(这条文章已经被阅读了 88 次) 时间:2000-09-21 11:43:54 来源:林景新 (newvictory) 原创-IT
我在本城一个最大的网上书城订购了一本阿城的《棋王》,下达订单后,收到确认书,并告知我书将会在24小时内送达我指定地址,付款方式是货到付款。从发出订单后,我开始兴奋又雀跃不安地等待货物到来。
第一天,24小时,我不敢下一次楼,生怕错了送书的时间,上厕所时我竖着耳朵等待那令人激动的敲门声的响起。凌晨一点钟,我坐在沙发上睡着了。没有人来敲门。
第二天,中午睡觉时我把电话机抱在胸前,洗澡时将门铃的振声调至最大,尽可能把大门打开,让电子商务的先驱们知道我正在等待。从早上七点到晚上七点,无人敲门。七点半,我正在垂头丧气地吃饭,敲门声响起。有人敲门!从来没有一次敲门声让我如此心动,我大叫一声一跃而起,在临开门之际,不忘在镜子前梳一下头发,然后开门。“先生,买洗衣粉么?买一送一,多买多送。”我顿时眼前一黑。深夜,我上网查询自己的订单,显示正在处理中。于是有点焦躁不安但还是满足地睡去。
第三天中午,电话响了。“你是林先生吧,下午在吗?我们的送货员下午送货到你家……”下午三点钟,太阳最猛烈的时候,有人敲门。“我是送书的,请签收。”一个皮肤黝黑的小伙子,头上戴着一顶草帽,手里拿着一包包好的书,在门外憨憨地冲我笑。外面的太阳很毒,我请他进来。他迟疑了一下,把单车竖好,脱了鞋,把衣服在门外使劲地拍了拍,小心翼翼地走进来。我给了钱,八块三毛钱,书是打了七点五折。我注意他车前的篮子上放着两个喝光了的矿泉水瓶子,脸上的汗像水一样淌个不停。我倒了一杯凉可乐给他,他不好意思地推辞了一番,就拿起来咕咕地一口喝光。喝完了,他就起身告辞,说还要赶到另外一个地方去送另外一本书,因为我这里太僻远了,他足足踩了两个钟头的自行车才来到这里,耽误了很多时间,所以现在得赶紧去送货。我送他出门,看着他重新戴上草帽,跳上自行车,在白茫茫的太阳底下,摇晃着远去。
深夜,我登上该书城的BBS,郑重地贴上我对他们诚恳服务的谢意与敬意。
电子商务领域在中国就像十九世纪初的美国西部一样,是一块未被开发但前景美好的处女地。为一夜暴富所怂恿,为出人头地的诱惑所吸引,成千上万的拓荒者们怀着各种各样的淘金梦想蜂涌而至,用他们的汗水与鲜血在这块荒凉的土地上开耕新的历史。毫无疑问,他们最初的目的纯粹是个人式的、利已式的,为着自己一夜暴富的梦想而忍辱负重,但从整个社会来说,正是这无数个个人的梦想与努力共同在一块荒凉的土地上竖起了日后辉煌的大旗。没有淘金者们风萧萧易水寒壮士一去不复还的勇气,美国的西部到今天可能还只有千万年来静穆如古的沼泽与山谷;如果没有这此中国这些赔钱也要赚吆喝的电子先驱们,国民对电子商务的认识许多年后可能还仅仅只是一个概念。正是这些拓路先锋们的勇于尝试与实践,为社会与国家奠定了今日的根基打造出明日的灿烂,他们在为自己创造美好生活的同时也在给社会创造财富。在目前中国物流配送体系极不完善的情况下,电子商务的推行所遇到障碍之多远远超出我们的想象。人们的购买习惯,人们对新事物的潜在抗拒心理,支付手段的不健全,使得我们的电子商务就像一场小孩子玩的游戏——费了老大的劲登陆网站,头昏目花地查询到商品,下了订单,然后是揪心地苦等。而在现实的商店中,你可能只要花上十分钟就能买到你要的东西。正是这可笑的对比,才更显出电子商务拓展的难度,但这一切都不影响我们对电子商务曾及的信心。可以说,目前的电子商务所卖的只是个概念,宣扬的是一种生活方式,或者说是网络先驱们用自己用血汗来竖立国人对电子商务的信心——只要你收到订单,一定会收到货,虽然可能是好久后的事,但必定会有一个满面淌着汗水的憨厚小伙子骑着一辆哐哐啷啷的自行车,在你快失去信心的时候把商品送到的门口。
为此,我们必须向这些筚路蓝缕的电子商务先驱们表示深深的敬意。
为此,我们必须向这些踩着自行车淌着汗水的拓路先锋们深深地鞠躬。