(这条文章已经被阅读了 211 次) 时间:2000-05-18 02:47:20 来源:柯志雄 (karate) 原创-IT
互联网每过一、二个月就能在我们的面前摆上一张美味的馅饼,这回轮到移动电子商务。
历史总是惊人的相似,互联网的概念从网络到门户到电子商务一步步走过来,无线互联网也从无线的门户一步步走到移动的电子商务。
以支持移动电子商务市场的人士眼光看来,中国现有的网络用户多半为没有独立个人收入的学生,用户的平均购买能力较差,影响了电子商务(尤其是B2C电子商务)的开展;而以手机接入为主的移动网络用户,大部分为企业主和白领阶层,整体”含金量”比固定网络用户高许多。利用无线移动互联网接入开展电子商务前景美妙。
联通的信心
5月16日,联通上海分公司与诺基亚、美通、赢时通、正广和、8848上海分公司等数家单位联合召开移动电子商务应用信息发布会,宣布正式进入移动电子商务的应用领域。5月17日,中国联通公司在北京、上海、天津、重庆等20个城市同时开通WAP商用试验网,从17日开始,联通公司130用户凡手机有数据业务功能,就可随时得到移动互联网带来的各项服务。随着无线上网业务的开通,WAP手机用户不但可以浏览由中国联通提供的各类热点新闻、天气预报、股票行情、外汇汇率、火车时刻、航班时刻等内容,还可以登陆有关网站,享受消费、娱乐、体育等多个信息频道的服务。同时,中国移动通信集团也宣布自己的移动互联网业务在北京、上海、天津、广州、杭州、深圳等六城市正式投入商用。
联通的这一正式宣布在5月份举行,实际上联通上海分公司(以及广州等一些分公司)从3月份就已经开始了手机互联网接入上的尝试,中间的二个月除了准备更多的内容与合作伙伴外,主要的变化在于强化电子商务在其中的比重。
如同过去一样,联通的信心来源于自己与电信的对比。联通上海分公司总经理赵乐说:”我们船小好掉头,我一年前来自电信,对电信的情况比较熟悉……我们没有朝南坐的傲气。联通的规模与其他电信营运商比起来是小弟弟,但我们的反应速度和节奏很快。”
联通表现出来的信心并非盲目的开心,从外部的反应来看,的确事出有因。5月14日接受记者采访的某家公司负责人说,在考虑无线网络上的尝试时同时与电信(中国移动)、联通两家接触过,但在与前一家单位的接触中,他惊讶地发现他甚至找不到具体负责的部门与个人,于是他在几次电话的转接后最终选择了放弃。
联通上海分公司副总经理、总工程师周其仁表现了与赵乐同样充足的信心。他向记者展示同一内容版块手机用户在两家上得到的不同内容结果,”我们的信息量更大”,他说道。
谁能把握移动电子商务的脉搏
从提供的内容与服务版块来看,无论是中国移动还是联通,搭的都是门户的架构,财经信息、新闻、移动银行等项目一应俱全,而且与固定网络提供的相当,这样的情况也出现在其他的一些无线网络的ICP(或者这样的称呼不够准确)上,但这些是否符合用户的需要?会否出现想要的没有,不想要的却有很多?
在掌上网进行的一项”最想得到的服务”调查中,到5月18日凌晨为止参加调查的共有337人,其中选择收发邮件的有131人,占38.87%,选股票操作:有127人,占37.69%,选网上购物:为27人,占8.01%,选本地信息的有52人 占15.43%。这个结果或许不能完全说明移动网络用户最想要的到底是什么,但想从移动网络市场取一杯羹的无疑得好好考虑一下自己该拿什么去面对自己的用户,尤其在这些用户如果如他们所愿般蜂拥而至,抱着一些期望尝试的时候。
中国手机用户增长速度之快使得大家对移动网络的商业价值期望非常之高,单5月16、17两天发布相关消息的就有新浪、3721、8848等数家知名网络公司。网络公司的积极性加上固定网络的学习曲线使得在无线网络上从接入到电子商务的时间必然大大缩短,也只能大大缩短。
对于缩短后的时间表,联通采用的方法是与其他公司合作,由对方提供”嵌入式”的内容与服务,比如联通上海公司就选择了交通银行、工商银行、正广和、8848等数家单位。这种方式由于扩充效率较高,可能会在无线网络中受到广泛青睐。联通上海公司总经理赵乐明确表示,联通并未在合作协议中约束合作对象不与其他公司合作,不过他同时表示,联通当然希望合作对象是独家合作。联通对独家合作的的期望,比起协议,更多的是基于”感情”。从赵乐后续的一段话中可以发现,所谓的”感情”除了合作关系上的积累,不排除一定程度上的商业利益。他在谈到与正广和的合作时,他透露此前在”如意通”上的合作每个月给正广和带来几十万元的进账,”希望正广和以后每月能拿到一百万”。
移动市场目前实际开始操作的商务服务受用户关注最多的是股票和个人银行(包括外汇),但股票交易的这块走在证监会设定的禁区边缘,移动电子商务市场如果要真正启动,就需要在其他商务的版块上做的更加深入,由此衍生出的需要考虑的问题有许多。各家将会在这些问题上处心积虑地摔开对手,结果难料。
套用动画片《米老鼠和唐老鸭》开始时的画外音–“演出开始了!”