从搜狐的做秀看网站的品牌推广 - 管理专栏 - 林景新

(这条文章已经被阅读了 144 次) 时间:2000-09-29 15:15:16 来源:林景新 (newvictory) 原创-IT

在中国目前网站英雄榜中,“蟑螂王”张朝阳所领导的搜狐排名不是最前,但在普通民众的中知名度与品牌认可度却非常高,这完全得益于其高超的做秀能力——品牌形象与网站知名度完美地结合在一起。那只可爱的小狐狸成为搜狐明显的识别标示。
在高度发达的商品社会中,产品的标准化程度越来越高,各商家所提供产品质量上的差距越来越小,消费者选择不同产品时可能不是依据产品质量上的差异进行判别,而是用自己内在对各种品牌的潜在好感进行定择。在这样的背景下,商品的品牌形象越显出其重要性。
对于门户网站来说,产品的差异性比起其他商品来说可能更小。大家都有搜索引擎、都有聊天室、免费邮件、新闻、娱乐等等相差不远只是叫法不一样而内容一样的设置。传统制造业上,尚可以说有对手无法模仿的核心竞争力的要素,而在互联网,天下东西一大抄,一个好的IDEA,大家蜂涌相仿,谁也不敢宣称自己的东西是独一无二的,因为只需一夜间,再独特的东西就会发现自己已是千人一面。既然无法在产品上提供出竞争差异,那么打品牌战必然是众网站攻城掠地的重要手段。谁的品牌形象好,谁的名字让人家印象深刻,谁就有可能网聚到更多的网民。在目前中国网络事业刚刚起步的情况下,精英网民在总网民中所占的比例是很小的,更多的是一上网就分不清东南西北、记不住各种各样网址的芸芸菜鸟们。对于他们来讲,上网无非是看看新闻,收发一下邮件,最多再下载点软件,哪一个品牌在他们心目中印象深些,大家就欢欢喜喜地尽入其穀中。
在注意力经济的号召下,各大网站大展神通进行品牌宣传 。新浪虎视眈眈的大眼睛、网易响亮的口号“网聚人气”、中华网的“任贤齐中国行”、搜狐的“足及生活每一天”、chinaren的“校友录”、e 龙的“你活腻了吗?”、网大的“与校园的有统统网进来”等一列系眼球争抢战,这其中可以说搜狐做得最出色的。当然也有人批评搜狐的特色化不足,比起新浪的新闻、网易的社区, CNNIC中排名在搜狐之后的中华网,也有个纳斯达克上第一个中国概念网站作招牌,相比之下,搜狐的确没有什么真正拿得出手的,但这并不妨碍它在品牌战中大出风头。那只火红的小狐狸和它那条大尾巴既是搜狐最好的品牌形象,也是其最佳的品牌识别标示,这是其它网站所不具备的一个优势所在。品牌的形象化对于品牌的推广有极大的促进作用,对于服务业来说作用尤甚。搜狐的POP广告和平面广告相当出色,在众多网站的广告中可以说是首屈一指。这在很大程度上弥补了搜狐深为网民诟病的栏目设置及特色化方面的不足之处。
新事物的开始总是艰难的。福特刚刚推出T型车时,引来的是民众的哄笑,谁也没想到会去买这样一辆黑溜湫的丑八怪,但福特不为所动,继续他的生产并加强对民众的宣传。几十年后,福特成为世界最大的汽车制造商之一。中国的网络化进程与福特当年的际遇有相似之处。从看客到用户,从陌生到熟悉,从抗拒到接受,中国的网格先驱们的所要做的不仅仅是宣传自己的网站,更重要还要改变整个国民的思维习惯与生活习惯。中国的网络生活还处于起步阶段,刚刚从精英分子形而上的天空走进形而下的百姓生活中,要求网站在短时间内赢利未免有点苛求。而目前最主要的事情是打造网站未来发展的基础,树立品牌的知名度、提高民众对品牌认可度和巩固他们对品牌的忠诚度,这些活动是必不可少。品牌的推广是一个长期的过程,在这推广过程中不断把企业新的理念加进去,让原先不熟悉品牌的消费者形成初始印象,而让熟悉品牌的人理解与认识更上一层楼,加强对品牌的忠诚度。正如改革必须精神文明与物质文明两手一起抓一样,网站的发展也必须两方面都做好:认真做好网站的后台建设,积极开展品牌推广。做好网站建设能早日实现赢利目标,而积极的品牌推广则让品牌更深入人心,为日后腾飞打下坚实基础。