(这条文章已经被阅读了 216 次) 时间：2000-09-27 16:50:57 来源：张翼轸 (earl) 原创-IT
还有三年才能够拿到法学的学士学位，但是在这之前我便明白了自由、博爱、平等的道理。“你知道吗？惠多网（一个通过电话线点对点连接的BBS网络系统，其组织比较严密，设有专门的管理阶层）是个世外桃源，那里有现实生活没有的平等友爱”当朋友这样告诉我的时候，我义无反顾的买了一个调制解调器加入了惠多网。的确，刚加入惠多网，它是如此的让我着迷，那里互帮互助友爱平等的气氛是如此的让我安逸。但是，美好的东西总是如此的短暂，随着越来越的人加入了惠多网，惠多网的成员的素质越来越差，随之而来的便是许多我们不愿意看到的东西：首先便是许多新网民的不礼貌行为，对于其他网友的帮助连一声谢谢也没有；接着便是许许多多的网友间的人身攻击，个人与个人之间的，乃至于省份与身份之间的；最后更是为了争夺惠多网中国地区最高协调人的职位而出现了很多不堪入目的丑恶行为。违反基本社会规范的越轨行为是如此的严重，我，以及许多的老一代惠多网成员是带着极其失望的心情离开惠多网转投互联网的。
当然，我们也没有奢望过互联网会是净土，事实上结构松散缺乏管理的互联网上此类的越轨行为只有愈演愈烈，人身攻击已经是小玩意儿了，看你不顺眼给你来个邮件炸弹或是给你的个人主页加上一幅裸女图之类的什么的；要是对那个软件看不顺眼，干脆给它解个密，让作者一分钱也拿不到，此类种种，层出不穷。
网络越轨，你竟敢如此轻易！在现实生活中安分守己的好公民在网络上的行为竟是如此的恶劣，这究竟是为什么呢？
要想明白这个道理，我们首先要明白为什么大家在现实生活中都老老实实没有如此多的越轨行为。根据社会学的理论，每一个人都有发生越轨的本能和冲动，之所以绝大多数人都克制了，是因为社会对于个人行为的控制，这种控制分为内在控制和外在控制两种。
先来说对于越轨行为的内在控制。在平常的生活中，我们都会有一些基本的道德方面的常识，也可以称之为社会规范，比如说偷东西是不对的，私拆别人的信件是不好的，路上捡到东西不应该自己私吞了而应该交公。这些常识并不是我们与生俱来的，而是后点由家长、老师以及整个社会的不断教导后养成的。这个过程在社会学中便被称为内化。虽然在最初，我们对于这些常识可能会有些抵触以及不解，但是一旦社会规范能够内化成功，一个人便会继续遵守它，即使无人监视的时候他也一样。对社会规范的成功内化使人们自制，举一个例子说，我们都不偷别人的钱，往往并不是因为我们惧怕被捕或者入狱，而是由于我们从小接受的教育使他们相信偷盗是错误的。我们的良心使他们不至于会发生越轨行为。
内化是对越轨行为进行社会控制的最有效途径。虽然每个人曾经有过一些越轨冲动，但是我们平常接受的教育使我们克制住了冲动。人们可能对他们的父母亲、老师或者朋友撒过谎；他们可能从商店里偷过一张ＣＤ、一本书或者一调味进；他们可能欺骗过雇主请了一天假。但在大多数的情况下，内化的社会规则导致自责、负罪感并使自尊意识减弱。结果，越轨行为很可能会被放弃。
除了对越轨行为的内在控制以外，对于越轨行为的外在控制也起到了相当重要的作用。这种外在控制其实也就是外界对于越轨行为的制裁，可以分成两种。
一种被称为非正式的社会控制机制，主要是由亲朋好友完成。比如说，一位雇员可能会斥责另一位雇员把事情搞糟了；一位老师可能非正式地告诉家长，发现其子女交上了不好的朋友；邻居老大娘可能会怒斥邻居的孩子合伙欺负另一个小男孩的行为。这种方式往往是非常有效的，因为人们往往会为了保持亲友的尊重，为了维持自身在亲友心目中的良好形象，而压制住自己的种种越轨冲动。
但是，这种非正式的社会控制机制不是万能的，存在着很大的局限性。因此，便产生了专司社会控制之责的组织以及机构来负责正式的社会控制机制，比如说警察、法官、监狱看守、律师等。他们往往使用暴力的手段迫使你不发生越轨行为。比如说，如果有些人从小没有收到足够的或者说正确的教育，没有养成偷盗是可耻的观点的时候，他就很有可能会为了生机所迫或者为了快速的获得大量金钱而去偷窃。但是，如果一个社会有着很完善的司法机制，所有的犯罪者都会被抓获并且判处重刑的话，那么他便可能会因为害怕被抓而打消偷窃的念头。这就是外在社会控制的作用了！
现在，让我们回过头来看看网络社会中的社会机制吧！我们便会发现，几乎所有的控制机制全部失效了。
先说内在控制机制。正如前文所说的，内在控制机制是通过内化完成。而这种内化过程的前提条件便是有相应的社会规范可以遵守。但是网络社会或者说信息社会是一个十分新鲜的东西，存在时日尚短，网络社会的价值观、社会规范、社会道德准则都没有很完善的形成，即使形成的部分往往也存在畸形的情况。比方说，在现实社会中，偷窃行为对于绝大多数人来说都是一件相当可耻的事情。但是在网络社会中，情况却完全不同。使用盗版行为实际上是另一种偷窃行为，但是对于绝大多数的人而言，都没有觉得使用盗版行为是一种可耻的行为，甚至没有觉得使用盗版软件的行为是一种越轨行为。原因很简单，由于种种原因大家都早已经习惯了使用盗版软件，所以并没有形成盗版可耻的社会道德准则，这样的话，又怎能够希望大家能够通过内在控制机制控制住越轨行为。
接着再说非正式的社会控制机制。虽然在网络社会中也存在“网友”这种类似现实生活中“亲朋好友”的社会关系，但是这两者还是存在着不小的差异的。最关键的一点便是“网友”中缺乏血缘关系这一最为牢靠的关系链，而往往是通过朋友的途径联系在一起的。而这种所谓的朋友关系绝大多数也是停留在仅仅认识说过几句话的程度上，而缺乏必要的互相关心。这样的话，又怎能够希望他们能够及时制止越轨行为呢。即使在网络社会中的却存在着少数十分亲密的网友关系，但这反而有可能助长越轨行为的发生。在网络的论坛之中，我们经常可以看到这种情况，当一个网民与另一个网民发生争论的时候，他们的亲密网友往往会不考虑事情的是非曲折，而导致争论的愈演愈烈。
最后看正式的社会控制机制。虽然从理论上说，现实中的正式社会控制部门也担当着网络社会的社会控制的职能。但是由于网络社会的虚拟性，使得这种职能的履行是一件相当繁琐的事情。举一个例子，如果有人在网络上建立了一个黄色淫秽的网站，公安部门理应进行查处。但是需要查处的话就需要包括网站所在服务器的管理公司、那人所在的ISP公司以及电信局查询电话地址信息的相关部门通力配合，缺少了任何一环都是的查处无法进行下去。如此繁琐的过程，公安部门除了遇到牵涉国家安全、重大经济犯罪的问题外，轻易不会采用。这就使得许多严重的网上越轨行为比如人身攻击、恐吓、骚扰、散黄等不会受到现实社会的任何处罚。所有的越轨者都可以大胆的肆意枉为。虽然存在包括网管、论坛版主等网络社会独有的社会控制部门，但是这些部门的能力是极其有限的。他们所能够做的仅仅是对越轨者的虚拟身份进行处罚，而对于越轨者的现实身份没有任何的约束能力，这样的话对于越轨者的控制能力是极其有限的，更何况这种处罚由于种种原因（比如技术高超的黑客可以在进行破坏活动之后通过伪装逃避网络管理员的追踪和惩罚）往往还无法实施。
难道，网络越轨就会永远如此轻易？！不，当然不会。之所以会出现对于越轨行为的所有社会控制行为全部失效，主要是因为网络社会的不成熟性所造成的。网络社会已经有了基本的人口以及人际交往，但是，作为一个成熟的社会，仅仅具有人口和人际交往是远远不够的。现在的网络社会由于是由网民自发的随意的构成的，它的结构是结构松散的，没有任何的管理部门；它是自发性的，没有任何人任何组织要求它形成；它又是临时性的，任何人可以随时要求加入，也可以随时要求推出。在这种情况下，没有任何外界力量能够要求人们遵从规范，于是造成网络社会是极其不安定的，人与人之间经常互相冲突，而且对于一些网络上的人际问题问题的处理是不彻底的和低效率的。在这种情况下，越轨行为是自然的、不可避免的。但是，这种不成熟的社会实体是不会长久的，随着这个网络社会的存在时间日益加长，社会中的部分具有忧患意识的成员会开始进行改革活动，意识形态方面的社会规则和社会道德准则得以产生（比方说不发送垃圾邮件已经成为了网络社会大多数人认可的准则了），价值观和目标变得日益清晰之后，所有的社会管理都会随着技术的发展、相关法案的完善而完善，在这种情况下，网络社会中的越轨行为也将向现实生活中的越轨行为那样得到充分的控制。
网络越轨，你不会永远如此轻易！我相信！