(这条文章已经被阅读了 86 次) 时间：2000-10-09 16:30:50 来源：游侠 (游侠) 原创-IT
为什么我们要做信息工作？各网络公司为什么要做ICP？商业社会中，一个公司的出发点是以赢利为目的的，没有利润，公司无法生存，公司中的员工自然无法生存。由此不难得出我们从事信息工作的目的是想赢利，想获取利润，是想将信息作为商品来获取利润。
利用信息获利的途径，我认为目前有两种：一种是直接方式，即靠出卖信息换取利润，如直接靠出卖数据库取得收入或者是象有些ICP做的有偿服务网站，要访问他的网站内容，必须支付一部分费用；再如，现在香港有一个叫“中国资讯行”（ChinaInfoBank.com）的网站，建立了很多专业资料数据库，以收费的方式提供专业信息检索服务，前景极其看好。很多门户网站、报纸、杂志等经常转载原创站点的精彩文章，如果某些专业（如科技、娱乐、体育等）的网站能够拥有新闻采访报道权，可以断言，这些网站将会对传统媒体造成很大的冲击，网站不仅不必为转载他人信息而发愁，还可以从自己的信息中收取一把转载费。
另一种是间接方式，即先吸引人们的注意，然后依赖自己的手中的媒体做广告，赚取广告费。
对于信息中心的信息赢利问题，我个人认为可以向这两种方式来努力。对于非新闻类信息，进行数据库的整理，分类，保存，在适当的时机进行出卖，达到直接取得收入的目的，由于这些信息自身的特点，可以重复进行出售，当然如果我们的信息确实可以给客户带来巨大的回报，客户也愿意一次性买断，那么也可以独家出售（这些都是具体操作上的事情了）。对于新闻类的信息，指目前为股票机、掌机、商浪网上采集的信息的赢利问题可以分三步来走：
第一步做好日常采集信息的质量，时效性。这一点可以用新闻价值的六个要素（真实性、新鲜性、重要性、接近性、显著性和趣味性）来评判。这一步的目标要达到一定的注意力，吸引一定的“眼球”，使我们新闻有一定的客户群。
第二步可以免费为一些潜在的客户在我们的终端上做广告宣传，这里的终端包括股票机、掌机、商浪网等。这一步的目标是让客户在我们的终端上有收入，使其免费做的广告有回报。
第三步对广告客户进行收费，达到我们利用信息赢利的目的。
由上可以看出，要达到最后的赢利目的还是有一定的难度，这需要我们做好第一步的工作，没有第一步就没有后面的两步。
那么如何将自己的栏目经营成品牌栏目呢？如何才能提高点击率呢？
一个知名的品牌无不是经过长时间的考验，内容无不是有其独特的个性才吸引住了人们的注意力，也才能带来高的点击率。我认为应该做好以下五大点：
一、 内容取舍。我个人认为美通公司严青经理曾经讲过的新闻价值的三个取舍标准还是极为有用的的。即：
A）起到实用工具的作用；
B）有没有商业价值，能不能为企业的决策、经营起到作用；
C）娱乐功能。
二、 需要注意的一点是新闻的出发点一定要以受众者的需求为出发点，了解受众者的需求，明白受众者到底想看什么？什么才是他最关心的？
三、 要获得高的点击率还需要做到二点：
1） 是所采的新闻要准确；
2） 二是所采的新闻要具有权威性。
四、做到新闻的及性。在网络上，新浪网的新闻较快，而网易的较慢，然而新浪的取材来于传统媒介，如报刊，所以新浪的速度也不是很快。这需要我们做好以下两点：
1）对于网上得到的信息先发当天的新闻（以新闻的发生时间为序）；
2）与信息发布方，如企事业单位联系，以合作的方式，直接取得第一手的信息。这一点类似于记者直接去采访。
五、风险回避。IT行业本身就充满了冒险，而做IT行业的新闻更是险中之险。这需要我们注意以下两类风险：
一） 是政治风险（俗称地雷）。这里的政治风险有两种：
1） 是海台问题或涉及港澳台方面；
2） 历史上的重大政治事件，对于这些问题我们一定要小心，如果对一些新闻把握不准最好跳过去，或过一段时间在发。
二）是法律风险。
A对于信息的取得，我们通常的做法是与ICP签约以此来保证我们的合法性；
B在编辑非签约ICP的信息时，一定要注意编辑，切记整体或是成段复制；
C要求熟悉本栏目的内容，防止发生常识性的错误；
D检查错别字，别急于发稿。
以上几个问题解决了，并不代表我们可以高枕无忧了，信息作为商品同样存在质量的问题，那么如何提高信息质量呢？如何不断优化信息呢？
我认为需要从以下几点着眼：
1）要有眼光，能够识别出什么是有用的信息？什么是垃圾信息？
2）要知道目前的ICP在做什么？看网站，掌握用户想看什么？
3）对于信息的质量实行全面质量管理,即把满足消费者(信息的受众者)的需求放在第一位；运用数理统计方法为主的现代综合管理手段和方法，对信息源、信息的采集、审核、保存、发布、使用效果进行全过程管理，同时依靠与商品使用价值形成和实现有关的所有部门和人员来参与质量管理，从而保证给信息的受众者以高质量的信息。
4）用戴明循环（PDCA循环）进行质量管理。PDCA循环由四个阶段组成。
计划阶段（PLAN）：要找出信息的受众者有哪些信息需求，对受众者影响最大的是哪些信息，分析形成这种现象的原因以及主要的原因是什么？然后据些制定信息源、信息采集计划估计点击率；
执行阶段（DO）：这一步是执行计划，即按照P阶段的计划和标准规定具体实施采集、审核、保存、发布信息；
检查阶段（CHECK）：这一步是检查信息计划的实现情况，调查执行计划的结果，将工作的结果（实际的点击率）与计划（计划的点击率）相比较，得出经验，找出问题。
处理阶段（ACTION）：这一步是将执行的结果进行处理总结，把C阶段执行成功的经验加以肯定，纳入标准或规程，以便今后照办；对失败的教训加以总结，以后不再那样做；遗留问题转入下一个PDCA循环。
最后如何成为一个栏目的专家呢？我认为以下五点是我们所应注意的：
1） 热爱自己所负责的栏目，没有热爱，喜欢和兴趣，任何事情都无法做的最好，无法成为行家里手；
2） 具有信息敏感度，明白哪些是重要的信息，哪些不是。
3） 敏锐的市场眼光。IT传媒不同于传统媒体的地方在于需要自己解决生存问题，所以一定得明白自己的客户想看什么，以便对症下药（这里需要注意的是政治新闻的方向问题）；另外，由于网上的新闻很多，要求我们的浏览速度要快，需要一目十行。
4） 需要每天工作前浏览最新的新闻，所上的网站如新浪，人民日报，以及新华社发出的有关新闻；
5）另外需要养成在传统媒体上接受新闻的能力。如看电视、听广播、看报纸，以此来学习新闻语言。
2000/10/9