(这条文章已经被阅读了 78 次) 时间:2000-09-28 09:49:59 来源:林景新 (newvictory) 原创-IT
案例:
NCR是美国一家制造新型电子现金出纳机的公司。该公司采用了生产上采取DFM(design for manufacturability)制造方法,使机器的零部件由最初的28个减少到15个;同时利用计算辅助设计软件,将设计、制造、市场、供应商等各个方面有机结合起来,打破传统制造中的不同部门之间的壁垒,大大节约了时间成本与制造成本。
分析:
NCR公司在制造上采用了DFM这种新的技术方法,设计从一开始就是一种无纸、跨部门的工作。产品只是存在于计算机的模型中,直到团队的所有成员(工程设计人员、制造人员、购买人员、顾客服务人员和关键供货商)都满意为止。
利用计算机进行跨部门的共同虚拟设计,完全改变了旧的工艺流程,打破了以往设计与制造、设计与销售部门之间脱节的现象,将三者之间的矛盾冲突减至零,从而缩短了产品从设计到制造再到推出市场的生产周期,赢得市场先占优势。
同时由于零部件的大幅度减少,使装配变得更加简单快捷,减少了装配的失误与机器故障率的发生,制造成本和人工费用得以相应下降,总成本自然下降。
作为一种电子机器产品,机器的稳定与安全性与操作的简易性是最重要的,对于NCR公司来讲,这一点也是公司产品的核心竞争力所在。面向对象制造方法最主要的优势在于运用新型的设计与制造方法,使零部件大幅度缩减,使得装配变得更加简单而故障率的发生也得以减少,机器的性能得以保证,提高了对顾客的让渡价值。
启示:
速度制胜:新的市场竞争法则
从NCR的例子我们可以清楚地看到一点:一个企业如何通过改变生产流程来提高本身的竞争力。
无情的市场竞争法则告诉我们,市场只认第一,不认第二。在当前这种倍速经济时代,企业之间的竞争很多时候是一种速度的竞争,特别对于生产制造业来说,这种表现更为明显。谁的产品更新快、新的产品生产的周期短、谁的产品创新能力强,谁就在市场上有占有主动权,就能占据更高的市场份额。
企业要赢得速度不是一件简单的事情,这与企业的管理体制与企业文化有关。良好管理体制首先是一种具有弹体的制度化管理,一切围绕以人为本的思想而进行,尊重知识,尊重员工的创新思想,鼓励员工的形成良好的创新思维,制度为人服务,而非人为制度所囿制。清除刻板的官僚体制,使组织扁平化,缩短决策的时间,打破传统制造业中部门与部门之间森严的壁垒——一切为提高企业的前进速度而铺路。