(这条文章已经被阅读了 120 次) 时间：2000-11-05 17:06:42 来源：牛不吃草 (牛不吃草) 原创-IT
关于项目管理中的计划问题
鉴于让大家能够更好的体会，我就用口语化的文笔来写！
本来今天是想和大家探讨关于项目控制的问题，但联想到我自己在项目运作中发现的一些问题，觉得还是先和大家谈谈“项目计划”。因为如果对于一个项目没有一个很好的计划，那麽再高明的项目经理人对它的整个实施也是一筹莫展。好的，言归正传！
“计划”，是项目运作的第一个环节（总分为计划、实施、控制、评估，当然，按照项目管理的不同学派，划分也各异，但大体差不多。），包括两方面的内容：
1，项目立项书或计划书的范畴的。一个项目要进行运作，无非两方面的因素。第一是上级任命的项目（客户要求的项目：如３ｗｅｗｅ公司接到客户要求做一套论坛系统，还有公司内部的项目：如３ｗｅｗｅ公司关于探讨如何拓展市场的项目）。第二个是自己研究提交的项目（如作为公司的员工，对公司的品牌理念、口号提出自己的包装意识，想立此项目；对一些产品的改进或新产品的研究、开发、生产、推广等）。
其中前者一般有明确的目标（项目的最核心概念之一，项目的一切运作都为了目标），目标的描述应该是是可行的、量化的、具体的，像如：在３０个工作日内（时间，而且是具体的工作日，不是天数），对３ｗｅｗｅ公司的30%的在线用户（细分市场）进行的基于资产管理软件（对象）的功能需求、风格需求、使用习惯需求（项目范围）的调研（目标），并整理出对应的调研报告（量化目标）。
后者因为项目是否被通过是要别人说了算（立项的问题），所以在计划里还要提到对于此项目实施以后的好处（必要性）。所以此类计划书片头是这样写（以建立盈利模式为例）：１，建立３ｗｅｗｅ网站盈利模式的必要性：（1）互联网发展现状。（2）3weye现状（业务、产品）。（3）为何要建立网站的盈利模式。２，建立３ｗｅｗｅ网站盈利模式的目标。３，建立３ｗｅｗｅ网站盈利模式的计划。从中不难看出，此类项目多了一个说明而已。
2，是项目已经被审批以后（目标很明确），对完成目标的实施计划。如果不加特指，一般的项目管理的“计划”就是指这方面。意思是把项目如何按照一定的计划来运行，最后在目标设定范围内完成项目工作，就像计划生育一样，不是不让你生，是对有条件的有需求的人按照一定的计划来生，呵呵！
它包括：目标细分、项目细分、项目成员的岗位职责、计划成本（也叫成本预算）、风险预算（后果，副作用了，如：派杀手刺杀一个人，就要把风险预算搞清楚，别被出卖了）、工期计划、资源配置等方面。今天我先将一下目标细分和项目细分。
目标细分：
在一个明确了目标的项目中，如何达到这个目标是最重要的。但目标的完成又分几种情况。完成一个或几个具体的东东了，也许是文案（调查报告），也许是有形的产品（软件、平台），也许是类似刺杀某一个人的任务，也许是推出无形的产品（品牌概念），或者是使产品占领多大市场份额等。
如此看来，目标就分成能够拆分和不能够拆分两种，像完成文案，制造产品，刺杀李洪志都属于不可拆分的目标，也就是说，无论你的前期工作有多麽完善，若最终目标没有达到，就算整个项目都失败了（涉及到项目评估）！而后一类型如每到达到最终目标，但还是相当于完成了一部分，比如说，让一种新型口香糖在3个月内占领华南地区的25%市场份额，最终只完成了20%，那还算是有成绩的。这都属于项目评估部分，在这里不在细谈。所以说，不可拆分的目标就无法做到目标细分，只能做项目细分，等一会再讲！
目标细分，就是把整个大目标划分成小目标，然后在一点一点完成，就是所谓的“长城非一日建成”。像如刚才的“一种口香糖在3个月内占领华南地区的25%市场份额”就可以划分为：第一个月每周完成1.5%，共计6%；第二个月每周完成2%，共计8%；第三个月每周完成2.5%，共计10%，三个月共计91天，12周是84天，所以余下的时间完成1%并提高。关于“目标细分”的描述就是这样的，但它主要涉及一个主要是关于目标细分的可行性调查研究的问题。
目标细分的可行性调查研究，这决定了如何把目标来细分。就像上面的例子，为何第一个月每周完成仅仅是1.5，而第三个月每周完成2.5%呢？因为可能从可行性调查研究中得出（也可能是项目经理的经验），一个新产品做推广，最难的在于第一个月，所以第一个月的目标就定的比较低，而且项目刚刚运作，成员的相互配合问题、渠道建设问题、资源配置（如宣传资金）问题等也会影响到目标的完成。而第三个月，项目成员的配合都很好了，推广渠道也运用自如了、资金也到位并充足了，所以，就应该定的目标多一点。但注意，很多项目不是前期完成的少，后期完成的多的。比如，把参加一场马拉松比赛作为一个项目，目标是2小时20分，就可以划分为前15分钟中跑12公里，再30分钟跑18公里……也就是说，目标细分的前提在于可行性的调查研究。这个调查研究可以是项目经理主持开项目工作会议由大家决定的，也可以是委托专门的研究发展部（现在的网络公司一般都有这个部门）做的。
（一）项目细分：
是把整个项目分解成易于管理的几部分或几个细目，即完成项目范围所需的所有工作要素。如果项目比较小，由项目团队共同探讨项目运作的各个环节，然后确定所有的“工作细目”（在Microsoft Project 2000 中的“甘特图”里称为“任务名称”）；如果项目很大而且比较复杂，包括几层环节，如：建立一个企业的电子商务网站，包括：1，收集所需的企业资料。2，确定网站的CI形象及结构。3，制作相应页面。4，后台数据库的处理。5，完成后的测试。6，正式推出。这是第一层“工作细目”。而“制作相应页面”按表现形式，可能还会分为“首页”“频道页面”“社区页面”“交易页面”几类，这是第二层。而“社区页面”又可分“社区首页”、“论坛”、“聊天室”等，那就是第三层了。当然，下面还可以再分，这里不再细谈。
从上面的例子来看，项目细分的优点在于让项目成员清晰的看到整个分类工作，使他们在以后的责任分工、项目协调中找到位置；让项目经理找出所有工作中的关键事件，利于作工期计划、责任分工、资源配置等。
项目细分中的注意问题：1，不要依靠一个人来划分项目，特别是对于项目经理而言。项目经理对于项目细分拥有决定权，但不代表他能够做出一份正确的项目细分表。因为项目经理的职责主要对项目的计划、组织和控制，在各个工作环节中他不可能比任何职位的项目成员技术高，甚至根本不懂一项“细分工作”，所以，如何划分这块工作，他只能从管理的方面来谈划分，其他的没有发言权！
未完待续，希望大家共同探讨。
关于项目管理中的计划问题（一） - 天恩 - 2000-11-05 17:40:03
项目计划细分还要根据自己的资源情况，简单说，比如给多少钱来完成，多少钱能完成什么目标。国内的公司资金情况都是经常出现变动的，所以，好的项目也要根据情况来指定。目标开始制订大了，往往资金或者人员（比如高层变化）的变化往往使项目搁浅，所以这个因素俺认为要考虑。 人员也是很具体的因素，市场经验丰富的，和新手比较多的情况应该如何考虑细分项目。 另外，根据资源制订具体目标范围，比如大公司可以考虑做国内时常，小公司考虑地区市场等等。 其它要考虑的因素还很多。 总体来说，小公司应该从比较实际的、具体看得见的目标开始实施，大公司的项目应该着眼点更大一些。 还有上司的胃口问题，呵呵，怎么才能申请到钱？ 权做你下文参考吧
Re:关于项目管理中的计划问题（一） - 牛不吃草 - 2000-11-05 18:15:21
哥们，关于钱的问题，应该是属于“计划”中的“资源配置”方面。 “资源配置”不单单包括资金，还有人员、场地、设备等等。呵呵！ 你提及到的如何处理“上司的胃口问题”那要属于“项目团队的沟通”方面了，确实很重要。 不过现在我还没谈到那里，慢慢来。 多谢你的意见，希望能多沟通。