的到来,而这本书在海淀图书城 8折轻松那到。
上帝的待遇=长久的等待+书费+邮费
痛定思痛,这也许不是当当的错,是我国现在不完善的支付手段与陪送体制的问题。

第一次购书的经验是:电子商务在中国水土不符。

在我大学的毕业设计上,我的论文题目就是谈电子商务。在我竭尽全力的高歌下,主审老师热泪盈眶,颤抖着双手写下了一个难得的—-优。 所以我也是个伪电子商务倡导者,所以我也拎着板砖到处拍砖(在论坛中), 所以我忍痛再次踏上了当当的网站。
有了上次的教训,我决定将书送到我在三环的朋友那里。但是,中国人的战术是千变万化的,在麻将中是的,在网上也是的。我在网上折腾了大半天就是下不了定单,总是有这种,那种不同的问题。结果是很明显 的我连定单都没下了,我开始怀疑我是不是有点“花心弱智”。 人最大的痛苦是被最亲密的朋友出卖!当时的我就是这种感觉。

第二次购书经验是:中国的电子商务网站本身系统不完善。

当我周围的朋友在讨论网上购物,电子商务,网上书店时,我不在高谈阔论了, 只好静静的看着他们的争论。的确我已经没有任何发言的权利了。 时间会抚平伤痛的,日子长了我也淡忘了许多。 一天,我的信箱收一封电子邮件大意是当当店庆全场5折。
我想起鲁老前辈的殷殷教导:要在绝望中寻找希望!我看见了希望,也再次看见了当当。
这次还算是很顺利一本58元的书,半价29元,加5元的运费,共34元。哈,希望在笑!
可是在确认定单后,我再次查询定单时发现:书价29元,运费39元。哈!39元的运费!!!
我能明白鲁老先辈的感受了,在绝望中寻找希望是很困难的。
理想是理想,现实是现实,希望是希望,绝望是绝望!
我无话可说了,因为我已经出离愤怒了!!

第三次购书的经验是:中国有的电子商务网站是垃圾!!!

我有同感,并且再也不会去当当购书了。 - 申海 - 2000-11-09 18:18:22

今年因为准备参加律考,需要一些复习资料。放着好好的书店我不去买,非要冲动着去体验电子商务(当然在其它网站成功过多次),于是选了当当(因为它的名气)。挑了一本复习资料,预计汇过款后半个月左右就可以把书邮到我手里。我汇款是八月下旬,律考是十月下旬,如果九月中旬收到书后,正是我复习的冲刺阶段,书正好派上用场。九月上旬,出差十天,回来后满心欢喜地去收发室取书,去被告知没有来。又等,又等,一个多月了也没见着。去当当网站查询,结果显示为缺货。缺货怎么不告诉我一声?害得我复习不成!电子邮件快不快,发个只言片语也不费什么事。 九月下旬,我忍无可忍,向当当发出了要求退款的邮件(其实我当初订货时选的就是如果缺货请退回款)。款是退回来了,结果少了六元钱。原来我还有一个订单,但是并没有付款,较我现在这个订单要少六元钱。工作人员按没付钱的那个订单退的款。那钱数能一样吗?是粗心,还是其它?不得而知,但我知道,我以后再也不会去当当购书了,无论它给不给我5折。它不但让我伤心,更误了我的考试。

Re:我有同感,并且再也不会去当当购书了。 - 天文数字 - 2000-11-09 19:51:43

我觉得卓越还不错,我在海南订的哈利波特,银行汇款,大概用了一个礼拜多一点就拿到书了。

Re:我有同感,并且再也不会去当当购书了。 - 天文数字 - 2000-11-09 19:51:49

我觉得卓越还不错,我在海南订的哈利波特,银行汇款,大概用了一个礼拜多一点就拿到书了。