电子商务:让我把把你的脉 - 网眼聚焦 - 申海

(这条文章已经被阅读了 100 次) 时间:2000-09-29 21:26:41 来源:申海 (公子小白) 原创-IT

时下,“电子商务”这一概念正被各路媒体热力推介与爆炒,仿佛不言“电子商务”就是与时代脱节的表现。于是,各色人等也张口闭口必谈“电子商务”,就连那些没触过网的人也是满口的网络经济,真让人觉得一夜之间网络已把全中国人的心给俘获了。
“电子商务”,通俗地讲,就是利用互连网在网上签订合同、出售、购买、拍卖货物。在中国,利用国际互连网出售货物已成为“电子商务”的主要内容。而通过互连网购买自己中意的物品也正成为许多网络一族的时尚行为。既是时尚,必有规律与特点。不妨说来听听。
谁说网上无好货 在某中小城市一间公司工作的张先生第一次在网上购买物品是下了一番决心的。因为网上的东西只能看不能摸,到底好坏心里没底。他买的是打印机墨盒,正宗EPSON COLOR 300的墨盒本地一个卖200圆,而北京8848网站的格力牌代用品带邮资只需66圆,哪个合算,一比即明。他先在8848网站注册,然后下定单,接下来是汇款。半个月后,他收到了这个墨盒,使用一段时间后发现质量还不错。他逢人就宣传网上购物的好处。最近一次购物是在卓越网站,张先生爱看书,碰巧卓越网站正在销售打折书,一些时下畅销书最低可打三折。他相中了一本铁凝的《大浴女》,定价20元的书只卖6元,加上4.5元的邮资也不过10.5元。他当即下了定单,十天后,他收到了这本书。张先生已经迷上了网上购物,他说网上有他需要而本地又没有的货物,碰巧了还能买上便宜的东西,何乐而不为呢?
网站骗你没商量 同事阿强的女友在南方一座城市打工,5月12日是她的生日。阿强想送她一束鲜花。听说网上花店可以订花,他就到网上一个搜索引擎里面找到该市一家网上花店,选中了一束特级玫瑰花,要求生日当天送到女友手中,价钱当然不菲,260元。女友生日那天早上,阿强兴致冲冲地给女友打了电话,让她等着送上门的惊喜。晚上,阿强又打电话询问收到花了没有,女友说收到了,可只是普通一束,而且还有几枝枯残的。
类似于阿强这样的事例还有许多。尤其是是网上花店,你分不清它是个人办的虚似花店还是真正的花店经营的网络业务。有些人利用自己会做个人主页的优势,在网上申请一个个人主页空间,再做几个花店的网页,等到有人订花再和他人经营的花店联系订花事宜。这样的网上花店充其量是个二传手而已。阿强的女友能够收到花已经不错了,有些人在网上购物,支付了钱后见不着东西的事不胜玫举。
网站广告也有诈 某商务网站建站初期毫无名气,访问量自然上不去。于是,他们就开始在多家电脑类杂志上做广告。他们的广告不说是广告,而是在杂志里夹上一个印刷精美的小卡片,每张卡片上有一个号码,附加一个可以刮开的密码。声称上到该网站,输入帐号和密码,系统会随机抽中一个奖项,主要是奖免费上网时间,最低五十分钟,最高奖1000个小时。许多人在拿到卡片后,迫不及待地上到该网站去抽奖,当然,大部分抽到的是50分钟的免费上网机时。可这50分钟的免费上网机时怎样兑现呢?其实也不用它来兑现:现在许多城市的163上网已经包月,用不用都是50元钱。即便不包月也只收取市话费而不收上网费。所以,送你的免费上网机时也只是个空头支票而已,不必太当真。倒是该网站因此而名声鹊起。

作为一项新兴的商务形式,“电子商务”正势不可挡地介入到生活中来。我们在享受高科技带给我们的方便、惬意的同时,也不避免地受到网络经济发展不成熟所带来的负效应。如,支付手段尚落后,虽然有些网站接受信用卡支付,但是拥有信用卡的比例不是太多,而支持网上支付的银行则更少。更多的情况下人们在网上购物却最终不得不选择最古老也是最落后的支付方式——邮政汇款。而且,你所购的物品也只能由邮政局以最慢的速度递到你的手中。从这一点儿来看,电子商务倒像是新一轮的邮购,无非是下订单的方式换了换,其它的还是通过邮局来做。做为电子商务的重要一环的物流环节如果不改变运作方式,那么,电子商务必将是看似方便实质不方便。还有,网上物品的质量以及网上购物的售后服务如何开展,出现问题如何投诉,如何取证,恐怕都是业界人士和行政管理部门应该思考的。